太硬核了！解密“好客山东”五一旅游“揽客”举措

人民网济南5月4日电（邢曼华）每年的五一假期，旅游市场都会迎来出游小高峰，今年是12年来首个拥有5天的五一假期。疫情防控之下，全国上下各大景区纷纷开启各种“揽客”模式，目的无疑就是拉动消费。

位于我国东部沿海的山东，不仅是经济大省，旅游资源也非常丰富。那么，为了拯救旅游业，有着“好客”美誉的山东有多拼？看看他们的“五一”旅游措施多“硬核”就知道了。

包机来济旅游奖励5万元，真金白银扶持旅游地接

从济南市文化和旅游局获悉，在景区客流量确保不超过最大承载量30%的前提下，5月3日14时，济南市重点监测的16家景区当日接待游客人数13.9万人次。

“好客山东”的答卷为什么这么漂亮？无不得益于他们的理念：只有把人给招揽来，消费才能被拉动。为此，济南拿出真金白银来“揽客”。济南市文化和旅游局、济南市财政局共同制定出台《济南市旅游地接奖励扶持专项资金暂行管理办法》（以下简称《办法》）。

《办法》共十八条，明确了旅游地接奖励扶持专项资金的类别及适用对象、奖励标准、申报程序、资金拨付等方面内容。

其中，旅游地接奖励扶持专项资金的奖励标准中，一项为旅游包机专项奖励：山东省内旅行社组织境外游客乘包机来济南旅游，在济南遥墙国际机场降落，且在济南市住宿，并游览该市1个及以上收费景区（含免费景区的收费旅游项目和文化剧场的演艺项目），每架次超过100人，奖励5万元。

发放1.38亿元消费券，涵盖20多个领域

你消费，我买单。在山东已成为共识。为刺激旅游和消费，在第四届山东文化和旅游惠民消费季中，由省、市、县三级落实1.38亿元资金，发放文化和旅游惠民消费券，同时组织开展“乐游齐鲁”“乐赏齐鲁”“乐购齐鲁”“乐享齐鲁”“乐活齐鲁”“乐智齐鲁”六大系列2137项主题活动。省市县三级落实1.38亿元资金发放文化和旅游惠民消费券，补贴范围涵盖文创产品、文艺演出、旅游景区、特色旅游路线等20多个领域。

目前，山东省已征集参与消费季活动的景区700余家、文旅企业1352家，各类电商平台14家。加强市场化运作，联合中国银联等金融机构、携程、美团等大型在线旅游（OTA）企业，开展文旅惠民促销活动，探索发行山东文化旅游主题信用卡。提升完善“山东文化和旅游惠民消费季云平台”，链接文化旅游、在线数字产品、跨境电商等特色平台，“省 市 县 企业”四级联动，统一大数据管理和使用。组织开展省级文化和旅游消费试点和示范县、夜间文旅消费集聚区等创建，打造文旅消费新地标。服务乡村振兴，大力推介贫困地区文旅产品，设立专门的扶贫专卖店和电商扶贫馆，组织发放扶贫专用券。

创新业态丰富供给，各种营销活动助力游人“开心游”

“‘墨绿’黄瓜、‘将军’西红柿、‘翠绿’茄子，吃‘虾蟹’长大的蔬菜，摘它带回家。”5月2日，在山东省青岛平度市仁兆镇“沽河桃花源”果蔬采摘园，网络主播兰海辉带领30多名游客开启“摘播”模式，3000名网友同步“云游”。

“放心游”、“云上游”，山东“五一”推出丰富多彩线上线下文化旅游活动为满足游客旅游休闲需求。济南文旅集团联合爱济南客户端在天下第一泉风景区的趵突泉、大明湖，济南野生动物世界景区设置慢直播拍摄镜头，市民游客可以通过人民视频、央视频APP及抖音等平台的直播频道实时分享景区美景；五龙潭景区继续推出720°全景游园……为丰富营销手段，济南文旅集团还策划云直播、全景VR、网购到家等系列线上云游产品。

同时，为拉长营销战线，山东持续推出五一前后优惠产品及活动。如济南野生动物世界自4月1日起推出了“春拍动物世界，踏青赏花忆童年”活动，参与活动便有机会获取价值2800元的高端木屋别墅入住等超级大奖；同时景区自4月12日起推出了“山东人游济野”安心游特惠票线上预售活动，原价160元的景区门票，针对山东籍游客游执行39.9元的特价优惠，每天限购1000张，使用时间为4月16日-4月30日。通过提前策划，延长了产品销售优惠时间，促进游客分时分流游览。

山东的“好客”模式，其实并不仅仅体现在旅游业上，在很多领域都是如此，都使出浑身解数展现他们的“热情”。相信，这种“热情”所附带出的亲和力会演变成竞争力，未来必将大放异彩。