可以将手机关机重启一下。
若无法解决问题的话，可能是手机硬件问题导致的，建议用户联系手机售后进行检测。手机出现烧屏后可以将手机静置，如果严重的话直接送去维修，因为长期使用发热，导致影像的离子残留，从而出现所谓的烧屏现象。
一般情况下手机屏幕出现残影，如果长时间不去掉的话，就是手机烧屏了，手机尽量不要在同一个界面高亮度的一直常亮，防止烧屏残影，静止画面的播放不要超过一个小时
手机屏幕有残留游戏画面残影的解决方法如下：；关闭“负色”功能：打开手机设定，取消负色功能；
检查手机是否安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常；
备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）；
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的手机服务中心进行检测。
