娱乐圈,从来不曾太平。
罗志祥的多人运动一波未平,屈楚萧主奴协议一波又起。
吃瓜群众都已经化身为猹,不知道从哪个瓜开始下口。
出轨、家暴、吸毒、学术造假……
哪个月要不爆出几个丑闻,反倒是令人惊讶了。
每次突发新闻一出,便立刻形成舆论风暴。
除了心急如焚的当事人,凑热闹不嫌事大的围观群众;
能跟连夜加班的微博程序员相媲美的,就是他们了——
《公关》第二季
Flack
剧如其名,这是一部专门讲述公关的英剧。
内容就是作为危机公关的主角们,如何替名人明星们摆平麻烦,洗白黑料,处理各种匪夷所思的突发事件。
去年第一季上线的时候鱼叔就安利过。
当时大家都纷纷 @翟天临 过来学习。
最近第二季上线,评论区则适时地改成 @罗志祥 。
像这种专门侃黑料的电视题材,剧情必须够抓马,够刺激。
非得是高他个全瓜盛筵、满瓜全席,夹枪带炮、指桑骂槐。
简单提几个第一季的案子让大家感受一下:
足球明星深夜招男妓,吸毒过量后昏迷不醒
魅力主厨竟出轨成瘾,小三疑似上门勒索
昔日甜心蜜桃成熟,性爱视频遭泄露超大尺度
每一个,都是爆中爆的大瓜。
连上一礼拜热搜不带降温的那种。
但主角团们,就是有本事一个个全摆平。
不仅能把黑的洗成白的,甚至能直接逆转局势,再涨一波粉。
堪称公关中的战斗机。
本剧的主角安娜·帕奎因,估计很多人都眼熟。
童星出道,11岁就凭借大名鼎鼎的《钢琴课》拿了奥斯卡女配奖。
后来出演《X战警》里的小淘气,被很多观众记住。
《真爱如血》的女主位置更让她打出了名气。
在本剧中,她饰演女主罗宾。
一个精明强干,业务熟练的女公关。
不论面对怎样难搞的客户,尖锐的丑闻,她总能从中找到突破口,打出漂亮的翻身仗。
嫖娼、出轨、婚外情这种「入门级别」的案子咱这里就不多扯了。
充其量是给实习生练练手的级别。
难度更高更刺激的案子,永远来前来的路上。
比如:儿童性侵。
罗宾有个客户,是人气极高的著名影星。
一回,两人有公务共同坐飞机出行。
临近起飞前,影星突然接到警察的留言,说有紧急的事情跟他联系。
影星慌了神。
原来他是个恋童癖,电脑里存放着很多儿童性侵的照片。
恰好前两天佣人打湿了他的电脑,正把电脑送去维修。
他担心自己的事情已经被捅了出去,所以才会被警察找到。
怎么办?
这可是一吨漂白粉都洗不干净的地狱级大污点。
罗宾的大脑开始高速运转。
并且迅速想出了应对方案:
找一个编剧合作,声称影星将要出演一个中年恋童癖的角色。
电脑里的照片,是他为了揣摩角色进行的资料搜集。
要落实该方案,有几个关键点。
一,编剧必须靠得住,不会随便把真相说出去。
所以,她找来的合作编剧有非常严重的黑料捏在自己手上,这样才能控制对方。
二,消息必须是从小道不胫而走,直接说给人听会引起怀疑。
因此她安排助理去演员们时常聚集的酒吧大声谈论这件事。
演员听了会传给朋友,这样消息就会在业界内传开。
等事态爆发,影星再出面声明。
就会有一种「印证了江湖流言」的可信度。
三,空口无凭,必须有证据辅助。
罗宾伪造了影星跟编剧沟通剧情的邮件。
四,掐断不利消息传播的可能。
罗宾在飞机上的一通操作,被空乘看到,提出要对二人举报。
此时她二话不说把空乘揪进隔间,开始恐吓威胁。
逼得对方不得不守口如瓶。
在她的处理之下,这场会直接让影星接受法律制裁的丑闻,立刻变成一个误会造成的谣言。
而这一切,仅仅发生在从飞机起飞,到飞机落地。
快,准,狠。
到了第二季,罗宾在工作上依旧雷厉风行。
她的一个模特客户在酒吧里跟人大打出手,视频还被传到了网上。
而偏偏这位客户的品牌代言将要在几个小时之后官宣。
品牌方大发雷霆,模特眼看就要损失惨重。
必须迅速解决问题。
罗宾顺着视频下方的留言,找到了现场的目击者——
一对同性情侣。
然后投其所好,买通二人,编造出一个故事:
同性情侣在酒吧被歧视者谩骂,模特路见不平挺身而出,一拳打在霸凌者的脸上。
如此包装,不但模特的暴力行为得到了很好的解释,还顺便刷了一波包括反霸凌、LGBT等多个群体的好感度。
原本的谩骂,风头一转就变成了夸赞。
品牌方也借此机会官宣模特,打造了自己的「战士」人设。
一举三得,皆大欢喜。
罗宾的工作能力,自然没得说。
但对于公关这种行为本身,却很难一概而论地去给出评价。
公关的行为,也要看事件的性质。
如果是应对解约、商业纠纷等事件的危机处理。
那都是正常的工作。
如果事件的性质已经极其恶劣,却还不愿意承担后果,反而一味琢磨如何洗白。
那洗白行为,甚至比事件本身更加恶心。
公平来说,公关行业面对的,理应是好坏各占50%的局面。
但实际情况下。
真正需要危机公关的,大部分都是并不光彩的事情。
就拿剧中来说,罗宾处理的危机就包括但不限于:
出轨,滥交,吸毒,整容,歧视性言论。
所有这些会被公众斥责的丑闻,她都通过种种方法进行了洗白或掩盖。
以确保客户的事业能继续走下去。
不得不说,是一种对道德乃至法律的践踏。
同时,公关洗白的行为,还经常建立在伤害受害者的基础上。
出轨主厨的妻子,常年忍受丈夫滥交,还要配合演出深情夫妻的人设。
被模特打折下巴的受害者,非但没有得到道歉,还被安上了霸凌的名号。
还有深柜球星嫖娼,对方因嗑药过度差点一命呜呼。
这些都是公关过程中受到伤害的普通人。
因为没有钱没有权,沦为了故事中的工具人。
明星成功洗白,而他们却成了背锅者,甚至还要莫名其妙遭受来自粉丝们的网络暴力。
当然,罗宾和她的公关公司,也还没有到彻底丧心病狂的地步。
比如上面说到的恋童癖影星。
下了飞机之后,他接到警察完整的通知。
原来不是恋童癖东窗事发,而是自己的哥哥车祸受伤了。
也就是说,电脑里的照片并没有被发现。
逃过一劫的影星兴高采烈,完全没有悔过的迹象。
反而放话今晚立刻就要去享受庆祝。
面对这样的人渣,罗宾也看不过去。
通过第三方,向警察匿名举报了他。
同时,她的公司正式停止了跟影星的合作。
但罗宾这次的行为,是理想状态。
在现实中,并不是每个从业人员都有这样的道德操守。
而且,一旦公关行为成了公开的秘密,也会导致大家不论看到什么,总是下意识的阴谋论。
在这种情况下,对于那些真正受害的人来说,将是有苦难言。
比如第一季中有个少女歌手的案例。
歌手人气下滑,被唱片公司解约,事业面临低谷。
同时,因为出道年龄小,一直被公众当作小孩子看待。
因此,对方有两大诉求:
一,通过炒作,提高热度;
二,形象转型,打造一个走向成熟的性感人设。
公关团队给出的方案是:
性爱视频泄露。
先自行拍摄一段性爱视频,让几个渠道进行竞价购买后发布,炒一波热度。
事件发酵后,歌手出面解释说是自己网盘被黑,痛斥侵犯隐私的行为。
性爱视频的内容也要讲究。
最好是选择跟同性拍摄,这样能更容易获得LGBT群体的好感。
一番操作下来,歌手不但度过了解约的低谷,反而获得了更多的知名度。
露骨画面也助于打破清纯形象,帮助转型。
从公关职业层面讲,这当然是个成功案例。
但问题是。
一旦这种操作成了司空见惯,人们看到名人隐私泄露都先怀疑是不是炒作。
那些真正被侵犯隐私,被泄露照片或视频,甚至被偷拍的人。
又该如何在一个大家习惯性带着公关眼镜的社会语境下,维护自己的权益?
罗宾在跟恋童癖影星交流的时候说,公关这个工作,能够最大程度发挥自己的天赋。
对方问她,是什么天赋?
她回答说:撒谎。
虽然这是罗宾的自嘲,但其实也是在用讽刺的方式说出真相。
公关很多时候的本质,其实是混淆视听。
凭空捏造的故事,以假乱真的证据。
传言的版本越多,舆论的声音越乱。
危机中心的当事人,处境就越安全。
而这样做的代价,就是让真相越来越远,风险也越来越大。
因为。
用谎言掩盖错误的方法,或许一时是有效的。
但再严密的谎言,也终将会有出现漏洞的时候。
面对曾经的错误。
如果不认真反思改正,反而将公关作为保护伞,心安理得变本加厉。
那么当这把伞倒下的时候,被砸到的,只会是自己。
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