世界的产业发展史是一部工业革命史，也是一部产业转移史。
产业园区是城市经济发展的重要载体和引擎，在推动经济发展、加快产业的变革、促进对外开放、构建生态城市、完善经济体系等方面发挥着不可替代的作用。而产业园区的物业管理更是产业园经济发展的基础和保证。
作为商企服务新物种，万物梁行为包括互联网、通讯、科技、物流、制造业、科研、医药等行业的超90个产业园项目提供物业及设施管理服务。
「珠海 · 金山软件园」
24小时管理无盲点 服务多面手
珠海金山软件园新园区，聚集了最完整的金山生态家族——WPS金山办公、西山居、猎豹移动以及金山云。一期包括4万平方米的海景研发基地和6万平方米的员工公寓，有超3500名金山系员工在此办公。
2021年初，万物梁行进驻珠海金山软件园，为园区提供全委托物业及设施管理服务，既要时刻守护园区的安全秩序、设施设备维护，也要服务好每一位金山员工，做到“24小时无盲点服务”。
- 他们是“逆行者”——疫情严重时，配合社区组织大规模核酸检测，6小时完成5000人的核酸检测；
- 他们是“守护者”——台风和暴雨来袭时，他们肩扛沙包奔跑在风雨中，堵住海水倒灌，避免客户财产受损；
- 他们是“夜行侠”——夜深人静时，潜伏许久抓住偷车贼；
- 他们偶尔还是“福尔摩斯”——帮客户员工排查宠物死亡原因……
「京东亚洲一号物流园」
“618”战场后方的“后勤大管家”
“618电商节期间，全项目支援了4天，在园区的沙发上睡了两晚。”
——万物梁行京东亚洲一号物流园项目经理王伟
位于东莞麻涌的京东亚洲一号物流园，建筑面积是鸟巢的2倍，78台自动堆垛机总高度相当于两个迪拜塔，园区单日订单处理能力达到160万单。自2019年接管该项目以来，万物梁行为园区仓储区、办公区及员工宿舍提供全方位IFM（综合设施管理）服务。
每年大型电商节期间是物流园最忙碌的时刻，“618”期间，京东人在一线“应战”，万物梁行项目成员则24小时在岗提供最有力的后勤保障：
- 安全检查：严格查验出入车辆及货物，确保园区安全；
- 工程巡检：高密度巡检电力等设备运行状态，确保不停电、设备零故障；
- 餐饮保障：园区最高峰时期有近4万人就餐需要确保把每天的早、中、晚、宵夜四餐，分发到每一位京东员工手中。过程中，全程专人跟餐，从每一餐前2小时就进行全程“护航”，从到供应商的中央厨房进行配餐监管，全程保障餐食卫生、出菜速度、顺利出货、路程规划及送达时间；
- 住宿保障：高频次进行宿舍清洁整理，为前来驰援的外地员工提供温馨舒适的员工宿舍。
「美的全球创新中心」
一站式服务，打造宜业、宜居、宜乐的研发园区
位于佛山顺德区的美的全球创新中心，是美的集团耗资30亿元打造的高端研发园区，占地约400亩，有包括科学家和研发人员在内近10000人在园区工作和生活。万物梁行团队于2016年入驻美的全球创新中心，为园区提供IFM全权委托管理服务。
园区丰富的配套、有序的工作环境、多样多彩的生活背后，离不开万物梁行项目团队的努力—— 网格化管理。
- 每栋楼5-6名保安定时定点巡逻，确保园区秩序井然；每栋楼6-7名保洁员每日高频次清扫、消*；
- 每两栋楼配1名工程人员，确保设备故障发生后5分钟抵达现场，保障客户业务连续性；定期消防安全演习，落实安全管理责任；
- 早餐车、美食城、网红饮料店、便利店，民以食为天，吃饱才有力气工作；
- 通过“一站式管家服务”，万物梁行帮助美的集团打造出环境优美、生活便利、活动丰富的研发园区标杆。
「青岛中车高速磁悬浮创新园」
3小时重大活动保障 7x17小时“贴地飞行”
日前，我国具有完全自主知识产权的时速600公里高速磁浮交通系统在青岛中车高速磁悬浮创新园区成功下线，这也是世界首套设计时速达600公里的高速磁浮交通系统。万物梁行与青岛万动城资公司承担了下线仪式的会场卫生、安全、设施管理等场地服务职能。
接到任务，万物梁行60多名项目团队成员立即进入紧张筹备状态，制定出30日的倒排计划：活动前两周，全员停休；活动前7天，进入冲刺阶段，并从其他项目抽调十余名增援成员，约80人的团队，开启了早7晚12的“贴地飞行”模式：
- 客服团队反复演练打磨每个表情、手势和动作；
- 工程团队按参观动线和活动议程，制定明确的巡查路线，对活动期间水电保障、空调运行、卫生间设施情况逐个排查、及时修复；
- 园区内大型清扫车、小型扫地车、路面冲洗车轮番上阵，保洁团队不放过任何一个细节和角落，确保发布会期间园区的干净整洁；
- 针对当前防疫形势，聘请专业消*公司对发布会会场、参观通道，实验站台进行了全面消*及防疫消毒，为与会重要嘉宾的健康安全保驾护航。
未来已来，将至已至。伴随第四次工业革命的到来，中国的产业园区建设发展已步入4.0时代，被赋予更丰富的内涵和价值，肩负起更重要的使命。而作为产业园区的物业管理者，也需紧跟时代发展步伐，将服务领域延伸至园区综合设施管理、环境管理、能源管理、客户服务等方面，成为助力产业发展的重要力量。
