用点、线、面、体思维做工作总结,到底有多香

用点、线、面、体思维做工作总结,到底有多香

首页休闲益智点线交织更新时间:2024-05-02

每当季度或财年结束时,很多公司迎来魔鬼式工作考核。要做工作总结了,如何将你的努力呈现给别人耳目一新的感觉呢?

如果你还想套用传统的模板(如下图),那你就OUT啦!年度工作概述、完成情况、存在不足、未来规划,这些千篇一律的框架,已经不足以打动人心。

今天给大家分享,用点线面体的思维结构做工作总结,可以让你的报告有多香!

一、商业战略——点线面体

点线面体概念,引自曾鸣教授得到课程《智能商业20讲》,是一种全新的战略定位思考方法。

面,是指具有网络效应的平台或生态型企业,比如淘宝,是一个生态型电商平台。

点,是分布在面上的各种各样的角色,比如从卖家到给卖家提供的物流、模特、软件、代运营等服务的服务商,都是在淘宝这个面上的点。

点的发展具有线性周期的特征,所以每个角色个体的发展都是一条线,每条线之间相互交错,交织成一张协同网络效应的面。

线,连接了点、面和最终客户。比如淘宝卖家,就是淘宝这个面上的线,连接淘宝生态内各种各样的服务角色和消费者,依托淘宝这个面发展起来。

点、线、面是三者共生、共同发展的结构。比如支付宝,源于淘宝,是淘宝这个面上的一条线,当它逐步走出淘宝,成了整个社会独一无二的第三方支付平台,就成了一个面,在这个面上支撑各种各样的支付服务。

点、线、面的共生模式,都是基于一个体,这个体就是整个时代的经济发展趋势,是互联网的网络效应。

二、个体选择——点线面体

得到课程《产品思维30讲》中,为了说明点线面体对个体选择的重要性,梁宁举了一个很好的例子。

一对双胞胎,背景能力相当。毕业后弟弟进了腾讯,哥哥进了报业。十年后,进腾讯的弟弟年入百万,而进了传统报业的哥哥,因为整个产业沉沦,一切需要重来。

这两个单位所依附的经济体,一个在快速崛起,一个在迅速崩溃。

可见,你再努力工作,你只是一个点。普通人勤恳努力,斤斤计较,是因为他只专注当下的点,你的工资只是一个点的努力成果。

你想进入中产,至少要获得一次线性周期的收益。比如十年前买房,或者投腾讯的股票,这十年什么都不用干,资产增值至少百万。

如果希望成为富人,则要依附于面和体的崛起。比如进入一家业绩上升的企业,这个企业正处于一个崛起的经济体。

当你在做选择时,要看到你切入的点是在一条什么样的线上,这条线在一个什么样的面上,以及这个面又在一个什么样的体上。

你面对的是什么竞争,是来自对手的竞争?还是来自趋势的竞争?

三、工作总结——点线面体

点线面体是一种剖析任何复杂事物的基本思维结构。判断一个人是否有全局观,基本就看他能否拆解出工作的重点,什么样的重点串成业务线,什么样的线交织成行业基本面,这个面依附于一个什么样的体,体的发展趋势是怎样的。

在工作总结有限的时间内, 将经历中的闪光点展示出来,交织进一套完整的点线面体结构。用点线面体的思维结构梳理,也可以反过来检视你的职业选择,更加清晰自己的职业生涯规划。

1、穷举法列出点

工作考核的能力模型是什么,针对这些能力维度,找到相对应的工作经历去说明。

比较笨的方法就是穷举法,先罗列你做过的所有事,相当于建立素材库,再将这些素材匹配相对应的能力维度去归纳总结,然后找出这些事的共同点和差异点,关联起来,构建一个属于你个人的叙事路径。

比如考核项目协调合作能力,这里就要列举你做过的项目,这些项目涉及的跨部门沟通,通过沟通你实现了什么样的效果。对于整体项目的最终成果,发挥什么样的作用。

2、以点划线,讲述一条完整的故事线

什么是线?业务发展的前因后果,What-Why-How,从项目推演到项目结果,串成一条完整的故事线。

可以从两个角度去切入,业务角度和时间角度。

业务线:将你上面列举的点,通过业务板块去归类,搭建一套行之有效的业务模式,并对应结果,构建一个新的业务运营模式,解释清楚是什么、为什么、怎么办。

时间线:每个项目描述中,按照事物发展顺序,进行起承转合的结构叙事。事件设计有8个阶段:最开始为什么做这件事,怎么做这件事,遇到什么困难和难题,怎么解决,解决后事态的变化,整个事件的高光时刻是什么,你发挥什么影响和价值,结束后的复盘,下次的改进建议。

3、业务线稳定发展,实现了面的规模效应

从点到线到面,其实是一个从0到1,到100,甚至无限大的故事。面是由线交织而成的,面的讲述,要跳出点和线的个体叙事,从规模效应、整体价值角度去阐述。

比如前面总结出一套属于你个人成就的业务模式,这套业务模式能否经得起推敲,能否复制,能否让其他同事规模化应用,或者能否覆盖到整个行业的客户,实现业务规模化增长。

如何从线上升为面,要求你对整体有真正的了解,对于行业客户的选择偏好、行业上下游关系、行业动态要有清晰的数据支撑,对未来实现什么样的收入增量,有一个可预判的模式。

4、从体切入,展望未来

点线面的陈述已经将你的工作总结从事、到项目、到模式、到可复制模型,描绘了一幅完整的路线图。

这些是对过去的总结,体的思考,则是进一步开展你对未来的规划和期盼。你可以描述你现阶段的工作成果,对未来能否发挥长远的影响。这个未来可以是1年,也可以是3-5年。

如果你的成长和思考可以植入对整个时代经济发展趋势的判断,给公司提出更有效的发展模型,对于自身的职业生涯也可以作出更加清晰的规划。

四、写在最后

工作汇报固然重要,展示你的心路成长历程,更能打动人心。思路的本质不是项目本身,而是你在这个项目中起的作用,你的个人思考。

主语是“我”,而不是“项目”。“我”在这个项目中是什么角色,“我”作出了什么决定,“我”背后的思考是什么,最后的结果有没有印证“我”的设想。

要找到项目与“我”的特殊的连接点,这个连接点才是“我”个人的独一无二的故事,对评委来说,这是真正有价值的东西,是真正给你打分的依据。

毕竟,最真实的故事才最打动人。

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