1、从下往上按才来得及，比如20楼往下掉，如果按19不是没有用了么。
按低楼层到高楼层才能保证能争取到有效的时间进行自救。
2、若遇到电梯直坠的情况，一定不要慌，立刻按下所在楼层下每一层电梯的按钮。这样紧急供电恢复后就可以停止下坠。这步非常重要，按下每一层电梯的按钮之后，马上背部和头部紧紧倚靠在电梯内墙，同事弯曲膝盖。如果电梯内有扶手，紧紧抓住。
电梯故障乘客无需使用按按钮方式来自救，那些都是所谓专家忽悠人的。说白了，真发生下坠故障你自救也没用，电梯故障时一般按钮根本不会有正常输入信号的，假如被困电梯，不要盲目自救，一定要耐心等待专业人员救你
