户户通恢复不了出厂设置可能是设置错误导致的，解决方法如下
1、打开户户通的主菜单，找到系统设置，按确认键进入；
2、进入系统设置前需要输入超级管理权限密码“9999”，输入后按确认键即可进入系统设置界面；
3、在系统设置界面下，找到“恢复出厂设置”，按遥控器的确认键开始恢复出厂设置，一般系统会提示用户是否确定要恢复到出厂设置，点击确定后即可开始恢复。
1、可以进入机顶盒的系统设置界面，选择系统还原，将机顶盒的系统还原为出厂设置状态；还原成功后，机顶盒就会自动重启，重启后就会自动进行初始化了。
2、可以在机顶盒通电工作的状态下，用牙签或者用掰直回形针，插入机顶盒背后的复位孔（一个小孔，复位按键在孔内），捅住，直到机顶盒的指示灯闪烁，此时拔出牙签或回形针，就可以使机顶盒复位成功，机顶盒就会自动重启，重启后就会开始进行初始化了。
