确认蓝牙设备是否支持通话功能，蓝牙设备是否连接成功，手机、蓝牙设备的通话音量都不为0。
2、在“设置>设备连接>蓝牙”中的“已配对设备”中查看设备名字下方小字是否显示为“已连接用于通话和媒体的音频”，如显示为“已连接用于媒体的音频”时，点击设备右边的“设置”图标进入配置项页面。在配置项页面中打开通话音频。
3、若蓝牙设备与手机之间间隔距离较远，可能会影响设备之间的连接。请尽量使两设备之间蓝牙距离处于有效范围内（10 米），且中间无障碍物（例如墙壁）遮挡等。
4、在使用蓝牙业务（例如用蓝牙传文件等）同时拨打电话会导致芯片负载较高，导致卡顿，建议先暂停其他蓝牙业务再进行语音通话，或者先完成其他业务再进行语音通话。
5、如果连接的是2.4G的WLAN，与蓝牙工作在同一频段，当2.4G WLAN占用率非常高时，对蓝牙传输有一定影响，建议关闭WLAN 后重试。如果手机和无线路由器支持 5G WLAN，建议连接 5G WLAN 使用，具体设置请查看路由器说明书。
6、若周边存在无线干扰（如微波炉等电器），可能导致蓝牙功能不稳定。请尽量避免在无线干扰源附近使用蓝牙设备，请尝试远离干扰源后，查看蓝牙设备是否恢复正常。
建议打开华为手机点击声音设置点击，进去选择音量调大音量就可以了。
