假期到来
驾驶新能源汽车出行
如何保证充电无忧？
现在
南方五省区已实现乡镇充电桩全覆盖
绿色出行更方便了！
小赫兹整理了
假期新能源汽车出行攻略
快接住！
做好出行规划
目前，南方电网“顺易充”小程序/APP可以搜索到70万支充电枪，车主可自行在APP/小程序地图上查看附近及目的地周边场站的充电桩使用及空闲情况、实时充电价格、场站内部及周边服务设施，便于提前做好出行规划。
如何充电
01 下载“顺易充”
下载“顺易充”APP或使用“顺易充”小程序
02 连接充电枪
将充电枪接入汽车充电接口
03 扫码充电
使用微信“扫一扫”/“顺易充”APP或/“顺易充”小程序扫码充电枪上的二维码
04 启动充电
确认电缆已连接，在“充电枪”详情页底部点击“启动充电”
05 结束充电
点击“结束充电”并支付
06 将充电枪归位
确认结束后，拔出充电枪并归位放好
温馨提示：一般情况而言，用户可以直接用微信扫码充电桩侧面或屏幕上的【设备码】二维码启动充电；
第一次使用“顺易充”的用户可先行设置微信支付方式为先充后付，充电后多余款项会即刻自动退回，也可直接长按扫码使用“顺易充”小程序进行扫码启动开始充电。
充电安全提示
1.充电前请确认充电枪口无水渍、无异物、电源线无破损；
2.充电过程中，车辆不得移动，保持熄火状态，禁止使用车载设备；
3.禁止在充电和未结束充电过程中拔出充电枪或启动车辆；
4.非紧急异常情况下，禁止随意触碰充电桩上的红色“急停”按钮，若在充电过程中出现烟雾等危险紧急情况，请立即按下该按钮切断供电。
充电常见问题
1.高速公路上充电排队怎么办？
➤如遇充电高峰，可能会出现“一桩难求”的局面。可以通过“顺易充”APP查看下一个服务区充电站的距离、充电桩使用情况，并根据剩余里程规划前往；
➤可以考虑在下一个高速出口驶离高速，合理选择到附近的城市/郊区南网自营公共充电站点就近充电，不仅可以节省时间，还可以享受充电优惠力度；
2.充不进去电怎么办？
➤检查充电接口连接情况，首先检查充电枪枪头及车辆充电口是否有异常，充电枪是否插入充电口（注意一定要插到底，确认充电枪卡住凹槽），插枪完毕注意查看充电桩显示屏是否显示确认连接，若尝试过后仍无法解决，可尝试更换一台充电桩进行充电。
➤确认电池状态，电池使用周期过长，不正确的充电方式或温度异常，都会导致充电状态不稳定，需要及时更换或者修复。
3.遇到锁枪怎么办？
可以尝试以下方式进行恢复：➤在APP上点击“停止充电”按钮，等待3—5秒后再进行拔枪。可尝试开关车辆后门1-2次，在部分情况下，充电枪可能会自动解锁（不适用于全部车型）；
➤找到应急解锁装置，拔掉应急解锁口橡胶塞，借助外力（如螺丝刀/钥匙等）转动解锁口位置使其往枪头方向拨动，尝试手动解锁；
➤如有任何充电问题，可拨打4006895598客服电话
看！来自广东的新能源汽车开到了云南独龙江乡
部分内容来源丨顺易充微信公众号
海报制作丨黄昕 钟倩灵
图片摄影丨孙嘉彪 马华斌 张佳 周晓珊 周志旺
编辑丨钟倩灵 黄昕
视频素材提供丨南方电网广东电网、广西电网、云南电网、贵州电网
校对丨宿雪晶 郭冬冬
审核丨代进 林丹丹
签发丨佘慧萍
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