电影《寒战》里面,梁家辉先生扮演的警察,在廉政公署有一段精彩的台词,来教训两个涉世未深的年轻官员。台词主要内容是:我服务了香港警队30年,认识不少人,也得罪不少人。不过在这30年里,我学会了一件事,就是每一个机构,每一个部门,每一个岗位都有自己的游戏规则。不管是明是暗,第一步学会它,不过好多人还没有走到这一步就已经死了,知道为什么吗?自以为是。第二步,就是在这个游戏里面把线头找出来,学会如何不去犯规,懂得如何在线球里面玩,这样才能勉强保持性命。
十多年前,有一部畅销书《圈子 圈套》。这本书我大致上翻看了几眼,没有读完。大致的内容是讲一个商战人士在职场打拼的经历,从而揭露了职场上的很多内幕。商战,是没有硝烟的战场,但是比现实的战场更血腥;虽没有真正的死亡,但是比死亡更痛苦。
我们大多数人在职场上生存,当在一个圈子混久了,就会发现这个圈子里面有很多错综复杂的关系网,纵横交错、或明或暗、繁繁杂杂、千头万绪。而我们每一个个人,就像这关系网上的某一个结点,连着上上下下、左左右右的各种线头。能在这个“结点”上待下去的人都是靠时间磨出来的,结点越大,越接近圈子的中央,就像蜘蛛网一样。我们每个人之间的连接线,有粗有细,有多有少。
很多人不屑一顾这样的点线结合,以为靠自己的本事就能顺利的爬进“圈子中央”,就像武侠小说里面、身怀绝技的世外高手,可以独闯龙潭、遨游天下。殊不知,这些高手最后的结局,善始善终的没有几个。现代社会不像武侠小说,而是实实在在的残酷现实,靠个人单打独斗式的江湖高手已经不能独善其身。更可况,很多人还不是高手,只是普普通通的“善民”而已。除非你像令狐冲、陶渊明一样,退出这个江湖,找一个世外桃源的净土隐居起来,过着清净、无为、安逸的生活。但是,就像笑傲江湖里面任我行说的那样,有人的地方就有江湖,你能逃避的了吗?
那段台词里面说的明的暗的,我们大致可以理解为某个行业的专业知识和某个行业的游戏规则。
我们很多人说社会浮躁,那么按这个逻辑,现在踏踏实实“练内功”的人太少了。我们所说的练内功,其实就是业务知识、专业技能等等。在我经历的这20多年的职场过程中,学习业务知识的现象越来越少。也许进入了互联网时代,不需要业务知识,什么都靠“搜”。就拿图书行业来说,即使圈内的人,看书的现象也在下降,都是抱着自己的产品,在那里进行叫卖式的兜售。别人家的好作品却视之不见听之不闻,王婆卖瓜的思想尤其严重。
再说说那个暗的。我们都会面对无形的市场压力,而这些压力很多来源于这个行业中的游戏规则。为什么叫游戏规则,就是不能放到规章制度里面的,不成文的规定。这些潜规则,大多时候没有人告诉你,都是靠自己、靠时间、靠经历,一点点的磨练出来的。每一个行业,都像一个独立的江湖,每一个江湖,都有自己的游戏规则。
很多年前,我在国美电器上班的时候,国美电器搞了一个“蓄水池工程”。这个工程主要的内容是招聘了很多刚刚毕业的大学生、以及有海外经历的精英人才(俗称海归派),来补充国美电器各个管理岗位,知识结构的不足。承蒙总部厚爱,给我分了17刚刚毕业的大学生,算是代培吧,来我们门店实习,我成了这17个人的负责人。
17个年轻人来了没多长时间,提出了很多问题,很少有建议或者是解决问题的方法。在那时候,我就感觉,能留下来的人,寥寥无几。一次在回家的路上,坐公交车,遇到几个大学生在议论国美电器,乍一听,也是“蓄水池工程”的人员。对国美电器的满不在乎、嗤之以鼻,好像把国美电器的经营管理研究的干干净净、彻彻底底。
年轻人的热情和独立思考的能力值得表扬,但是,对于一个行业,一个企业,没有几年的时间,你是无法真正了解其中奥妙的。我不能用大放厥词来贬低年轻人的轻狂,但是像这样口无遮拦的言论,是很难在一个企业中生存的,借用上面梁家辉先生的话说,这是自以为是。
十多年前,在第三极书局的八层,有一个多功能厅,能容纳三四百人的样子。除了一些商业活动之外,每周末都会有各个大学的教授来讲学。有时候,忙里偷闲,我也坐在一个角落去听一听。有一次,北京大学几百名即将毕业的学生在那里演讲,内容大致是理想之类的话题。很多学生自持高学历,豪言万丈、慷慨陈词。其中大部分人工作的目标是要做各个大企业的高管。听到此,让我不禁想起了国美电器那17个年轻人。试想,国美电器那时候每一个门店的年销售额都在几亿以上,每个门店都是独立核算单位,每个门店都有几百人,如果让你来掌管这么一个企业,那几百人的生计毫无保障可言。权利,并不能代表能力。年轻人,把一个企业的经营管理看的太简单了。
在图书行业混迹了这么久,话越来越少。除了少数几个朋友之外,很少聊关于书的问题,因为图书行业需要学习的东西太多了。所以时间越长,越感觉到如履薄冰、小心翼翼。但是看到很多人热情高涨的闯进这个圈子,高兴之余不免为他们担忧起来。我曾经和很多圈内的人说,想在这个圈子里面混下去,首先要学会看书,如果连这一点都做不到,那你就无法和这个圈子里面的大佬们交流。这个行业的大佬们,都是在这个圈子里面摸爬滚打很多年,一点点成长起来了的。有些人看似懒懒散散、满口的称兄道弟,但是这些人都曾经是饱读诗书、满腹经纶的“前精英”,只不过被时间的磨练,那些菱角分明的个性都被磨平了(有些人是故意隐藏起来了)。
曾经做过一个公司的图书采购总监,有人问我,图书采购有什么诀窍没有?我想了半天说,没有。如果有就是“泡”出来的,长时间在书堆里“泡”出来的。有些书我也没看过,有些新书我也是第一次见,但是怎样判断一本书的市场价值,那也是“泡”完之后,带有赌博性质的“直觉”。
人人都想成为精英,人人都希望成为行业“大佬”,借用电影《少林寺》里面的一句台词:没吃三天素,就想上西天,哪有那么便宜的事。
务实、慎言、慎行,是混迹江湖最基本的心态。
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