河南商报记者 杨益莹
1月19日，河南商报记者接到市民反映，郑州市大学路附近的亚比兰水育馆（婴儿游泳馆）突然无法正常营业了，而不少会员在店里充的储值卡还未消费完。会员担心老板跑路，便整夜守在店里寻求说法。
【事件】婴儿游泳馆经营异常，营业执照也被拿掉
1月20日上午9点30分左右，河南商报记者来到大学路附近的亚比兰水育馆，看到有大批会员聚集在店铺门口，而该店大门紧闭。
一位会员告诉河南商报记者，这个店铺平时的营业时间是上午9点至晚上7点，但最近这几天却变得非常不正常。
据多位会员反映，亚比兰水育馆在郑州有两家店，一家位于万象城商场，一家位于大学路汝河路附近。这次出问题的是大学路店，这家店周边有六七个小区，该店是附近区域内比较大的一家婴儿游泳馆，周边很多小区的家长都在这里给孩子办的有游泳、洗澡卡。
今年1月15日，有家长在朋友圈看到该店铺的转让信息，随后，该店铺便停止了正常服务。
会员王女士告诉河南商报记者：“我们发现店铺不正常之后问店里的工作人员，他们说是设备坏了需要维修。但是1月19号的时候，我们发现店里的物品被撤走了一部分，就连营业执照也摘掉了。”
店铺的反常变现让家长们异常担心，1月19日晚，便有家长整夜守在店里，直到次日凌晨四点左右才离开。
一位自称会员代表的女士称，目前在她这里登记维权信息的会员达82人，金额超八万元。随后，河南商报记者在一个名为“亚比兰维权群”的微信群里看到该群人数为325人。
【回应】老板称店铺因维修引发会员恐慌，会正常经营
20日上午，河南商报记者和几名会员来到亚比兰水育馆万象城店，看到该店铺内的营业执照上写的公司法人为刘应。店内工作人员也证实了刘应确为亚比兰水育馆大学路店和万象城店的老板。不过，自店铺出现问题之后，刘应还未公开露面。
随后，河南商报记者联系到刘应，刘应称店铺因设备维修引发会员恐慌，但店铺会正常经营，他已和会员代表约好时间来解决问题。关于会员的退款诉求，刘应称可以满足，但是需要有具体的方案，并且需要协商好退款时间和退款方式。
1月20日晚上10点，河南商报在亚比兰水育馆大学路店看到，刘应在店里和会员协商退款事宜。不过，关于退款的数额，刘应和会员们并未达成一致。
截止到河南商报记者发稿之时，双方仍在协商当中。
【呼吁】健全信用承诺制度，强化惩戒警示作用，建设诚信社会制度
近年来，物流跑路、健身房跑路已经不是个例，如今，婴儿游泳馆也要学坏吗？
不少商家以办卡优惠、储值充值等形式吸引消费者“入圈”，而后又突然“跑路”频繁爆出，似乎成了一种社会现象，无良商家仿佛在争相效仿，致使越推越大，市场无序、社会信用缺失问题日益凸显。
河南省社会科学院青年学者李三辉认为，要消解此种“骗局”漩涡，需要各级政府、各职能部门结合当前国家大力推进的社会信用体系建设，按照依法依规、改革创新、协同共治的基本原则，以加强信用监管为着力点，建立健全衔接事前、事中、事后全监管环节的新型监管机制，不断提升监管能力和水平，规范市场秩序、优化营商环境。
一方面要建规立制，如建立健全信用承诺制度，鼓励市场主体主动向社会作出信用承诺，支持行业协会商会建立健全行业内信用承诺制度，加强行业自律；全面建立市场主体信用记录，做到可查可核可溯。
另一方面，要强化惩戒警示，完善事后环节信用监管，按程序将违法失信行为的市场主体或个人纳入失信联合惩戒对象名单，加快构建跨地区、跨行业、跨领域的失信联合惩戒机制，形成社会力量广泛参与的失信联合惩戒大格局。
这家婴儿游泳馆是否还会正常营业，家长们能否拿到自己卡内的余额，河南商报记者将持续关注。
（编辑 熊子文 施尚景 张惟一）
