近年来,随着e代驾市场版图的不断扩大,用户也与日俱增,这也对e代驾司机的服务提出了更高的要求。对此,e代驾举行全国规模最大代驾司机驾驶技巧大赛,通过大赛的锤炼让e代驾的代驾师傅们更加重视驾驶技术和服务意识,为消费者带来更好的安全代驾服务体验。
7月4日,由e代驾主办、汽车头条独家支持的“大车手——e代驾全国车技挑战赛”华中大区淘汰赛在武汉如期举行。
相比华东区淘汰赛时的暴雨倾盆,华中大区淘汰赛要幸运的多,在国内闻名的“火炉”武汉举办赛事的当天,阵阵小雨带来丝丝凉意,参赛选手纷纷赞道“天公作美”。在良好的气候条件下,淘汰赛中的侧方停车、汽车华容道、单双边桥、起伏路和800米滑板车竞速,五个项目比赛都得以顺利完成。
侧方停车
侧方停车是考驾照的基本科目,对大多数人来说并没有难度,但要又快又准、取得十分优异的成绩还是需要一定技巧的。此外,赛场上的停车位要比寻常停车位小很多,在一定程度上增加了快速入库的难度,更好的体现e代驾司机基本功。
汽车华容道
狭小空间内掉头是一件令人头痛的事情,但这是每个代驾司机应具备的基本能力。在比赛中,以低矮桩桶代替砖墙等障碍物增加不小难度,因为倒车雷达很难探测到桩桶,需要代驾师傅们在驾驶中“人工测距”。
单双边桥
单双边桥同样是驾校标配课程,但在比赛中需要又快又准的通过。比赛当天偶有小雨,本来就没有在地面上固定的铁架更加湿滑,通过速度把握的稍有不适便会造成偏向。为增加难度,比赛现场采用“双-单-双”的布局;此外,单边桥与双边桥的也不再统一直线上,在这样的“曲线”布局下,要想做到“快又准”是非常难的。
起伏路
起伏路是本次赛事中难度较大的项目,在通过起伏路之前,车手须将车辆前中后共6处位置上的水杯灌满,通过的残留水量将是判定选手成绩的主要标准,而通过时间也是参考标准之一,多层级的考核标准对代驾师傅驾驶的“稳”与“快”是一个很好的体现。
800米滑板车竞速
在实际工作中,代驾司机从响应客户需求到与客户见面,平均所花时间仅为6、7分钟。在所有缩短响应时间的方案中,滑板是重要一项,作为代驾师傅前往客户所在地的重要交通工具,开展这一项目可以说是极具针对性的“趣味竞赛”。值得一提的是,在比赛中禁止使用电力,完全靠“脚蹬”前进。
显而易见,几大比赛项目均与e代驾司机日常工作的细节密切相关,每一个项目都是他们工作技能的直观展现。经过激烈紧张的比赛之后,华中区单项冠军和总分前三的选手最终出炉,其中,前三名选手将会踏上前往北京总决赛的征程:
冠军
彭华(黄石) 总分463
亚军
曹润辉(湖州)总分431
季军
抄川俊(黄石)总分427
单项冠军
800米滑板车:抄川俊(黄石) 成绩:1分24秒
双边桥:成志(宁波)成绩:20秒
起伏路:抄川俊(黄石) 成绩:56秒,剩水量1300ml
侧方位停车:严岳松(合肥)成绩:43秒
汽车华容道:余洪斌(武汉) 成绩:37秒
本次比赛可谓是“安全第一、友谊第二、成绩第三”的完美诠释,更好的展现了e代驾师傅“专业、快速、安全、靠谱”的温暖形象。此外,通过组织这次比赛,也为代驾司机建立了一个沟通交流与展示自己的平台。“我们也有司机文化内刊,通过先进事迹的报道来提高归e代驾代驾师傅的归属感、认同感,鼓励大家用一个好的状态与技巧去服务客户。”e代驾COO周依华介绍道。
在“互联网 ”时代,O2O业务的发展已取得了十足的进步,尤其是在出行这样一个满足“全人群、刚需、高频”的行业,各种出行解决方案层出不穷。“代驾”作为出行中的一个细分领域,O2O业务同样取得了快速的发展,e代驾的成长便是最好的案例。
然而,大多数涉及O2O的行业都没有太高的技术壁垒,服务质量几乎是优胜劣汰的唯一标准。
“客户在选择品牌的时,相信大多数e代驾的用户都会感觉到,在用户的习惯、用户的服务质量、用户的整体保障,在这三个方面,e代驾还没有挑战者。”谈到e代驾的服务时,周依华显得格外自信。
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