相信各位同学都对年前那个闹出2W黑卡事件的《战双帕弥什》印象深刻，其官方由于一系列天秀操作，被玩家戏称为“道歉门”库洛。
但今天咱们要聊的，并不是战双，而是前不久才上线的一款手游《剑与远征》。
放置类手游相信各位同学都曾有接触过，通常并不要求玩家耗费大量时间在里边，你可以在工作的同时挂机八小时下班领奖励，也能在厕所电竞椅上怒收一波菜。
但在《剑与远征》中，策划给其中添加了集卡养成系统以及氪金玩法，这也就导致了事情的发生：在游戏开服后，有一小部分玩家收到了一个名为"好友邀请"的礼包码，兑换之后能够直接获得10W钻石！
按照目前国内648软妹币折合6480钻石的比例来看，10W钻不算首充相当于10000软妹币？！而游戏中一次十连仅需2800钻石，10W钻连续抽36发十连，这个差距恐怕不是一般人能追得上的。至于白嫖党，玩到游戏关服能不能攒到这么多钻石，更是没谱……
毫无疑问，这个事件类似于《战双帕弥什》的黑卡门，显然是官方给游戏托发福利，结果意外发错了人，导致正常玩家也收到了这个"福利"，经过曝光之后，显然是不公平的——那怎么办呢？
答案是回档。《剑与远征》的运营团队同样采取了紧急维护的方式，而结果也和《战双帕弥什》类似：有玩家在维护前便将钻石抽完了，于是开服后看着自己-97000的钻石数额无fuck说……
于是官方的进一步措施——回档就"应运而生"了，将所有负钻石的账号临时封禁18小时，并对其数据进行处理使其回归兑换礼包码之前的状态。但在刚开服这个竞争力极强的时间段，18小时落下，基本就是永远都追不上的差距！所以，继战双后第二款暴毙手游就此诞生~
不得不说，这事还是自己太作~
类似的运营事故在手游界层出不穷，能解决的只能说是少数中的少数。像网易旗下的手游，《阴阳师》毫无疑问是大头，但此前爆出的华为渠道服事件，便是让很多玩家寒心。众所周知，《阴阳师》除了安卓/IOS两个官方服务器之外，还有数之不尽的渠道服。
但在官方举办渠道服充值返利的活动中，不知是否脑筋断线，官方居然只选择和OPPO联动举办，其他渠道服一概被无视。于是华为游戏中心在沟通未果后，选择自掏腰包贴钱给玩家补偿充值返利的折扣券。这一波操作，将网易官方与华为官方的运营态度衬托的地下天上，不得不说，还是华为比较顶！
不仅仅是华为这类大厂，国内的一些小工作室，同样有出现过类似的事情，比如PG SOUL开发的独立手游《魂之刃：巨龙城堡》，就曾经因为一个BUG差点被玩家口诛笔伐。
作为一个以高难度BOSS为卖点的动作手游，玩家想最大限度提高容错率，就不得不去刷词缀正确的装备。但在游戏中，装备通常都是两条词缀，包括暴击、爆伤、生命、增伤等属性。
而有的玩家，不知道怎么做到的，刷出来了拥有四条属性词缀的装备，在有人提出是不是修改器时，官方只是作出解释，说其是小概率BUG，相当于其他游戏一发十连三四个SSR/UR，当然，这个BUG在后来也被修复了。
而当有玩家在关卡中真正卡出来锁血BUG、并将BUG公布在官方论坛时，官方一个天秀操作——加精帖子，瞬间挽回了局势。
尽管游戏此前遇到的都还只是一些小型BUG，但都通过常人想象不到的操作安稳度过。现如今游戏马上更新，新的角色伊丝特、新剧情、新BOSS都亟待上线，相信一定会有或大或小的BUG，不知道PG SOUL是否还能顺利解决呢？
在游戏界，类似《剑与远征》这一波的运营事故从来都不在少数，重要的其实也并不是能否解决，而是表现出足够的诚意、照顾到大多数玩家的体验。以人为本，方能长远。
以上便是本期的全部内容了，对于类似于《剑与远征》、《战双帕弥什》的运营事故，各位同学有什么看法呢？欢迎分享哦~
