可能是网络连接故障引起无法正常使用，我们可以这样解决：
排查网络连接问题
请按以下步骤诊断Steam内的网络连接问题：
检查Steam服务器状态
请参见Steam服务器状态页，确认您遇到的问题与全系统当机无关。如果您在访问Steam站点时遇到任何超时错误，极可能是出现了全系统故障，只有该故障修复后，Steam方可访问。
测试您的路由器
无线连接与电力线连接可能因发生干扰导致间歇故障。如有可能，使用有线连接测试Steam。互联网速度检测也可能帮您诊断与本地链接质量相关的问题。
排查防火墙问题
注意：如果您是首次安装Steam，或者Steam最近更新过，防火墙可能会阻止Steam连接到Steam网络，即使在更新之前您的Steam可以正常工作。
禁用后台应用程序
请参见可能干扰Steam的程序，并将所有可能阻止Steam与Valve游戏连入网络的程序重新配置、禁用或卸载。
.首先进入steam的游戏库。
2.在游戏列表中，找到进不去的游戏，点击鼠标右键选择属性。
3.在属性中选择本地文件标签，然后验证游戏文件的完整性
