我们都知道,行业的发展要有源源不断的新鲜力量注入,猎头行业来说,新人是猎头公司以及猎头行业的未来。现在已经越来越多的老板开始意识到培养体系的搭建是公司源源不断产出高效猎头的重要因素,新人培训有些坑也逐渐被总结出。
对于新人培训的模块,很多公司可能还不够重视新人的培养,其实对于新人或刚转换跳槽到的顾问,一开始投入1分的培训,抵得上半年后3分的培训。因为一开始是白纸,更容易吸收知识和理念。
先培训再做业务与直接接手业务更有价值
理论上说:不教相应基本规则,不让新人作业。给新人任务时,在搜索之前,先教下搜索;电话之前,也要先培训指导。如果没教过,最好不要让他们盲目做。
否则新人无从下手,自信心受挫,候选人和客户的体验不佳,最后绩效不好损失的还是团队和公司。
猎头新人的CC应当由简入繁
首先,猎头都明白,电话是一定要打的,可是一定要从CC开始打么?数据显示,70%以上离开这个行业的前猎头,都表示CC是让他们最难受的。
建议给他们由简入繁的体验,可以把数据库里3个月没有联系过的候选人拉个清单给新人,
让他们说自己是公司新来的同事,问问这些情况如何了,看不看机会,看什么机会,锻炼话术,这样碰壁也不会太多,体验完全不一样,一段时间后,再渐渐进行CC,排斥感也不会那么强烈,温水煮青蛙,就是这个道理。
新手猎头任务的目标要明确
对刚入行的猎头,要循序渐进。给新手明确动作标准,比如电话输入、面试评价等等,是否有相应的系统规范可供新人参考,没有标准,新人无所适从,既不知道什么情况下做的不像话,时间长了,自然没有工作热情。
最后,既然是培训学习,就应该有考核,即使是新人,也应该有KPI考评或定期检查任务完成度。才库猎头顾问分析,新人的KPI考评标准与资深的猎头不一样,从考核的成绩来看,也是对培训方式的检验。新人猎头要注意,一家猎头公司是否专业,从其培训方式就能看出来。
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