要是小雷问起互联网中最“流氓”的软件,大家心中估计能冒出数十个答案。
2345、360和金山系列等软件,当时一度闻风丧胆,让用户们避而远之。
当然,小雷并不是说它们不实用啊,像360家的安全软件就默默守护了数亿台个人电脑,贡献不可谓不大。
至于为啥会和“流氓”二字沾边,我想大伙儿都懂的。
和手机不同,电脑在普及时,互联网正处于蛮荒发展时代,整个环境就一个乌烟瘴气。
比如啊,软件厂商们会在安装过程中引导用户养蛊。
只要咱们点错一个按钮,流氓全家桶当场上门服务,给你的电脑送上全方位卡顿套餐。
即使用火眼金睛盯着每个安装步骤,也难以躲过全家桶的制裁。
因为软件厂商已精通用户心理学,有时候得反向操作,才能避免全家桶祸害电脑。
举个例子,只见下面六个软件全被打勾,能给人吓出冷汗,但顶部的文案告诉咱们事情并不简单。
小雷也是愣了一会才明白,这软件的意思是:打勾的软件都不会附加安装。
万一哪位老哥没看清楚,直接把6个选项全部取消,那将喜提推广软件全家桶。
而且啊,这些软件安装起来很容易,想要卸载却无比艰难。
总结起来,大概就是:安装自带全家桶、卸载难倒一片人。
恰好,在网友们的印象里,360似乎是最难被卸载的那一个。
前阵子就有日本网友因为卸载不了360全家桶,只能在推特上找中国网友来帮忙。
这一来二去,搞得网友们都觉得360是那种能装不能卸载的软件。
也不知道是不是故意啊,最近俞敏洪在和360创始人聊天时,就问到“360是不是卸载不了”。
周鸿祎听到后蚌埠住笑,寻思着这不是有手就行嘛。
“虽然卸载繁琐了点儿,但这都是360的自我保护,防止病毒轻易入侵。”
图源:新浪科技
理是这么个理,但不仅是360安全管家,很多360旗下的软件都设置了繁琐的卸载步骤。
硬要说没有私心,那多半是假的。
今天小雷也打算测一下主流PC软件的卸载过程,看看几年过去,那些流氓的卸载套路到底消失了没。
先从大伙最关心的360开始说起。
其实在饱受争议以后,360就悄悄推出了【极速版】,并放在官网的二级菜单中。
而所谓的极速版呢,其实就是去掉了广告弹窗,只给咱们开启核心功能。
小雷用过好一阵子,确实体验不错,做到了默默守护,非必要不打扰。
卸载起来也十分省心,甚至让我感觉到很陌生...
虽然它的【继续卸载】按钮依然放在不起眼的位置,但只要你敢点击,人家是真敢给你卸载。
这波卸载体验,小雷可以给个五星好评。
但也不要高兴得太早。
毕竟大部分用户,用的还是原版360,它安装和卸载体验比极速版差得多。
原版360在首次安装后,会给咱们捆绑安装360安全浏览器,随后又会在任务栏上植入“搜索”功能。
对味儿了,这才是我们熟悉的360。
至于卸载方面,虽然目前卸载步骤没有前几年那么多,但小雷第一次卸载尝试还是失败了。
当然,360的“反卸载”套路也不复杂,它只是把卸载按钮混入了其他功能里面。
小雷第一次就被骗了,没忍住点击【我要吐槽】...
总之呢,如果大伙平时用习惯了360,我强烈推荐用官方推出的极速版,体验会有质的提升。
接下来是人称流氓界的头号玩家 - 2345。
小雷不知道如何评价这公司,一方面是它确实推出过一些实用性不错的软件。
但另一方面是软件自身所携带的流氓属性太浓,以至于一个卸载教程都会有十万播放。
除此以外,用户下载2345软件后,它会自动篡改用户的网址首页。
靠着这种套路,2345网址导航在当年激烈的网页导航市场中,硬生生抢到8.3%的市场份额。
图源:艾媒咨询
这还没完,一旦你的浏览器首页被2345篡改了,想改回去就很难...
至于卸载体验这块,我选择了2345安全卫士作为测试。
没错,2345还把网络安全这碗饭给吃上了。
什么垂直业务都是浮云,多元化发展喂饱市场才是王道。
双击2345安全卫士的安装包后,迎面而来的,就是默认勾选的【锁定所有浏览器主页为2345导航】的选项。
士别三日当刮目相待,但2345在这几年间也没啥变化,还是原来的味道...
卸载界面就套路满满,第一个界面丝毫不提卸载,只把【卸载】按钮放在右下角最不起眼的位置。
再点击【我要卸载】后,2345安全卫士直接红温警告:
卸载会导致电脑失去安全防护!
那我该不该配合它,假装害怕一下捏?
即使把它卸载了,它还会装可怜,然后高亮【体验最新版】。
嗯,小雷觉得有关部门可以加大力度,再给这哥们锤两拳...
最后的测试目标很明确,我打算试试驱动精灵。
从前几年的PC端用户反馈来看,驱动精灵的流氓程度不亚于360和2345。
当年的驱动精灵在安装完成后,会自动弹出【热点新闻】,很难想象其业务涉猎有多广。
不过下载和安装驱动还算省心,没有搞限速,也没有收费机制。
但免费永远都是有代价的,驱动精灵为了盈利,强制捆绑首页导航、留后门和给卸载设套路等操作层出不穷。
唯一的优点,大概就是下载和安装驱动比较省心,毕竟那时还没有搞限速这套玩法。
至于卸载体验,那时的驱动精灵完全可以用“恶心”来形容。
卸载按钮放在极其不起眼的位置,想完成卸载,起码要走五个界面流程,走错一步都得重来。
后来驱动精灵被金山收购,也就加快了商业化进程。
比如加入会员机制,限制免费用户下载驱动的速度,会员还能享受弹窗拦截和文件粉碎等特权。
商业化带来的副作用,就是功能越来越杂。
就像是现在的音乐App加入社区和直播等功能一样,要恰饭的嘛。
那收费能换来啥好处呢?
比较明显的改变是,现在卸载驱动精灵确实不费劲了。
卸载按钮会大方地高亮显示,让用户一眼就能看到。
归根结底还是因为,这些软件已经不再需要牺牲用户体验来赚钱。
就拿360来说嚯,360曾靠着免费策略获取大量用户,再通过投广告等方式,从用户中赚取收入。
说实话挺low的,用户体验也很差。
但现在的360开始重视B端业务,还投资哪吒汽车啥的...其实能撑起整体营收。
所以它才有底气做“永久免费 无广告弹窗”的极速版。
驱动精灵则是反了过来,走“付费换取好体验”的路线。
这和百度网盘的思路倒是很像,早期免费不限速,后期搞付费会员机制赚钱。
从这些头部PC软件的打法转变,能看出PC软件生态确实越来越规范。
当然,有时候并不是企业本身愿意去改变,相关部门的大力整治也是关键。
就像今年315晚会上,PC软件的弹窗广告和捆绑安装就被点名批评。
和海外的用户不同,他们很早就养成了给产品付费的习惯。
咱们这边的互联网公司打法不同,用“免费”来推广软件,通过各种套路来保证用户存活率。
接着就是通过捆绑软件和弹窗广告赚钱,毕竟国内PC用户的付费意愿确实不怎么高。
但这种玩法是有天花板的,公司想赚更多钱,就只能加更多弹窗,恶心用户的同时,也在违法边缘疯狂试探。
在监管越来越严的情况下,如今PC头部软件都在寻求转型。
当然,转型B端赚钱,继续给用户提供免费服务的模式,无疑是咱们最喜欢的啦。
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