这篇文章里,作者讲述了自己如何借力实体小店,低成本引爆销量的过程,这其中的经验复盘,或许可以给你一些启发。
动荡的时代最大的风险不是动荡本身,而是企图以昨天的逻辑来应对动荡。
————彼得 德鲁克
我们处在一个每天都在变化的世界和时代,人生如逆旅,不进则退!
我们一直站在沼泽岸边,看着那些在泥泞里不断挣扎,想要上岸的小伙伴!但是我们永远不会知道我们什么时候被推入沼泽!
01我愿你从泥泞里挣扎出来的时候,练就一身本领,从此不惧风险!
最近一直在思考怎么把自己做的事情,交付出去给到有需要的小伙伴,让大家也能够有一份属于自己的事可以做!低成本,甚至可以说是零成本!只要你不懒,只要你能张开嘴,你就可以快速的能够赚到可以让你生活无忧,拥有对冲未来不确定风险的资本和能力!然而这个时间也许仅仅是几个月而已!
一个从头开始的项目,最开始仅仅只是以养发饼这种单品的形式在销售!主要的渠道是小红书和个人微信朋友圈!小红书 私域两个月的时间做到3000多单!复购率70%,从某个角度来说还算是不错的成绩!最主要的是用户的口碑反馈也不错!功效还是很明显的!产品力还是很强的!自带后续流量!
但是从财务角度来讲,综合计算线上获客的成本,以及平台结算周期等,实际发现盈利并不多,甚至是微亏!所以也告诫各位小伙伴,线上看起来不错,但实际算下来获客的成本,相对来说还是蛮高的!做生意是要赚钱的!不赚钱白忙活,有啥意思呢!但是我还是很喜欢小红书这个平台,客质还是很好的!后续发力不错……
复盘!复盘!复盘!重新审视到底是哪个环节需要优化!还能优化!想赚钱还是搞懂最基本的交易公式!
02 交易额=流量 X 转化率X 客单价 x 复购率
复购率没问题,目前没有几个品能做到70%的复购率,这个是一个很惊人的数据,证明用户认可这个产品,这个产品充分地解决了用户问题!并让用户拿到了正反馈!
客单价:目前从现有的交易来看,客单价还可以160左右,用户决策时间很短,并没有在价格上进行纠结!
转化率:朋友圈的转化率极差1500人,只转化2人!不要笑 哈哈哈。
小红书用户整体转化效果很好,属于低粉高变现,2600多粉丝转化3000多单!
想要提升业绩,还是得从基础公式下手,目前我的问题其实一目了然!
流量:核心问题还是在这流量太少,更重要的是流量获取成本太高,我算了一下 CAC(获取首购用户的成本)在60多!想要获取更高的流量就意味着要持续投入成本,或者是期待爆款的出现,有机会!但是不保证哪天会出爆款!
03 那么问题找到了,该怎么去破局呢!
流量!!! 流量在哪里呢?抖音,快手,视频号?能解决流量的问题吗?自然流?连100个都不到,矩阵乘法,杯水车薪!这是现状!被各种项目割过的韭菜们,你们还认为流量很容易获得吗?想要流量就要投流!这是唯一解决方案!
那么还有哪里有流量?线下有没有?有没有场景契合?一条路增长乏力的时候那就尝试一下另外一条路。
小试牛刀理发店!
我家小区40栋楼,社区内3家理发店,也就是夫妻店,出小区外围底商六七家理发店!诧异!啥时候理发成了热门行业了!
灵光乍现间,这不是我的目标客户嘛!第一他有自然流量,每天有客户进店!第二有储值会员!而且客户相当的精准!
咋办开家理发店?咱不会啊,没这个手艺啊!
合作?咋合作?你帮我卖货吧!老板说我没时间!我们不卖货!客户很烦这个事!我说:那你客户办卡,送!让他回家体验,体验完了找你再买!老板告诉我:你这成本太高了 没法送,我从广州,进洗发水,一瓶才几块钱!
店中店?你店里面的一小块地方,吧台上也行,摆上我的产品,有问的你帮我卖,行不?我给你铺货!好歹算是老板同意了!一个周过去了什么也没有!
不行,这个路子不对!那咋办?
04 细琢磨一下商家有啥痛点呀!我能帮他做点啥?
1.客户复购周期长啊,剪个头发基本就是一月一次嘛!讲究人半个月一次,哪有那么多讲究人!
2.剪头发是个体力活呀,有天花板呀,洗剪吹一套下来半小时,一个理发师再能干,一天最多的接待量也有限啊!而且是洗两遍 剪头发才25!洗头发只是附属品,不产生任何价值!除非有人单独洗头发,而且洗头发的时间不长呀!
3.店面流量不稳定,聪明点的会在美团抖音上个团购,但是大多数都属于等客上门的状态!
4.他们有天然优势但是没人用,客户都在微信里面躺着,多精准啊!还有比这个更精准的嘛!而且还有信任关系在这!
05 世界上没有新鲜事组合排列就是创新!
细细琢磨一下,前年7月份在普洱街边的一个小理发店,剪个头发25,头疗39!对!头疗!一拍大腿,这事情有戏!试试就试试,万一成了呢!
找了两个店面,直接转换攻坚方向,不是我让你帮我做什么?而是我能帮你做什么?
1.老板,我帮你做引流,免费的我不收你钱,但是客户来你这做了项目你分我钱就行?
2.多和老板聊聊天,套套话,老板,你这现在一个月能做多少流水?你这房租多钱呀?水电一个月多钱?你能聊出来的越多,你心里算出来的数据越精准!
3.有了2的数据,老板,我和你合作个项目,成本我出,不给你店里面增加负担,就弄个套餐你贴你这个价格表下面,有人问,就做,没人问你也不用管!咋样?然后我就把头疗的项目草本养发的项目介绍给他,包括这个实施流程!
而且告诉他养发和头疗这个事情是很容易上瘾的,你原来客户一个月来一次,我现在能让他一个月来三次!咱先合作一把试试,你看看你是不是一天能赚得比你之前多?
4.老板,你店里的客户有没有微信群?我给你建个群吧,咱把活动信息,体验活动再群里发一发!
呦吼!没想到从此让我打开了新世界的大门!我目前最稳定的客户一天给我贡献1000块的流水!其他几十个小店面加起来将近2000多,一个月3W 多呢!
最重要的是我一个养发饼能做接近40-60个客户!原来一个饼138!现在一个饼1140!咋样兄弟姐妹们,是不是很牛皮!
然后我现在把项目做进了理发馆,做进了 spa 馆,做进了足疗馆!
06那么现在我把这个方案直接做成可以交付的产品!你觉得你能不能去交付?
所谓的开悟,就是你能看到这个市场上存在的问题,并能够找到有效的解决方案!并去落地执行!
大家智商都差不多的!没啥太大区别,没有谁比谁聪明,只有谁比谁更有执行力!
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