出现这种情况最好的办法就是去维修店解决这种情况基本都属于硬件问题，去维修更换处理，解决这硬件接触不良，你可以通过更换使用解决
1.先长按手机开机键10秒以上强制重启手机看看能否恢复正常；
2.将手机连接充电器30分钟之后再重启手机；
3.如果还是不能重启手机，可以尝试同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipedata/factoryreset再按开机键,等界面跳转之后，再选择rebootsystemnow重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
