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可能存在以下原因：
1. 手机号码输入错误或者格式不正确，需要检查
2. 网络信号不稳定，导致验证短信延迟到达或者丢失，需要重新尝试或者更换网络环境
3. 手机号码已经被其他账号绑定或者被冻结，需要联系客服解决
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