给孩子调奶粉时发现奶粉存在异样，查看奶粉日期发现早已过期，近日，榆林的慕先生遇到这样一件事。“我们3月份买的临期奶粉，因为在小飞象东环路这个店购买了很多次，也就没有注意，没想到会这个奶粉2021年11月就过期了。”
2022年3月份，慕先生通过微信聊天的方式向小飞象孕婴童精品馆购买了13罐奶粉，双方口头约定奶粉是“临期奶粉”，之后店员将奶粉送到了慕先生家。“我们第一个孩子的奶粉就一直在这个店里购买，所以也算是老顾客，送到货后给了400多元现金，家里人也没有查看奶粉日期。”
由于家里还有此前的奶粉囤货，一直到8月10日左右孩子住院，慕先生才拿着奶粉到医院给孩子吃。“我用水调奶粉的时候，我媳妇就发现奶粉的稠稀有问题，查看罐底发现奶粉已于2021年11月20日就过期了，回家发现其他5桶也是一样的，也就是说我买的时候这6罐就已经过期了。”慕先生称：“家里所有的奶粉都是在小飞象买的，我不明白为何会出现这样的情况。”
8月12日小孩出院后，慕先生一家人第一时间带着奶粉来到小飞象店里，希望店家能够解决，但是店家给出的方案是给他换6罐小罐装的奶粉，这让慕先生一家人难以接受。
得知慕先生上门的情况后，小飞象孕婴童精品馆的店员给慕先生微信转账237元，称：“这个是我个人行为，和店里的处理没有任何关系，不代表店里，对于这次的事情，我没办法做主，不属于我处理的权限范围。”
8月12日下午，华商报-二三里【小里帮忙】栏目来到东环路高新时代广场小飞象孕婴童精品馆，一位陈姓负责人表示，慕先生确实从他们店里购买过13罐临期的奶粉，店员明确给客户发了6桶的过期时间为2022年12月24日。
“我们现在看到的奶粉确实是过期的，但是没办法证明这个奶粉是从我们店里买的。”该负责人称，如果正常的市民购买临期奶粉会不看日期吗？且客户自称孩子每个月喝三罐奶粉，按照时间推算也喝完了，如果客户能证明这个（过期奶粉）是店里给销售的，他们给换或者退都可以。
但是面对店家的回复，慕先生无法接受。“因为是熟人才购买临期奶粉，不然谁买了，本来400多元的事情不大，没有想到店家的态度让我难以接受。”慕先生气愤的说：“我3月份买的时候家里就有囤奶，难道得先喝之后买的？且一次性买13罐奶粉，我为啥只拿过期的过来？”
因为双方无法达成一致意见，慕先生已经将情况反映至12315平台，工作人员回复称：“这个案子已经分流到榆林市了，你耐心等待，保持电话畅通，会有管辖区的市场监管所和你取得联系。”
华商报记者 杨虎元 编辑 李快快
