家全是香港街头最常见的底层市民。有轻微的智力障碍，没有好的家境，没有文凭，没有稳定的工作和收入。
他小时候父亲去世了，妈妈丢下他走了。因为有个叔叔收留他，他才没有流落街头。
叔叔虽然收留了他，在家里给他留了一隅让他有栖身之处，但婶婶和堂弟对他却天天呵斥责骂。
他也没有朋友，由于智力障碍，大家都叫他“低能全”，欺负他，嘲笑他。
家全不知道最早怎么知道的，自*可以引起人们的关注，于是乐此不疲地玩起了自*的游戏。
家全第一次自*是在天桥上，这天他遇到了杨光。
杨光正在巡逻，有人报警说天桥上有人要自*。
杨光赶紧赶过去，发现一个年轻人坐在天桥的栏杆上，随时可能跳下去。
谈判专家到达之前，杨光的任务就是拖延时间。
杨光随口叫了家全一声“朋友”，就让家全的精神放松了。家全从来没有朋友，他渴望能有朋友，所以对杨光不再排斥。
杨光充分发挥了他话痨的特色，东扯西拉地和家全胡扯。他把家全和白雪公主比惨，说白雪公主没有妈妈，却有一个狠毒的后母，比家全惨多了。然后又从救白雪公主的白马王子身上说到白马精，从白马精又扯到封神榜。这套奇怪的故事家全听得一愣一愣的。
为了听杨光讲白马王子和封神榜有什么关系，家全同意不再跳桥了。
对家全的谈判既困难又容易。
困难的是，家全对大道理不懂，任你舌灿莲花也不管用。简单的是，一点点温暖的话就可以改变他自*的主意。
谈判专家国栋和简洁还没有上去，杨光已经劝服了家全。但是家全在桥栏杆坐得太久了，杨光扶他的时候，两个人一起摔下了天桥。幸好警方在桥下早已铺好了气垫。
杨光这次的表现，充分展现了做谈判专家的潜质，得到简洁的欣赏。
家全的第二次自*是被杨光刺激的。
杨光再一次偶遇家全，当时家全正被一群小混混欺负，杨光巡逻经过，吓跑了他们。
家全感谢杨光救了他两次，非要请杨光这个“恩公”吃饭。
杨光推脱家全，随口说过两天再吃。都知道，所谓的“过两天”是永远来不到的那一天。但家全智力有点问题，认死理，他的“过两天”就是两天后。所以，两天后家全真的到警局餐厅请杨光吃饭。
杨光反过来要请家全喝饮料，家全感动得要哭了，从来没有人这么平等地对待他，他觉得杨光对他太好了。
家全这一感动，杨光惹上麻烦了。家全非要和杨光结拜，让杨光做他大哥，以后两个人一条命。家全的操作让杨光惊呆了。
从此家全粘上了杨光，杨光巡逻他也要跟着。
天气炎热，杨光对贵叔说，如果有一杯冰冻的蔬果汁喝就太爽了。话音刚落，家全就给他奉上一杯自制蔬果汁。
过一会儿，家全又跑来给杨光送湿毛巾擦汗。杨光费了好大的劲，才让家全明白他这样会妨碍他工作。但是家全虽然不再送东西了，却依然跟在杨光身后不肯离开。
杨光好不容易劝家全回了家，他却又带着他的赖蛤蟆弟弟来警局找杨光。结果赖蛤蟆蹦到了杨光上司身上，杨光挨了好一顿骂。
家全守在警局门口等杨光，杨光只得和同事们偷偷从后门走了。
甩掉家全的杨光如释重负，在酒吧和同事们喝酒、掷飞镖过他的happy hour。
杨光很苦恼忽然有一个傻子非要做他小弟，他向同事求助，让他们帮他想办法甩掉家全。
杨光话音刚落，身后响起一个愤怒的声音：“你骗我，你和其他人一样，觉得我低能，也瞧不起我。”
杨光回头一看，家全和可人正站在他身后，可人尴尬地看着杨光。
原来，可人见家全在警局门口等杨光，便带着他找到酒吧来了。杨光说家全是傻子的话一字不落地全落在了他耳朵里。
家全生气地跑出了酒吧，杨光只好追出去看看。家全站在码头海边的栏杆外，情绪非常激动，吵着要跳海。可人正在劝他。
可人无论如何劝告，家全就是不肯上来。杨光赶过来，家全一见他更生气，作势就要往下跳。杨光一句“你别那么冲动，低能全”脱口而出，家全一听扑通一声就跳下了水。
杨光无奈，只能牺牲他的新裤子，跳到水里把家全救上来。
杨光和可人把家全送到了医院，后来又接他出院，送他回家，家全才算原谅了杨光。
家全第三次自*，是因为追求可人失败。
可人出于同情和善良，对家全非常关心。在家全简单的思维中，女生对男生好，就是要谈恋爱。他给可人买了两个玩偶，追求可人。
可人知道家全的意图，大吃一惊。
家全天天来找可人，可人非常苦恼，不知道怎样才能摆脱家全的纠缠。她终于明白杨光当时的心情了。
可人只好向杨光求助，与杨光假装情侣，想让家全的死心。
可人说，男女之间也可以做好朋友，不一定是男女朋友。
家全觉得可人也看不起自己，又跑到高台上，翻出栏杆要自*。
杨光和可人劝他，他不肯听，激动之下，脚下一滑，掉下了陡坡。千钧一发之际，杨光抓住了他的手，把他拉了上来。
家全得救了，杨光的胳膊却拉伤了筋。
可人与杨光开解家全，让他明白，他们都很关心他，都可以做他的好朋友。杨光也说明了他和可人并不是男女朋友，却是好朋友，再加上家全，他们是三个好朋友。
杨光和可人许诺做他的朋友，家全非常开心。他渴望认同、温暖的心得到了安慰。
可人给家全介绍了工作，在少年警训社区里做清洁。
家全本来就心思单纯，加上工作是可人介绍的，他工作很卖力，得到了社区工作人员的认同。家全最渴望的就是被需要、被认同，因而他非常开心。
第一次领了薪水，家全请杨光和可人吃饭。他由衷地因为有了两个好朋友而高兴，为能第一次用自己挣的钱请朋友吃饭而高兴。
然后家全又给叔叔、婶婶、堂弟买了许多生活用品。婶婶却骂家全乱花钱，不给家用。
幸好杨光和可人送家全回来。杨光把自己的一千块钱给了婶婶做家用，谎称是家全放在他那里的。
杨光还替家全解释，他因为爱家人才给他们买东西，特别是为婶婶买的电水壶，更是充满了爱心。上次婶婶烧水烫伤了手，家全记在心里，所以买一个安全的电水壶。
听了杨光的话，婶婶终于对家全温和了一些，还让堂弟给家全拿蛋糕吃。一点点的和颜悦色，一块普通的蛋糕，家全得到了极大的满足。
家全第四次，也是最后一次自*，因为他觉得被杨光和可人抛弃了，他再也没有朋友了。家全的这次的自*，最后演变成了意外死亡。
家全毕竟有些智力障碍，思维不同于常人，如果不能和他耐心交流他就会钻牛角尖。
他工作的社区同事只是问他为什么没有卫生纸了，他便认为同事说他偷卫生纸，便生气地把自己反锁在厕所里。
家全的负面情绪也有个积累。
因为杨光拒绝了可人，这几天可人心情不好，家全约她玩她都说没有时间。而杨光为避免尴尬，也躲着可人，所以家全约他他也说很忙。
家全哪里懂得杨光和可人之间的微妙，只是觉得杨光和可人都不理他，他有种被抛弃的恐惧感。
可人来社区劝家全，说了几句话就接到警局的电话要开会。家全不肯放可人走。可人本来心情不好，加上有工作，就不顾家全的阻拦走了。家全发脾气辞职不干了。
家全回到家，婶婶和堂弟又冤枉他偷钱，威胁要送他去警局。晚上，婶婶一家又商量搬家不再带着家全。
婶婶他们的话家全都听到了，他既生气又害怕，害怕无家可归。这一系列的刺激使家全又去自*。
杨光和可人接到PNC传召，他们赶到现场才发现要跳楼的人竟然是家全。
杨光和可人劝家全下来，他们许诺星期天再陪家全去海马公园玩。杨光提到上次他们游海马公园的事。
家全最幸福的一段生活就是和杨光、可人做朋友的时候，最快乐的时光，就是和杨光、可人一起在海马公园玩的那一天。那天他们一起照了一张照片，家全称之为“全家福”。
这张全家福家全一张带在身上。杨光提到照片，家全从口袋里掏出来，回忆起快乐的一天。
杨光对家全说一些好玩的事，答应教给他玩小型赛车。家全很高兴，准备从楼顶上下来。谁知一阵风把家全的照片吹走了。家全为了捡照片，脚下一滑，跌下了楼，当场死亡。
家全屡次闹自*，其实并不是真的想死。他生命中缺乏温暖，缺乏安全感，为了得到关注，便总是玩自*的游戏。他虽然有些弱智，精神有些偏执，但他并不笨，他知道善良的人会因为他的自*而关注他，关心他。
他渴望友谊，杨光和可人愿意做他的朋友他非常开心，一心一意地把他们当作家人。他思想单纯，认为杨光和可人答应了做一家人就应该和他一起玩。
但是家全意图得到人们关注的方式过于危险。前几次家全得到杨光的帮助，没有生命危险，但最后的意外还是要了他的命。家全可怜又可悲！
