自古华山一条路
也挡不住喵星人脚步
2021上海淘喵喵夏季运营庆祝会
近日，来自上海淘喵喵各业务线、各部门人员欢聚上海零号湾，共同庆祝2021上海夏季运营攻坚战取得圆满胜利！
活动现场，淘喵喵董事长周志强对上海团队夏季运营业绩表现积极肯定。他表示：看到的不仅仅是2000万数值上的成绩，更看到了上海淘喵喵是一支“能战斗”的团队，看到了上海全体业务部门、各职能部门协同协作、分解细化、深入落实，一起战斗工作的协调性、积极性、主动性和自觉性。周总同时补充强调：“各城市分公司是集团网络的根，只有全网协同合力发展才能固本强基，才能为客户创造更大的价值，实现自我和社会价值。”
为期数月、历经艰苦的夏季运营攻坚工作，上海淘喵喵靠什么蹚出“华山一条路”？
上海淘喵喵总经理张清现场深刻提出多个相信：相信公司、相信自己、相信同事…… “相信”，是一种化无形于有形之中的存在，上海淘喵喵一路走来，打造出了一支团结互助、凝聚共进、保持攻坚势头、昂扬斗志的队伍，从振奋人心的夏日誓师到未来可期的季度小结；从GMV突破2000万关卡变成常态化，继续展望前路，上海淘喵喵见证了“相信”的力量，发挥了无限的可能。
01
相信“精细化”管理带来效益
上海仓库升级改造，为高温旺季需求做足准备
为了保障业务平稳高效运行，为客户提供最好的商品流通服务，上海淘喵喵在盛夏时节顶着高温酷暑、业务需求攀升……等压力，在基础设施、团队建设、运营管理等方面展开了一系列精细化管理。
入夏以来，业务订单量急剧增长，上海淘喵喵积极升级基础设施，提升仓配、储存能力，保障配送更高效，足量达到小店店主需求，实现按时保价保供不断货，打赢了“高温高效战”，赢得用户和市场的信心。
上海自营车队上线，提供“最后一公里”快速优质服务
为扩大配送区域，化解因区域偏远，订单稀少等情况而导致配送效率低下的问题，保障服务质量和用户体验，上海淘喵喵自建车队上线运营，进一步完善了淘喵喵运营范围，将优质高效的“最后一公里”服务带给了更多的店主客户。
上海淘喵喵落实精细化管理，充分激发团队工作热情
上海淘喵喵业务负责人陈强表示，制定明确的目标，同时将目标细分拆解到每个分类、每个人员是体现精细化管理的另一大关键举措，可以有效地明确各人职责，并用挑战目标驱动业务团队的斗志，提升大家的工作热情。
本着公平合理、激励进步的原则，上海淘喵喵实行和开展了以班委会管理机制、业务比拼竞赛为代表的一系列制度与活动，公平合理管人，一切用数据说话。大家用业绩展现工作态度，用战果证明个人实力。无论是嘹亮高亢唱响战歌，踊跃争先参与业绩比拼，大家都严于律己、追求突破，在提升专业技能、精神面貌、服务意识和工作态度等多方面取得了很大进步。
02
相信“数字化”操作有生产力
淘喵喵系统为司机数字化赋能，让货品配送更智能高效
如果把淘喵喵比作一个前行的巨人，那么技术的创新就是血液，为他提供源源不断发展的动力。在夏季运营攻坚期，淘喵喵通过一系列系统和智能设备数字化赋能，优化沟通流程、方便选购下单、提升配送效率，大幅提高了业务团队的工作效率和店主的用户体验。
新开发“BD专属”系统功能，助力业务团队顺利开展工作
数字化操作为业务发展注入强大的生命力，上海BD推广员鲁志敏对此也深有体会。他表示：“我的区域近几个月，没有收到过客户的投诉，拜访维护客户越来越轻松啦，下单量越来越多。感谢技术部门提供的支持！”
据了解，上海淘喵喵技术部门开发了新的“BD”专属业务功能，可以实时定位周边的淘喵喵门店信息和红包发放，根据用户下单情况和登录情况，展示出不同的图标信息，非常有利于BD业务员客情关系维护与拓展。
03
相信“以人为本”可留人留心
上海淘喵喵干净明亮的免费员工宿舍；丰富美味的下午茶；多彩的户外团建活动（篮球比赛、户外拓展等）
对于企业来说，“以人为本”不仅是一份态度和原则，更是企业可持续经营发展力量的途径。不管是人文关怀的制度和措施，还是合理的激励系统，都能表现出对员工的尊重，对员工付出的认可。上海淘喵喵坚持“以人为本”，落到细节，落到员工生活工作的方方面面。
在“用人”方面，上海淘喵喵不拘一格用好人，为更多年轻人提供用武之地。上海淘喵喵商品运营何书海就是优秀中的代表。原本并不负责商品业务线，上海淘喵喵看重其有想法、有干劲的宝贵品质，于是大胆启用，现已培养为商品业务负责人。关键在“留人”——上海淘喵喵不仅提供合理有竞争力的工资待遇，更是提供优质的工作和住宿环境，定期为员工送上丰富的暖心福利，让每一位“喵星人”都发自内心喜爱这个充满温馨的大家庭，为个人和集体的荣誉贡献力量。
04
相信“共享协同 ”能固本强基
众人拾柴火焰高，群策群力彰显团结精神
在夏季运营攻坚工作的整个过程中，周总多次强调一个观点：各城市分公司是集团网络之根，只有全网合力协同发展才能固本强基。各地区不能单打独斗，需要全网形成合力协同作战。全力服务支持好业务、服务好客户，构建供应链生态网络命运共同体。
上海团队和全网各部门就是这么*：大家朝着一个目标方向，劲往一处使，拧成一股绳。来自数据中心的陈志强被夸为“活雷峰”，他精心制作每日数据报表供业务同事参考使用，成为业务运营销售在前方战斗的“必备武器”。除此之外，来自技术部、市场部、财务部、行政综合等各部门还组织开设了“月应急保障群”、“上海设计沟通群”、“商品沟通群”等工作群，方便大家及时响应业务需求，提供优先支持。
05
相信未来淘喵喵的无限可能！
透过本次夏季运营攻坚工作，我们又一次见证了淘喵喵的无限可能，这些点滴成长经验为大家实现梦想奠定了各项基础，淘喵喵全网将会上下一心，在这项事业上继续前行。
直面未来挑战，淘喵喵将继续践行“客户第一、信赖无边…”核心价值观，背靠“数字化”赋能，融合以人为本和精细化管理，全网协同共同作战，大放异彩！让我们一同坚定这份信念，坚信淘喵喵在未来中国B2B 快消品行业必将成为一颗闪亮的明珠。
