记者 | 严瑶
图片来源 | 受访者提供
“人民需要什么,五菱就造什么。”为了这份承诺,王哲走遍田间地头,穿梭于烟火城市。他去过一个个村庄、探访过一位位用户,真实地了解人民的用车需求;他与快递员互换身份,在炎炎夏日里寻找藏在物流货车里的用车场景;他花了一年时间苦练技能,从工程师变身为赛车手,书写五菱“神车”的速度与激情。
造“人民需要的车”
他是不怕困难的技术尖兵
王哲是一位地地道道的柳州人。从小,他就看到大街小巷跑着的五菱车。进入大学后,王哲发现校园里有许多接送学生、运输货物的车都是“五菱造”。红色的五菱标志,给王哲留下了深刻的印象。
大学毕业后,喜欢汽车的王哲顺利进入了自己梦想中的企业——上汽通用五菱。工作后的王哲,经常会和同事们一起走村路,去到新能源小车的真实使用场景中。“驾驶新能源小型车的那些用户,他们要的不是‘大而全’,而是‘小而精’。”
令王哲感到惊讶的是,在四五线城市的乡村,许多用户并没有里程焦虑,“只要充的电量够车行驶一天就行。”在明晰了用户需求后,五菱品牌所打造的新能源小车几乎都将续航里程控制在300公里左右。这个数字基本上可以满足用户的日常使用需求,同时也降低了电池成本,打造出一款款“人民需要的车”。
过去一年,在研发工作上,王哲和团队成员以整车低能耗为出发点,通过热管理控制等维度优化,降低车辆电耗。在电池价格大涨的背景下,他们通过对能耗的优化,在缤果、悦也等产品上实现降低单车电池成本超过2000元,并为宏光MINIEV平台共节省成本超过2亿元。
“之前,国内能做新能源汽车能耗分析测试的整车厂非常少,很多都需要发往海外进行测试。”王哲说,以五菱缤果这款车型为突破口,王哲和团队经过大量测试,寻找到了突破口,把上汽通用五菱新能源汽车实验室的应用能力又往上提了一级。王哲成为“广西新能源汽车实验室”能量流测试技术尖兵。
建立有温度的体验方式
他是跑市场的“快递小哥”
穿过狭小的街道,驶过一个个街区,王哲跟随着快递小哥的步伐体验派送物品的一天。“哪里放扫码器、放打包盒?我们和快递小哥互换身份,从收货到派件,全程亲自上手,找到快递车的需求。”王哲说,这群用户不看底盘好不好,他们只关心能不能在小区里方便掉头。“有些特殊车型的定位,就是为了解决行业需求。”
在不断向新能源汽车转型的这些年里,他们在工厂里推着电量耗尽后的新能源小车,感受实际道路中的续航焦虑;他们在漆黑的乡间小路进行灯光性能开发,打磨每一缕光照的细节。而这些点点滴滴都组成了人民五菱的研发软实力。
透过这群年轻人,上汽通用五菱的技术研发路线也在不断转变,并建立起了一套有温度的体验方式和指标体系——在原有汽车制造工艺标准的基础上,转向以用户需求为导向。“以往,我们总是考虑汽车的十大维度,比如底盘好不好、动力够不够。但现在,我们会更多地会考虑用户使用场景。”王哲举例说,比如一款车若是针对日常代步研发的,我们就会跟随用户一起上下班、买菜、接送小孩,在车辆研发之初就能明晰产品功能,打造差异化竞争优势。
为了更快适应市场变化,提升产品研发速度,王哲和团队还主导建立了上汽通用五菱首个整车验证V型性能开发体系,创新性地以用户市场需求为起始,将分解的市场需求转化为工程性能指标,最终以零部件参数落地,提升项目进度。目前,他们已在五菱星辰和五菱凯捷等6个项目中实现全面系统性应用,整车项目开发周期缩短25%,整车性能指标闭环率由85%提升到95%。
驾驶五菱“神车”飞驰
他是“遇强则强”的赛车手
王哲曾经听过这么一段话:选择一份你喜爱的工作,那么上班时间你是幸福的;拥有一份你喜欢的爱好,那么下班时间你是幸福的。
工作中,王哲是一名工程研发人员,而生活中,王哲是一个汽车的爱好者,享受驾驶的乐趣,也从生活的点滴中汲取工作的灵感。“每一款车都是我梦想的载体,我用智慧和热爱为其注入灵魂,让它成为一座桥连接着另一端的用户。”
在工作之余,为了刻画出五菱“神车”的赛车属性,王哲和同事们还组建起了五菱车队。“我们每周末都会抽出时间去练习一天,或者一天半。像单边轮行驶这种比较难的特技,差不多用了一年时间练成。”他们自学掌握了漂移、花式绕桩等特技驾驶技能,并自主改装车辆,完成了上汽通用五菱首段特技驾驶的视频拍摄,成了五菱“秋名山神车”传说的现实版本。
王哲所在的这支五菱车队还连续4年参加中国量产车性能大赛,多次夺得分站和年度总冠军头衔,留下了“五菱参数不详,遇强则强”的名头。王哲说:“我们虽然不是最有天赋和实力的参赛者,但我们是最认真和刻苦的一群人。”
得用户者得市场。为了与用户走得更近,王哲和团队成员还在网络平台上发布“研发系列视频”,让神秘的技术研发从幕后走到台前。他们用有趣的方式展示五菱的产品设计和研发初心,并直面用户评价。这个系列栏目更新超过10期,累计获取上亿流量,形成了一套研发与用户之间的共创模式。
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