我家的龙鱼怎么在水面上不游动（龙鱼老是停在一个地方不游动）

这个问题有好几种原因：一水温较低，不应该低28度一下，这样就必须加热。二可能鱼生病了，根据症状可能是不消化等原因，应该加药适量换水，知道鱼活跃起来。三请求专家指导。