游戏行业是在各广告平台消耗最大的行业之一,相关产品在投放模式上也值得深钻。因此,本文以一款2022年上线、曾登顶AppStore免费榜的重度游戏为例,整理和复盘了该产品在腾讯渠道的投放实操。
注:因隐私问题,本文将产品化名为「幻海」,其产品投放的具体数据也经过简单加工处理,不影响数据规律的准确性。
01 投放节奏
一款游戏研发、测试完成之后,就会开始投放。投放可以分成预约期、首发期、稳定期和衰退期4个阶段。
图为一款游戏的生命周期
其中首发是大家非常重视、也比较紧张的,所以本篇文章我们着重介绍首发期的投放方案。
这款游戏从开始投放预约到首发,共计1个月的时间,总计在腾讯消耗约700万,我们看一下他具体的投放策略:
1、预约
幻海在正式上线前27天,先投了预约。预约的消耗约200万,占整个首发预算的30%。因为安卓用户没办法像iOS一样,产品上线后自动下载,所以预约基本只投放iOS。预约获取的用户成本较低,在20块钱左右,而且后续的付费率较常规用户能高出近30%,还可以在产品上线的时候带动冲榜,提高产品声量。
2、买量
在新游上线后,游戏产品会进入正式买量,幻海的大推时间是5天。上线当天是花钱最集中的一天,花了300多万,因为iOS用户回收更好、并且当天要冲榜,所以主要投iOS激活,消耗占比44%(如表9-1所示),激活成本约50;其次是注册,占比14%,注册成本约60,最后是付费占比11%,同时配合了品牌广告和行业媒体的公关稿,一起造势,冲上了App Store免费榜TOP 1。
过了大推期就是日常稳定买量,以ROI为导向。
预约 首发这1个月的时间,详细的消耗如表所示。
表:幻海预约 首发投放预算分配
表:幻海预约 首发详细投放消耗
02 首发当天投放策略
整个投放过程中,最紧张的就是正式上线当天,接下来我们看一下首发当天投放策略。
投放量级大的游戏,在大推的时候,可以向媒体申请流量扶持,能用相对比较低的价格来获得流量。媒体也会提供投放策略,有专人支持。
除了媒体方面的支持之外,要做好首发当天的投放,投手本身的准备工作至关重要。我们从账户、广告设置、素材3方面来讲。
1、200个账户同时投
腾讯广告投放需要准备非常多的账户,才能把量做起来。幻海当天消耗300万,200个账户同时投放。
虽然账户数很多,但真正能跑量的并不多。头部效应比较明显。Top30的账户占了60%的消耗,头部账户能花10万块钱;倒数60个账户的消耗占比只有1%,单账户消耗不足1千。
账户按照投放目标分配,激活账户136个,注册48个,首次付费16个。
每个账户投放30条广告,不怎么消耗的账户建的少,整体投放约4000条广告。
2、 定向
这款游戏的受众是成年男性,所以基础定向选择了18~45岁的男性。核心用的定向功能是人群包。人群包以媒体推送为主,主要是围绕着付费来找用户。
在使用人群包的时候需要考虑到用户精准度和量级,所以不会只用自己这个品类的高付费意愿用户,也会投放其它品类的高付费意愿用户,同时还会把这些高付费意愿的用户作为种子人群、进一步拓展成千万量级的人群包。比如幻海用的人群包:
游戏-全品类历史付费人群
卡牌-高潜付费用户
二次元高潜付费人群包
模拟经营活跃付费用户
魔幻-大R 拓展3千万
……
每条广告整体用户覆盖量在5000万左右比较好。如图所示。
定向设置图
3、创意
创意最重要的是创意方向。游戏一般的素材方向有这么几类:
A、CG动画类:CG主要为游戏中有关游戏宣传、剧情播放的动画,为了宣传或者展示游戏,为玩家提供更好的游戏体验。素材这块使用常见的有人物实拍CG、游戏角色特效互动类、剧情CG等类型。
B、游戏玩法:主要介绍游戏特色玩法,如
1)宣传游戏中社交属性,可实现互动匹配,能够吸引游戏 社交类人群!
2)打怪场景 人物升级:通过打怪爽感体验与人物升级,带给玩家沉浸式体验!
C、展示类:通过展示游戏中场景地图、人物角色、武器道具等,吸引游戏玩家
D、游戏解说 攻略玩法 福利:通过游戏解说,与攻略介绍,让新手玩家了解游戏的同时,能够获取到容易走出新手村的攻略,最终以福利引导转化。
E、录屏类:通过录屏形式,体验游戏真实感,获取用户信任。
会做很多方向,但最跑量的创意方向往往只有一个,素材的消耗很集中。比如这是一个花了20万的账户,前两个素材占了90%以上的消耗,剩下的16个素材占据了不到10%的消耗。
想找到跑量的创意方向需要做很多尝试。采用创意树的思路“从多到一,再从一到多”,先尽可能多的想创意方向,然后一旦测出来一条跑量创意,就迅速延展,出大量类似的创意。把跑量素材做混剪、替换前三秒、翻拍等都属于常规操作。前面投放预约的时候,积累的素材经验,在首发的时候会发挥至关重要的作用。
每个账户30条广告,每个创意需要至少用3次,来搭配不同的定向和文案标题,所以为首发准备的创意数量600条以上。腾讯广告图片也有量,所以可以准备一些图片和视频同时投放。
4、数据规律
首发当天幻海一共投了约4000条广告,能积累到10个转化的广告数占比不到10%,绝大部分广告都不起量。但起量广告能占据比较多的消耗,不到5%的广告占据80%的消耗。
如下表所示是一个比较典型的账户,账户共61条广告,累计消耗124,077,其中消耗最多的广告自己花了9万,占比74%。如表所示:
而这些没积累到10个转化的广告,也会花一些钱、但成本高,这种花少量钱但没什么转化的现象就叫“空耗”,空耗是任何广告主、任何平台都没办法避免的。
幻海的空耗率约10%。这就要求跑量广告要做到比KPI更低的成本。比如激活成本整体KPI是50,那么跑量的广告激活成本要做到45,这样再和其它不起量的广告综合起来,才能达到KPI。
这个产品的投放是很成功的,登顶了App Store免费榜top 1。后续的投放主要看回收效果,回收效果好就可以常规投放。
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