白屏是由于多种因素导致的电脑故障，请先确定你的电脑配置是否满足运行该软件的需求。
如果确认配置不是问题，可能是由于程序本身的一个错误或者是驱动不兼容等原因导致的问题。尝试使用其他浏览器或者更新可能需要更新的驱动程序。
还可以尝试删除浏览器缓存和 Cookie，清除不必要的注册表条目等常规的解决方案。如果以上方法无效，考虑联系专业的技术支持或修复服务。
电脑出现白屏的原因可能有多种可能性，以下是一些常见的原因和解决方法：
1. 显示器故障：检查显示器是否正常连接，并且电源开启。尝试连接其他显示器或外部显示设备来查看是否出现同样的问题。如果其他显示器正常工作，可能是显示器本身出现故障，需要修复或更换。
2. 显卡问题：检查显卡是否松动或损坏。尝试重新插拔显卡，确保连接良好。如果问题仍然存在，可能需要更换损坏的显卡。
3. 系统故障：操作系统或驱动程序问题可能导致白屏。尝试重启计算机，并确保操作系统和驱动程序是最新的。如果问题仍然存在，可以尝试进行系统恢复或重新安装操作系统。
4. 内存问题：故障的内存模块可能导致白屏。尝试重新插拔内存条，确保它们正确连接。也可以尝试更换故障的内存模块。
5. 其他硬件故障：其他硬件组件或连接可能出现故障，例如硬盘驱动器或电源供应问题。检查这些组件，并确保它们工作正常或进行必要的修复或更换。
如果以上解决方法不能解决问题，建议咨询专业的计算机技术人员进行进一步的故障排除和修复。
