百个服务窗口应对游园大客流

本报讯（记者 王斌）昨日是“五一”假期第二天，颐和园、天坛、北京动物园等市属公园进入游园高峰。北京青年报记者从市公园管理中心获悉，昨日11家市属公园及中国园林博物馆共接待游客81.5万人次，较2023年增加30.8%。天坛公园、颐和园、动物园的游客量排名前三。为应对游园高峰，市属公园增开37个综合服务窗口，使窗口总数达到100个。同时，增加出入口通道56个、临时商业网点116个、免费热水点127处，提升市民游客入园、游园、离园便利性。

昨日上午10时30分，天坛公园东门已迎来入园高峰。为确保游客有序便利进入园区景区，天坛公园将综合服务窗口增加到16个，验票通道增加至30条。同时，设置各类牌示120块、单向通道7条，使用制式围栏350扇、伸缩杆80根，保证游客有序游览。此外，公园在祈年殿南门增设近180米的蛇形通道，保障游览秩序。游客也可以通过扫描手持二维码提前购票，节省排队时间。

昨日，颐和园也进入游园高峰。在仁寿殿至长廊这段热门区域，颐和园合理划分游览路线，在沿途不同庭院内设置缓冲区。既能缓解主干道大客流，也能引导游客进入庭院参观，感受皇家园林之美。游客们沿着玉澜堂单向大环线走进乐寿堂，不知不觉就走进了僻静的游廊，在人潮涌动中有了别样的体验。

此外，颐和园根据全园重点区域不同时段客流压力等级，分时启动单行线、小环线、大环线等综合管控措施，保障游客的游园舒适度。值得一提的是，为满足高峰时期游客对如厕、寻座等需求，颐和园在铜牛广场等大客流聚集区增加了两组临时卫生间、新增30个路椅。同时，颐和园积极与属地联合管理，在东宫门、北宫门区域采取交通管控及分流措施，在园区外加大前端疏导，缓解入园周边道路及门区的压力。在北如意门、玉带桥码头、水操学堂东侧，增加三处总面积超过500平方米的花境，为游客提供拍照打卡点，引导游客选择非热点门区和路线游览。

北青报记者从市公园管理中心了解到，“五一”假期，市属公园和中国园林博物馆成立12个客流管控工作指挥部、56个分指挥部，全面落实“源头管控、现场疏导、远端分流”工作机制，各级班子成员带班值守，实时调度指挥门区、热点景区及120处重点区域游客流量，适时启动局部管控等短时限流措施。同时，11家市属公园及中国园林博物馆特别推出15条“错峰游览”路线，欢迎市民游客前往打卡，参与景观打卡、特色展览、研学体验、文创市集等游园文化活动。

现场

中国园博馆邀您假期“趣”游园林

捏塑一枝繁丽牡丹，留住春夏之交的美；沥*花瓣入画，制作独一无二的明信片；执起纸笔，记录自然的美好……昨日上午，一场别开生面的“劳动之美园林之韵”活动在中国园林博物馆展开。

北京青年报记者了解到，今年“五一”假期，中国园林博物馆举办多场文化活动，邀请市民走进实景园林，体验人与自然和谐共处的美好生活，感受中华传统文化的深厚底蕴。其中，假期每天上、下午将各举办一场“十二花神捏塑”活动，市民可以现场参与。同时，园博馆还将开展园林场景创意制作、自然笔记、建筑彩画与拼插、传统茶文化体验等园居文化活动，在春夏之交带领观众感受美妙诗意。

园博馆金牌志愿团队“园林小讲师”，在园博馆夕佳阁、染霞山房山脚下，快闪演绎自然生态科普演剧《园林奇遇记》。北青报记者了解到，小长假期间将进行六场演出，时间是5月1日、3日、5日的上午10时和下午14时。园博馆志愿团队也将来到秘密花园，参与园林营建植物种植，体验生态乐趣。

小长假期间，园博馆将每天开展两场线上主题活动，与观众在园林中探索自然生态、学习园林历史与传统文化。园林小讲师也将作为文明游园小使者，在假期中提供公益志愿讲解。此外，节日期间，中国园林多维度系列展“鉴境”“对语青山——傅以新山水诗画展”“锦色II——探寻江南建筑彩画展”“留香——中国园林博物馆十周年捐赠展”等精彩展览将同步展出。

文/本报记者 王斌