原因和解决办法：一般都是因为系统版本与app不适配导致的，所以做到及时更新手机系统，或者重新下载app试试，如若还是不行就通过浏览器找对应app的历史版本，一般旧版本与手机系统的适配度会高很多，还可以尝试系统刷机，实在不行，又对手机使用有特别大的影响的话，建议考虑一下换新手机，旧机可能该淘汰了
是系统设置出了问题，解决方法如下
方法一：
1、有可能是商店出现了问题。
2、进入win11商店，随便下载安装一个软件，就可以了。
方法二：
1、有可能是系统麦克风与游戏出现了冲突。
2、依次进入“设置-隐私-应用权限-麦克风”，将麦克风关闭即可。
方法三：
1、闪退还有可能是显卡出现了问题，可以尝试关闭集显的方式解决。
2、“右键我的电脑>管理>设备管理器>显示适配器”在显示适配器中关闭集显即可。
