红网时刻张家界8月25日（通讯员 向柳柳）七月底，张家界一场没有硝烟的战“疫”打响了，历时将近一月，终于迎来重启之日。全民皆喜之时，一起来看永定区崇文街道办事处宝塔岗社区天健佳苑小区是如何抗疫的……
咱小区的“指挥官”——临危受命挑重任
7月31日，李枝梅第一时间向天健佳苑党支部进行报到，成为小区的一名志愿者。8月1日凌晨1点，她收到了小区第一份志愿者命令，当时小区还没有充分完善疫情防控工作领导组织体系，基本都是哪需要上哪儿。8月5日，按照上级疫情防控要求，小区成立了党员、公职人员疫情防控工作组，经过推选她成为了工作组的常务组长，全面主持小区的疫情防控工作。
8月6日，工作组召开了首次碰头会，在会上大家通过进一步的沟通，再次细化了各小组的工作职责，从防疫物资保障工作到检测组现场工作的具体要求，从执勤巡逻到小区业主生活物资的后勤保障，从各单元楼长的协调工作到事中的人文关怀等，关键时刻事无大小，每一项工作都安排了专门的工作小组去开展落实。同时要求工作组的各项工作无条件坚决完成。
白天各条线按照工作要求开展各项疫情防控工作，晚上各工作小组组长对当天的工作进行总结，梳理各自条线问题集中上报。按照各小组反馈的问题与建议由她再进行一次汇总，将需要解决的问题分配到相应的工作小组，再与他们共同讨论解决的办法，第一时间让反馈的问题得到落实。通过相互沟通与交流，小区的疫情防控工作进一步稳固。
李枝梅（右一）与社区唐峰云、协调组组长苍超宇正安排部署检测现场。
古话说的好，谁说女子不如男。当李枝梅第一次以指挥官的身份站在检测点布置现场的时候，很多人都以异样的眼光看着她，心里一定在想：你一个女子有那么大能耐吗？面对参加小区疫情防控工作的158名党员、公职人员，以及2000多名业主她没有选择退缩。早上8点，李枝梅拎上小喇叭开始了小区第一次巡逻工作，“各位业主：我们是小区疫情防控工作组的，按照上级要求，小区业主居家隔离，足不出户，有什么需求请您直接联系工作组，我们会第一时间为大家提供服务”。这是小区业主第一次知道工作组的存在。
“梅姐，接到通知，上午9点准时开始我们小区的第三轮核酸检测工作”，早上7点40 分接到社区唐峰云打来的电话。“各工作小组成员：上午9点准时开展小区核酸检测工作，请各小组做好相应的准备工作。协调组通知各单元楼长要做到应检尽检、不漏一人；检测组、志愿者组提前1小时到达检测点进行布场，搞好检测现场秩序维护工作”。发布完通知，戴上口罩、穿上红马甲的她第一个来到检测点开始检测工作的工前准备工作。有时凌晨、有时正中午、有时接近午夜，这样的工作在小区进行了11次。
“梅姐，B1单元的核酸检测工作要求上门进行，至少需要2名志愿者配合医生的检测工作”，接到电话的李枝梅正好在B1单元楼下进行物资配送工作，看到4名准备就绪的医生她没有任何考虑，直接拿过医生手里的防护服说了声：“我上去”。正在B1单元执勤的退伍兵妹妹王凤娟也接过了防护服说到：“梅姐，不是还需要一个人吗，我跟你一起上去”。30几度的高温、全副武装、全程楼梯、数据录入、手写标签等等，能感受到的只有紧促的呼吸与顺流而下的汗水。第一次全身心的感受到医务工作者的辛苦与不易！
“梅姐，检测的后续还有176名的信息需要手工录入”。快午夜12点了，当时的李枝梅正在做检测现场后续收尾工作。刚刚做完近5个小时现场数据录入的大学生志愿者燕圣勇毫不犹豫地站了出来：“梅姐，我还可以继续”。就这样小燕同学、小唐同志和梅姐三个人一起，一个报业主信息、一个报样本条码、一个做数据录入，凌晨3点终于结束了这一次的全员核酸检测工作。
“梅姐，今天检测现场志愿者报名只有5个人，可能不够？”“没事，有我在，有工作组在，差几个位置咱补几个”。 无论何时何地，何种工作岗位，她始终站在首位，用自己的行动去感染每一位工作者。
“梅子，我们这栋楼有个别业主要强行出去，怎么办？”“我马上过来”。面对不理解的个别业主启动了她的政策宣讲模式：“现在政府要求我们居家隔离、足不出户，是为了我们全市每一位公民的人身安全，如果大家都不理解都一意孤行，试问我们怎能打赢这场疫情防控保卫战？”。
“梅子，我家孩子需要去外省就读怎么办？”“您先在楼长哪里进行表格登记，我们会统一上报，教育局会有统一安排，安心在家等候，到时候我们会具体通知你们”。
“梅子姐姐，我奶奶住院了，爷爷一个人在医院做陪护，我想捎条被子过去给爷爷，怕他感冒。”“好，你等我一下，我帮你联系一下明天去医院的人员帮你带过去，你别担心。”
联系的人多了，一天下来她的手机至少需要充三次电。而她要做的就是用心聆听他们的需求，再寻找解决的办法帮助他们渡过难关，这样才对得起他们对自己的信任！
“你家孩子外地就读的表填了吧？” “给你的药还行吗？需不需要去趟医院？” “你这边物资志愿者给送上来了，你收到了吧？” “情绪好些了吧？相互理解就好。”每天她都会对打过电话的业主做个简单的回访工作，这一做就是二十几天，慢慢的大家的心贴近了。再接到电话时大家也会回复她一句：“辛苦你了，谢谢！”。当她从志愿者手里接过热腾腾的爱心面时，那一刻，她眼眶湿润了，感觉自己做什么都是值得的！
从志愿者到“指挥官”， 22天的努力，李枝梅身上充分体现了一名党员的先锋力量，也充分体现了关键时刻张家界农商行的责任与担当。
咱小区的楼长们——不辞辛苦为大家
如果说“指挥官”是疫情防控工作的决策者，那么楼长们，可以说是落实疫情防控工作的践行者。
天健佳苑小区一共25个单元，2000余居民。8月2日，小区根据上级指令实行封闭式管理，为便于管理、更好地开展工作，小区工作组提议推行楼长责任制。当楼长的认领消息一发布，微信群里很快有人积极响应，25位楼长中大多数是公职人员，这其中就有来自金海实验学校的教师朱军。
担任楼长第一天，朱军老师第一时间通过微信建立了单元群，很快摸清了本单元的基本情况并完善了单元住户信息表，住户的姓名、身份证号、电话号码……一 一登记在册。
楼长朱军上门登记住户信息。
当住户遇到了困难及问题，朱老师总是想尽办法提供帮助。二楼204黄德美是一位独居老人，身患癌症多年，当了解到老人家身体不适时，朱老师立马出面与工作组协调，请社区为老人家出示证明，当老人家得知可以去社区医院就诊时，心里感激不已。
自疫情发生以来，小区进行了11次核酸检测，每次核酸检测时朱老师是最忙的，一接到群里的检测通知，朱老师从一楼走到六楼，层层户户敲门，一遍遍提醒大家“准备下楼做检测，带好身份证、口罩，保持安全距离”。力争做到不漏一户不漏一人，检测后又逐户统计数据，及时上报给小区汇总。
作为楼长，卡点值班也是必不可少。烈日下、风雨里，他从不缺席，尽力站好每一班岗，做好进出人员的登记。安置区的卡点不仅是出入口，也是居民采购物资的中转站。每当物资一送到，朱老师会一一拍照发往楼长群，提醒其它楼长、志愿者们及时领取。
疫情初期，小区防疫物资匮乏，朱老师积极争取社会人士对本小区的捐赠，将朋友宋朝华捐赠的两箱口罩及两箱消毒液分发给物业及安置房，以解燃眉之急。
目前，这场战疫赢得了最终的胜利，集中隔离点的人员也陆续回家，根据上级要求，仍需隔离在家七日。楼长的工作也增加了新的内容，除了做好每日体温监测，朱老师还要负责送隔离人员的垃圾到指定地点。“居家隔离，爱不隔离”，社区的发放物资一到，朱老师及时送上门，同时送去慰问和关心，让隔离人员感受到小区家一般的温暖。
“小区是我们共同的家园，而楼长是居民生活的贴心人，我作为一名12年党龄的老党员，更要冲锋在前，守护大家的安全。”朱老师说。每日除了完成小区的志愿服务，回到家里，朱老师也没停止忙碌。作为金海实验学校校长的助理、一名初中数学老师，他还有许多工作上的事务需要处理。
朱老师的妻子张瑛是阳湖坪街道中心学校的一名老师，也在小区积极担当志愿者，哪里需要就去哪里。岗亭值守、维护核酸检测秩序、小区巡逻……都有她付出的身影。
朱老师的日常是25个楼长的工作缩影，他们不厌其烦地奔波，不计报酬辛苦付出，为家园平安、邻里康健贡献着自己的力量。
咱小区的协调组——默默奉献也精彩
“楼长，我把你们单元的居民信息录好了，麻烦看下身份证号和电话号码是否有错。”“楼长，这是最新的单元住户信息，有错误请及时报给我。”“楼长，这是今天的核酸检测数据汇总，请核对下。” 凌晨时分，小区协调组成员肖芳还坐在电脑前一边处理着信息，一边关注着微信群，寂静的客厅里，只听见键盘的敲击声。
协调组成员肖芳正统计小区核酸检测数据。
肖芳是阳湖坪街道中心学校的一名老师，在小区报到后，她积极参与小区疫情防控志愿服务。后来先生张亮担任楼长， 因儿子才6岁，她选择了加入协调组，留在家里战“疫”。在她的电脑上，有个“天健佳苑居民信息”的文件夹，每轮核酸检测小区2000余人的检测数据从这里产生，最新的居民信息从这里出具，各种上交表格也在这里完成。虽是待在家里，但这也是夜以继日工作的地方。好几轮核酸检测是连夜进行，当天的数据汇总往往需要在凌晨完成。
有时本想录完信息稍作休息，又接到新的报表电话，连起身喝水的时间也没有，“工作久了眼睛会很累，但是和那些奔走在一线的工作人员比起来是微不足道的，在这样一个特殊的时期，作为一名党员，为小区尽力，责无旁贷。”
来自后坪中心学校的田桦、房产经纪有限公司的叶淋也是协调组的一员，他们年纪轻轻，勇于担当，做事稳重。在帮忙收集信息之余，还是所在单元的楼长。
协调组原组长吴昌钊这样说道，协调组不是万能的，但是为了小区里的大家，可以努力成为万能的。正是这一番话，激励着协调组每一位成员助力楼长们处理各类应急问题。在现组长苍超宇的领导下，协调组就像一根纽带，将楼长们与工作组紧密联系在了一起，形成了小区疫情防控工作的合力。
勇挑重担的“指挥官”，不辞辛苦的践行者，默默奉献的信息员，在小区疫情防控工作中，他们和所有奋战在抗“疫”一线的工作人员一起共同努力，用日复一日的坚守，终于取得了战“疫”的最终胜利，换来了天健佳苑小区居民的安宁与健康。
