答：1、手机运行问题，重新启动手机。
2、手机内存不足，接收不到新的信息，用软件清理垃圾，释放内存。
3、下载软件损害，把原软件卸载，重新下载，安装。
4、手机日期或时间不对，查看日期时间，是否正确。如果日期和时间不正确，导致网络错误出现。
5、软件服务器出现问题，等一段时间恢复。
开心消消乐更新的话，要在游戏里面更新的，更新了会有奖励，在应用商店更新有时候会不行的，一定要在游戏里面哦，喜欢玩这款游戏的朋友可以下载玩。很不错的呢，现在更新到4000多关了，每一关更新内容都不一样，很好玩的。喜欢的朋友一定要下载玩哦。
