小姐姐的电脑安装PS2024,提示安装失败,无法移动文件,请重命名文件,然后重试,错误代码146。遇到这种情况该如何去处理?今天去盘一盘。
我前面的这位同事,从后面看,你觉得他是男同事还是女同事?给你3秒钟,可以猜一下,没错,这是一位小姐姐反馈的问题,是电脑在安装PS的过程中会报错,一直装不下去。小姐姐已经换了很多个版本,都没有办法安装。在安装的过程可以看到,大概在装到64%左右,他会报一个错误提示无法移动文件,请重命名,然后重试,这个错误代码是146。
点开这个详细信息看一眼,大概说的意思是c盘某个文件没有办法移动。刚开始还以为是某个文件夹的权限设置的有问题,但是大概都看了一下,没有啥问题。但是看到客户装了一个360安全卫士,还是决定把360退掉,再来装一下试试看。因为网上下载的这种PS安装包不是原版的,可能会被360认为是病毒,没有办法进行安装。
退出360安全位置之后,再次以管理员身份运行这个安装包,顺便更换一个安装目录。这个安装位置,我刚刚新建了一个文件夹,重新装一下试试看。结果换完目录还是故障,依旧装不上去,错误代码都是一模一样的。
这个时候决定清理一下注册表,同时运行键盘上的win加r键,打开运行窗口,在窗口里面输入命令REGEDIT,打开注册表。在注册表这里有一个查找,输入PHOTOSHOP,点EXE,点击查找下一个。在所有搜索到关于Photoshop,点exe的注册项全部删掉。
至于为什么会出现这种安装错误,有可能是客户之前装的PS没有完全卸载干净,导致出现了这个问题。这种情况就比较麻烦,要完全清理注册表,所有包含Photoshop的注册键值,全部都要删掉。这是一项庞大的工程,如果不是非常非常需要,还是建议重装系统。
注册表清理完成之后,再来尝试安装一下。可以看到,这一次已经顺利的装到百分之七十二、七十三、七十四了,没有在六十四报错,证明这一次肯定能装成功。
可以看到SHOP清理完注册表之后PS2024确定是装上去了,安装成功了,这个问题就已经解决了。在这里也不推荐大家这样去做,因为清理完注册表可能会存在某些问题,所以最好的办法还是重装系统,更快更方便。
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