某人即将迎来一个非常难得的假期，他计划去夏威夷旅行，应该怎么安排行程呢？他有两个选择：
第一，制订一个详细的日程表，规划好每天上午去哪里、中午在哪里吃饭、下午去哪里。仔细审视，保证不漏掉任何一个重要的景点，然后再出发。
第二，不制定任何日程表，随性游玩，遇到喜欢的地方就多待一会儿，甚至住下来，遇到不喜欢的地方立刻就走。
应该怎么选？他问了身边的五位朋友，每个人的选择都不尽相同。
人与人之间就是这么不同，这种内心深层的差异、倾向或者偏好，就叫“性格”。性格比习惯更深层，更顽固。研究性格差异是一件很有趣的事情。但是，心理学还是一门发展中的学科。性格分类并不是基于公理缜密“演绎”出来的定理，而是基于生活统计“归纳”出来的猜想。
从1920年开始，包括著名心理学家卡尔·荣格在内的无数学者就在猜想性格到底是什么，有没有确定的分类。有些猜想就像算命一样，比如星座；有些更像是饭后娱乐，比如血型；但确实也出现了一些基于统计学的相对靠谱的猜想，比如DISC（人类行为语言）、九型人格和MBTI（迈尔斯-布里格斯类型指标）等。
MBTI中的M指是美国心理学家迈尔斯，B是指她的母亲，TI就是类型指标。20世纪40年代，这对母女根据荣格的理论提出，人的性格有4个基本维度。
1.心理能量。外向型代号E，从人际交往中获得能量；内向型代号I，从安静独处中获得能量。
2.信息获取。实感型代号S，用五感理解真实的世界；直觉型代号N，用第六感理解抽象世界。
3.决策方式。思考型代号代号T，用逻辑客观的方式决策；情感型代号F，用情感和价值观来决策。
4.生活态度。判断型代号J，结构化、组织化，喜欢控制；知觉型代号P，弹性化、自发化，开放探索。
每个维度包含两种倾向，由此构成了16种性格类别，比如ESTJ型（外向型 实感型 思考型 判断型）。
回到开篇的案例，为什么有的人一定要做好计划才出行？因为这些人在生活态度维度上是“判断型”的人，结构化、组织化，喜欢控制；而另一些人走到哪里玩到哪里，随心所欲，因为他们是“知觉型”的人，弹性化、自发化，开放探索。
那么，MBTI对管理有什么作用呢？
第一，了解自我。
沃顿商学院的人很多都是ISTJ型（外向型 实感型 思考型 判断型）或者ISFJ型（内向型 实感型 情感型 判断型）。SJ型（用五感理解真实的世界 结构化、组织化，喜欢控制）的人，适合做金融和会计。而斯坦福大学无论是硕士、博士，还是MBA，很多人都是N型（用第六感理解抽象世界），很少有S型（用五感理解真实的世界）。
只有了解自我，做最自然而然的事情，才更容易在前进的道路上获得事半功倍的效果。
第二，知人善用。
IBM在早期开拓印度市场时，没有员工愿意前往印度工作。后来，针对不同MBTI性格的员工，公司采取不同的动员策略。比如，对IF、ES（内向情感、外向实感）型的员工渲染印度璀璨的文明和自由发挥空间；对ET、IN（外向思考、内向直觉）型的员工强调升职加薪和能力提升。最终，IBM完成了这项任务。
知人善用就是用适合的方式与适合的人沟通，让适合的人做适合的事，从而获得事半功倍的效果。
