MOBA（Multiplayer Online Battle Arena）中文译为多人在线战术竞技游戏。这类游戏的起源于《星际争霸》时代的RPG地图，玩法是在战斗中一般需要购买装备，玩家通常被分为两队，两队在分散的游戏地图中相互竞争，每个玩家都通过一个RTS风格的界面控制所选角色。但不同于《星际争霸》等传统的硬核的RTS游戏，这类游戏通常无需操作RTS游戏中常见的建筑群、资源、训练兵种等组织单位，玩家只控制自己所选角色。
近几年MOBA类的手游大火，下面我将就王者荣耀、荒野行动、QQ飞车这三款MOBA累手游分析游戏运营商如何增长用户粘性。
2017年12月5日，《荒野行动》在游戏中发布了公告，宣布注册用户突破1亿。虽然最近“吃鸡”手游大热，没想到网易的《荒野行动》成就了1亿用户量的记录。
在近两年的时间里，王者荣耀一直是移动端竞技手游类的领头军。但在过去的几个月时间里， “吃鸡”的信息量和市场热度增长迅猛。先是网易推出内测版《荒野》，接着正式上线，腾讯整改《穿越火线》推出“荒岛特训”模式，网易推出《终结者2：审判日》，直到现在，腾讯推出的正版“吃鸡”手游《光荣使命》。腾讯、网易等公司的动作都已经表明“吃鸡”是个持续发热的大IP。
从百度指数上可以看到，近30天“荒野行动”的搜索移动日均值为15万，“王者荣耀”为20万，这种缓慢上升的趋势为“荒野行动”赶超“王者荣耀”奠定了基础。
“吃鸡”手游的确一定程度上冲击了《王者荣耀》的市场。《王者荣耀》是团战类游戏，一些5v5，3v3的模式崇尚的是团队作战，对队友之间的团结配和要求高，而“吃鸡”手游一定程度上削弱了团队合作的模式，更崇尚单兵作战。有网友开玩笑说，“吃鸡”手游再也不担心有“坑”队友了。
上图为2017年12月7日，在App Store免费App排行榜的截图，可以清楚地看到，《荒野行动》已经超越《王者荣耀》，占据榜首。
在“吃鸡”手游中也存在激烈的竞争，网易首推《荒野行动》内测版，一些用户就迫不及待投入使用。腾讯一直打着正版“吃鸡”的金字招牌按兵不动，虽然已早在微博放出风声，但一直没有消息，直到最近一周《光荣使命》正式上线。《光荣使命》游戏界面、游戏内容确实和PC版相差无几，但腾讯似乎有些着急，一些游戏内容还有待整改。就目前情况不难看出，《荒野行动》已占据首发优势。
从上图11月军事演习手游app渗透率来看，《荒野行动》渗透率最高，为1.53%，用户规模1526万，《终结者2：审判日》渗透率0.50%，用户规模497万，《小米枪战》渗透率0.22%，用户规模为221万。
在日新增用户数方面，11月1日至8日，《荒野行动》日新增用户数均值为202.5万，《终结者2：审判日》为50.3万，《小米枪战》为14.7万。
在DAU方面，11月8日，《荒野行动》的DAU为1013.8万，其次为终结者2：审判日，为369.9万，小米枪战为175.5万。
以上数据是我研究的开始，到底现在什么MOBA类的游戏最火？MOBA类的手游有没有常青树？答案是不存在的。
《荒野行动》这款游戏，低充值、高热度，最重要的是一个人也可以玩。某种程度上，《王者荣耀》的社交性确实太强了，我们现在已经拥有很多社交软件了，游戏中高强度的社交只会让受众疲惫。《荒野行动》打败《王者荣耀》占据榜首没有多久又被新的游戏取而代之，这款游戏就是腾讯的《QQ飞车》手游。
《QQ飞车》手游是腾讯公司基于《QQ飞车》端游开发的首款3D赛车竞速休闲手机游戏，于2017年4月20日在UP2017腾讯互动娱乐年度发布会上正式对外亮相。这款游戏在2017年12月27号之后会正式上线。
上图为2017年12月百度游戏搜索指数，从这张图可以看出，腾讯选择《QQ飞车》来增强用户粘性是正确的。《穿越火线》手游版早已上线，腾讯做了一个“吃鸡”的荒岛特训，但是这些在上文中已经做了数据分析，腾讯的“吃鸡”手游在同类型的手游中并不出彩。而腾讯的《QQ飞车》端游是2008年1月23号上线的，到目前为止，已经上线十年，上图数据的截止日期是2018年1月6日，《QQ飞车》端游的排行居然位列前十，排名第六，和魔兽世界等游戏相比，《QQ飞车》端游的用户粘性很强了。《QQ飞车》手游版的用户粘性提现在以下几个方面。
首先是端游的老用户，《QQ飞车》手游版在上线时会给老用户一些福利。他会出一个“飞车十年 感谢有你”的活动，就是原飞车端游的老玩家登陆原账号可以领取专属大礼包。这个一方面原来端游的老玩家就会吸引过来。既增强了端游的用户粘性，又为手游的用户群打下坚实的基础。
其次是充值福利。用户充值强度是：荒野行动小于王者荣耀小于QQ飞车。《荒野行动》充值力度最小，虽然现在也推出了充值的系统，但是无非就是围绕玩家服装和跳伞的样式，充值的意义对于游戏的胜负来说意义不大，所以充值的人数不多，这也是继《王者荣耀》出来之后，这么多人疯狂“吃鸡”的原因。《王者荣耀》算不上真正意义上的氪金游戏，因为大部分英雄可以靠积攒游戏金币获得，除非是只有充值才会有的英雄，而英雄皮肤的加成也不会对胜负率占很大比例，主要还是看操作技术。《QQ飞车》手游充值力度在这三款游戏中是最高的，首充钻石都会翻倍，充值12块钱就会送一辆永久B车，而相对于驾驶性能较好的A车和S车要通过充值抽奖来获得，还有玩家对于游戏角色的着装要求比较高，虽然开车还不好还是看技术，但是充值获得好车在生胜负率中占得比例较高。《QQ飞车》手游的充值福利就是增强用户粘性的手段。只要充值就送永久的东西。
不定期的福利这个不止《QQ飞车》在用，《王者荣耀》一直也在用不定期福利吸引受众。其实我上文中说过，MOBA类手游中不存在常青树，事实上任何游戏都不会长久的保持热度。一直被大家看好的《王者荣耀》就在大家的期待中被逐渐取代，这些手游要想走得长远或者是发展新用户可以从下面几个方面入手。
第一，不断地增加媒体曝光度，保持不低的热度
我个人认为，长期保持在一个高曝光度对一个想要长期发展的手游来说不算好。前期当然是很占优势，有话题，能够获利，但是也正是因为这种高曝光度带来的舆论话题也是不会少的。举例《王者荣耀》就是因为曝光度太高，在一些问题上被反复质疑。现在的《王者荣耀》做的就会比较好了，可能是因为虽然流失了一批用户，但是大批用户还在，腾讯想要发展其他手游，《王者荣耀》的曝光度已经大大降低，甚至还要靠一些综艺节目和明星效应来增加新的用户。所以，不断保持一个不低的热度是很有必要的。
第二，制作这类MOBA类手游可以考虑游戏时长
从传播学的角度来说，时间是很重要的。现在是快节奏时代，没有人整天把时间浪费在游戏上，都是利用一些碎片时间来娱乐消遣的。《王者荣耀》为什么会被大众抛弃，是因为游戏时长难已控制，一个小时内只能玩两局左右，发挥的好可以玩三局。事实上很少有人能腾出一个小时专门打游戏，当你有事时不能及时停止，常常挂机又会被举报，所以很多用户也是因为这个才流失的。《荒野行动》一局的时长取决于个人能力，什么时候死亡什么时候出局，就算个人能力很强，但是想退出就可以直接返回大厅，胜在时间灵活。《QQ飞车》手游更不同了，一首歌的时间就可以结束一局游戏，技术越高耗时越短。所以在制作这类MOBA类手游时，时长是很值得重视的。
第三，手游寿命本身的问题，MOBA类手游的转型
MOBA类手游寿命有他自己的局限性，一般都在一年左右。《王者荣耀》已经做得非常好了，延长了一年多的热度。但其实MOBA类手游要想长期保持热度还是要在适当的时候寻求转型。比如我举例过很多次的《穿越火线》，也是因为用户的流失，想趁“吃鸡”大火来寻求转型，虽然转型相对来说失败，但是这种思路是对的。一直一成不变是用户只会不断流失，创新才是增强用户粘性的根本方法。
参考
[1]虎嗅网钱德虎《“吃鸡”赶超王者荣耀 荒野行动上线仅一个月用户量破亿》
