如今万物皆可互联网,但你知道“停车场 互联网”会碰撞出什么火花吗?
借助互联网技术,不仅能提高用户的停车体验,还能让商家在经营上拓展更多的可能性,这就是“智慧停车”时代。
今天我们就来看看为用户提供完整智慧停车服务的品牌——泊安飞机场停车(Parknfly),是如何借助埃斯泰构建小程序商城,在“五一”期间轻松营收超20万。
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为提高销售效能,构建小程序商城
“智慧停车”并非是近期所提出的新概念,早在共享经济兴起时,智慧共享停车的概念也逐渐在市场的受到关注。
其主要特色在于借助互联网技术将传统停车变得更加智能化、信息化、自动化。
用户可通过线上预约、找车位、支付等完成停车的整个流程,解决了车位难找、停车难、排队时间长等难题。
泊安飞机场停车便是智慧停车市场中专注机场停车的共享平台,除了拥有PC官网、手机官网、APP等自身服务体系,同时也借助埃斯泰商城构建出销售型的小程序商城。
对于为何使用凡科商城构建独立的小程序,泊安飞市场负责人称,泊安飞在前期构建的体系中如APP、PC 移动官网,主要承担服务的作用,如:预约车位、找空车位、取车、付费等。
但由于机场停车的用户以旅游外出与出差为主,这种行为属于比较低频,导致用户打开APP与PC官网的频次并不高。因此需要有一个载体来承担日常营销的角色。经过多方的对比,最终选择凡科商城构建销售型的小程序。
一方面,让小程序接入到公众号上,依托微信生态圈,可以很好地实现私域流量的运营,达到激活拉新、复购留存用户的目的。
另一方面,借助埃斯泰商城多样化的营销玩法,有利于与用户互动,进一步对用户进行精细化运营,从而提高复购率。
据了解,如今泊安飞小程序商城上会员数达到19578位,在今年的五一出行旺季,单月的营收就超过20万,取得了良好的成效。接下来,我们一起探究泊安飞小程序商城的具体营销举措。
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砍价 秒*,迅速引流提高销量
“智慧停车”归根结底是空间的租赁,同时附带以停车为切口的衍生服务。因此,在做推广时也非常适合“零售化”。
以泊安飞小程序商城为例,通过商城将不同地区、时段的停车服务“货架式”上线,清晰地标明价格区位,让用户再也不用因为停车难、乱收费而烦恼。这种标准化的零售,能大大提升用户的体验与好感。
除此之外,“零售化”也体现在泊安飞以“秒*”“砍价”“拼团”的方式售卖机场停车服务。这一类零售促销玩法,除了提高销售量,更重要的是起到引流的作用。
如“秒*”作为泊安飞引流的王牌手段,放在小程序商城的首页显眼位置。通过每日在特定时间内上线限量限时的1元秒*活动,在带来流量同时让老用户养成打开商城的习惯,提高商城被打开的频次。
以“砍价”“拼团”的方式,则是借助微信生态社交的属性,以裂变的方式为商城带来流量。
泊安飞市场负责人表示,大型机场或车站停车并不是高频的行为,它与购买快消品的消费行为不一样,因此促销策略也有很大的不同。
像 “秒*”活动,我们会放在日常运营当中,通过低价引流,同时去“库存”。更重要的是给用户留下印象,在日后有需要时能第一时间想到泊安飞。
而“砍价”“拼团”活动则挑选在节假日出行高峰期前进行,切中需求量的顶峰,以裂变的方式能覆盖更大的市场,同时提高销量。
03
推广员 会员,扩充流量同时精细化运营
在“砍价”“拼团”发力的同时,泊安飞同时也借助埃斯泰商城“推广员”的功能,进一步扩充市场渠道,提高销售额。
与“砍价”“拼团”基于发起者有需求进而转发不同,“推广员”以设置激励机制赚取佣金的方式让用户更有积极性去进行裂变,将“商-客”升级成“客-客”的销售方式。
相对于商家去推动裂变,用户对于身边好友的需求更加了解,借助推广员功能让用户自主去推荐所带来的客户更加精准。
除此以外,在社交场景下,以好友分享、推荐的模式刺激下单,有了熟人关系做基础,对品牌、服务不了解等沟通成本大大降低,从而提升转化率与复购率。
对于引流而来的用户,泊安飞则借助埃斯泰商城的会员体系进行精细化运营。
如使用频次高的用户,泊安飞推出年卡服务,进一步将用户与平台绑定,提高他们的粘性。使用频次低的用户,则提供会员优惠券、计次使用会员卡,提升其活跃度。
值得一提是,泊安飞以停车为切口所衍生的附加服务当中,除了与菲住酒店联盟合作,推出相应的停车绑定会员卡,更提供机场摆渡车服务。
该服务是连接停车场与目的地的接驳工具,为破局停车难的地理问题而推出的解决方案,满足用户停车后去目的地最后一公里的需求。将这服务与会员卡绑定,从而大大提高了会员卡的价值。
除此之外,为了进一步提高用户打开商城的频次,泊安飞还借助埃斯泰商城的会员积分转化体系,用户过每日登录、下单消费、评价商品等举动可获取积分奖励,积分商城可以积分换购,换取停车优惠券、停车附加服务等。
从传统的道闸和人工收费,到信息化系统刷卡进出,再到如今的智慧停车,停车场随着技术的发展变得越加智能化、信息化、自动化。
借助互联网的力量,停车场不再只是一个空间租赁的生意,它所衍生出来的服务、大数据、人工智能等蕴含着巨大的商业机遇。
泊安飞作为智慧停车共享平台,借助埃斯泰商城构建自身的独立商城,通过秒*、拼团、砍价等促销方式实现销量提升,借助“推广员”功能,拓宽市场销售渠道,最后以会员体系对用户精细化运营,从而提高复购率,最终在“智慧停车”市场实现了快速的发展
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