新国货、新机会、新品牌——品牌与产品创新
课程背景:
2022年,是发展进步的历史新纪元。随着国家的日益富强,传统文化愈加得到世界的认同和尊重,中国风风头正劲。“国货”重新被提及,再次转世重生,这是一轮新的时代红利和机会,中国品牌频频被提及,完美日记、元气森林、李宁、华为、小米、茶颜悦色、江小白等等,他们的崛起是基于其产品经过创新演绎和独特的品牌建设,扎根于新一代的心智,成为年轻人信赖追捧的品牌。
而这些后起之秀对传统的企业带来了市场和心理的双层冲击!产品创新是为品牌赋能的,品牌是为了占领用户心智的,很多传统企业的产品创新脱离市场、脱离品牌战略、只是孤芳自赏,品牌只是一个logo,只是一个称呼或者代号,因此而走上了一条艰辛而又痛苦的发展之路。或许能意识到问题,但不知从哪里下手,不知产品创新和品牌建设为何物。《品牌建设和产品创新》由深圳市营销协会创始常务会长——吕海滨与副会长胡晓精心打造,根据几万名学员企业的产品创新和品牌建设案例,结合哈佛、斯坦福的产品创新思维与品牌战略理论,为传统企业的产品创新和品牌建设问题给出一个系统解决方案!
课程收益:
● 系统认识品牌,拥有品牌意识。
● 掌握品牌定位的方法,明确清晰本企业的品牌定位。
● 遵循品牌建设的要求,促进各部门意识统一度。
● 掌握产品创新的四个方法和三个步骤。
● 学会产品创新流程和体验创新。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:产品经理、市场部经理、营销总监、总经理、企业主
课程方式:理论讲解 工具运用 讨论 思维风暴 案例解析
课程大纲
导入:中国经济发展的拐点红利——国产品牌崛起
第一讲:系统认识品牌
一、认清,品牌有什么用?
导入:广义与狭义的品牌
案例:同样一件白T恤,印上Nike的勾,价值和价格完全不同)
案例:苹果手机
1. 品牌有差异化(人永远记住的是不一样的东西)
案例:霸王洗发水
2. 品牌有记忆点(记忆最有效的力量是重复)
案例:脑白金、伯爵旅拍
3. 品牌是宣传语(传播品牌形象的最佳方式)
案例:王老吉
二、明确,品牌有什么用?
1. 体现企业和产品的核心价值
2. 让客户快速找到并识别你
3. 质量和信誉的保证
4. 企业最具价值的“软实力”
5. 提高产品溢价的“摇钱树”
三、学会,品牌如何建设?
1. 品牌设计(VI、口号、行业、产品、企业价值、服务模式、售后、文化)
2. 品牌宣传(广告、营销模式、公关、推广)
3. 服务体验(消费体验、产品使用体验、售后体验)
四、规避,品牌建设哪些误区?
误区一:认为塑造品牌需要大量的人力和物力
误区二:忽视了好产品是需要好的品牌作为支撑的
误区三:有品牌意识却没有品牌运营技巧,市场变换运营方法
第二讲:品牌规划(定位)——打造立足点
导入:做品牌建设前必问得到三个问题
问题一:我是什么品牌?
问题二:卖的是什么?
问题三:客户买的是什么?
讨论:如何定位你的品牌?你清楚公司的品牌定位吗?
演练实操:内部调研和评估调整
一、对定位的建议
——方向大致正常,组织充满活力
二、定位的十五种方式
1)比附定位 2)卖点定位 3)USP定位 4)目标群体定位 5)市场空白点定位
6)类别定位 7)档次定位 8)性价比定位 9)避强定位 10)对峙定位
11)重新定位 12)第一定位 13)文化定位 14)IP化差异化
案例:喜立兹啤酒、金龙鱼
案例:海澜之家——男人的衣柜
案例:采乐去屑特效药
三、定位四步法
第一步:分析整个外部市场,知彼知己
第二步:找到竞争对手强势中蕴含的弱点,确立品牌的优势位置
第三步:找到这个定位的可靠证明
第四步:整合进企业内部的方方面面,加大传播宣传力度,将定位植入顾客的心智。
第三讲:品牌建设——塑造对外形象
一、品牌建设的三大公式
1. 品牌=品类 品质 品味
2. 品牌=商标 信誉
3. 品牌=定位 超出预料之外的体验
二、品牌定位的整体差异化建设
1. 产品(功能,外观颜值,材质等等)
2. 包装(情感,差异化)
3. 价格(中高低档)
4. 顾客(职业、年龄、性别等)
5. 渠道(商超、电商、连锁)
6. 市场(地域市场、线上市场等)
7. 广告(地铁广告、电梯楼宇广告、公交广告、电视等等)
8. 公关(百度、营销论坛、新闻广播等)
10. 组织(扁平化、小组化、职能化等)
三、品牌建设的三个阶段
第一阶段:规划——诊断分析和定位
第二阶段:建设——合理的价值观建设
第三阶段:形成——具备品牌价值
品牌建设的建议:
1)上下同欲者胜,风雨同舟者兴
2)聚焦,集中优势资源和兵力,凸显长处。
第四讲:品牌(产品)创新——再造生命力
导入1:产品创新和品牌建设的联系
导入2:产品创新的价值——企业核心竞争力,品牌建设的基础,长期发展的保证
导入3:产品创新的定义——创造某种新产品或对某一新或老产品的功能进行创新
一、产品创新的四大法
1. 加减法
2. 替代法
3. 组合法
4. 逆向法
头脑风暴:产品创新演练
案例分析:公司如何实践产品创新
二、产品需求的三个层次
层次一:外部需求
层次二:内部需求
层次三:哲学需求
案例:洗碗机
案例分析:当下中国新国货现状和产品创新
三、产品创新的三个步骤
1. 产品创新的基础——用户场景
2. 产品创新的MVP——降低试错成本
3. 验证是否可行——用户愿意买单
四、产品创新常见的陷阱
1. 产品创新不要陷入知识陷阱——清空
2. 产品创新需要换种角度——纳新
五、产品创新的手段
1. 如何抓住创新的尾巴——流行产品的创新机会
1)用户费力度创新(极简主义)
2)新的根本是符合人性(七宗罪:淫欲、懒惰、贪婪、暴食、虚荣和傲慢、暴怒、嫉妒)
3)产品创新的市场性(刚需、高频、痛点)
2. 创新的三个层面——技术层面、应用层面、服务层面
案例分析:JCG路由器(应用层面创新)360路由器、桑总的浮潜面罩(应用层面)、弹力绳(技术创新)、扩展坞(技术创新)
3. 流程和体验创新——服务也是一种产品创新(服务创新)
实操:用户价值体验路径图
案例分析:海底捞、钱大妈等等
小组讨论:如何优化本企业的用户体验
六、从零到一的颠覆式产品创新
案例分析:苹果、汽车、抖音
胡晓老师 营销双赢谈判资深教练
20年市场营销实战经验
16年谈判实战经验
高级营销师/国家注册企业培训师
深圳市福田区文化创意产业协会副会长
百斯特(世界500强优质供应商)企业终身战略顾问
深圳市营销协会执行会长、深圳市跨境电商专业委员会会长
曾任:泰尔制药(美资)丨销售总监
曾任:达因集团(北京)丨市场部经理
曾任:深圳铭轩电子商务公司丨董事长
■累计授课近1300 场,学员超40000 人,好评90%以上
■曾主导70 场的上市企业之间的项目商务谈判,累计涉及金额超千亿元
■曾为60 家大型企业主导操刀营销项目:JCG路由器、跨境电商扩展坞、瓜子二手车、壳牌、吉利汽车、途虎养车、某摄像头企业(9000万营业额到37亿项目陪跑)等。
■曾主导举办营销经营大师论坛16届:所邀嘉宾:王石、董明珠、顾月月、石岩、皇明等知名企业家,并用自身强悍的谈判技能,让多位嘉宾成为深圳市营销协会专家团顾问。
■擅长领域:商务谈判、新商业系统营销管理、大客户开发与风险管理、顾问式销售、中国式关系营销、团队建设与管理……
实战经验:
胡老师是中国首批经过专业营销体系训练的市场营销正规军,深耕营销领域20年,并组织了营销协会专家委员会,不断钻研并践行新商业环境下的创新营销管理,曾服务北京达英集团、美国泰尔集团、香港胜道等近200 大型家企业,为企业提供专业、落地式的“营销赋能”。
01-【曾负责达因药业保健品和药品项目】;
——成果:仅用7天,完成11场线下促销活动,产品单价为68元/个,单店线下促销活动销售额179万元,带动卖场当月突破500万业绩。带领销售团队一直夺得“全国市场销冠团队”,并培养了一线精英销售团队超过160人(其中超过15人提升为各级经理)。
02-【曾代表美国泰尔制药参与广告谈判】;
——成果:运用自身高超的谈判技能,最终以700万元合同价格,拿到市场价值两千万的广告投入,为公司节约1300万的净利润。并建立和管理了超过23人的销售团队,实现营业额从21万到年底实现2000万。
03-【主导手机摄像头企业BZ、HN辅导案】;
——成果:促使销售额从9000万3年提升至8.3亿,并协助该企业打造20人精锐之师,2017年销售额达到35亿。
04-【主导河南金鱼供应链管理有限公司与地方政府的招商引资项目谈判】
——成果:实现5.2亿产业园合作协议,得到企业高层领导的高度认可,并承接企业下一年的类似项目,顺利实现1.6亿产业园投资合作项目
05-【辅导及陪跑汽车后市场BEST企业各项重大决策(12年)】;
——成果:参与企业每一项重大决策,并协助企业在面对上市企业和外资企业强劲对手的情况下,谈下了壳牌、吉利汽车(竞标)、天猫养车、途虎养车、奔驰合作案。12年辅导BST成为当下汽车后市场细分领域的头部企业。
部分授课案例:
→曾为百思泰讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》等课程,累计20 期
→曾为光明集团讲授《商务谈判》《销售技能打造——王牌销售员》等课程,累计23 期
→曾为宝安集团讲授《商务谈判》《大客户营销与风险管控》等课程,累计18 期
→曾为安立信讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售》等课程,累计17 期
→曾为沃森生物讲授《双赢谈判策略》《大客户营销与风险管控》等课程,累计15 期
→曾为创基精密讲授《大客户开发与风险管控》《狼性团队的打造》《新国货、新机会、新品牌——产品创新与品牌建设》等课程,累计14 期
→曾为贝特瑞讲授狼性团队的打造》《业绩为王训练营》等课程,累计12 期
→曾为七天酒店讲授《熟人市场——中国式关系营销》《双赢谈判》等课程,累计8 期
→曾为维也纳酒店讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售》等课程,累计7 期
→曾为三星集团讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》等课程,累计6 期
→曾为华强集团讲授《双赢谈判策略》《团队建设》《系统营销》等课程,累计6 期
→曾为华悦医美讲授《双赢谈判策略》《熟人市场——中国式关系营销》等课程,累计4 期
主讲课程:
《双赢谈判策略》
《王牌销售训练营》
《系统营销方法论》
《职场高效沟通与协作》
《指数级增长之系统营销》
《大客户营销与风险管控》
《销售目标制定与管理实施》
《高绩效团队建设与管理技巧》
《熟人市场——中国式关系营销》
《熟人市场——中国式政企关系营销》
《顾问式销售技巧——掌握销售制高点》
《新国货、新机会、新品牌——产品创新与品牌建设》
授课风格:
源于实战:老师有20年实战经验,结合当下市场环境,中国式商务谈判的特性,结合实战案例梳理课程。
优雅风趣:老师会塑造幽默风趣的课堂氛围,真正把培和训做到落地实操,即培又训。
逻辑性强:老师理性严谨、逻辑清晰、有超强的课程设计能力,将企业问题、学员疑问、课程两点相结合,呈现课程。
部分服务过的客户:
金融/保险:中国银行、中信银行、招商证券、工商银行、中国邮政、平安保险、友邦保险、太平洋保险等
电信/通讯:中国电信、中国联合网络通信、宏达国际电子(HTC)、深圳市金立通信、深圳市泽信通信息工程等
汽车/电器:丰田汽车、大众汽车、美的集团、国美集团、创维集团、康佳集团、苏宁易购、老板电器、艾美特、苏泊尔、百思泰、西贝阳光电器、中益维康电子科技、鑫中洲科技发展、前海金凰国际供应链(深圳)、艾华集团、奥海电子、博皓健康等
互联网/IT:北京希沃科技、深圳市荣佳美科技、深圳市善一电子商务、深圳变异科技、深圳微智创想科技、广州飞标视觉传媒等
机械/制造:广东冠能压缩机股份、家家用激光设备、米克精密组件、深圳市鑫盛洋光电科技、冠力达科技发展、中壹明科节能科技(深圳)、芯仙电源芯片、斯可络压缩机(深圳)、德普微电子、凯特瑞科技、嘉车科技、富微尔科技等
家居/建材:广东金牌陶瓷、仁豪家具发展、立信办公家具、宝南国际、派瑞格家具(深圳)等
食品/烟酒:中粮集团、光明集团、伊利集团、蒙牛集团、晨光乳业、徐记食品、李锦记(中国)、安琪食品、益力多乳品、麦轩食品、深圳万泽酒艺、深圳市金源泰农业发展、广东法尊国际商贸、中醇酒业、九霄酒业等
连锁:海王集团、深圳一致药业、南北药业、友和药业、永安堂药业、绝味食品、江西煌上煌、湖州织里卡文服饰、欧宝远东服饰、深圳市华悦医美、百果园、金六福珠宝等
外贸企业:翌丰国际、昱峰国际贸易、协鑫智慧能源、美丽风尚电子商务有限公司、易安达电子商务发展、六度贸易、广东法尊国际商贸、海灵达(深圳)贸易、睿远商贸、天天优鲜网络贸易、科丽美兰商贸、佳申源进出口贸易等
物流企业:中外运、中外运报关、中外运供应链公司、华展物流、佳婕物流、托普旺物流、尚流国际物流等
其他:深圳会丰文化传媒、深圳市裕翔国际货运代理、广东普罗米修律师事务所、深圳市玖毅科技有限、深圳市六度贸易、深圳市牛势广告、深圳市佳润隆包装、广东星辰律所、空港(深圳)国际旅行、润玉堂珠宝、前海国际新传媒、深圳市东方智造广告、湛江朗星体育文化发展、惠州市兴宇轩实业、深圳富族实业、新常态实业、兴欣科技、小猴子生态旅游发展、迷你屋智慧物业管理、海灵达(深圳)贸易、科华网络通讯、深圳大恒业资产管理、广州市埃克润化工科技、深圳市凯达莱实业等
部分客户评价:
做跨境常常要去供应商那里进行谈判,胡老师分享的“在对方地盘”进行谈判的方法就很有帮助,首先需要了解自己的目的,划分目标与底线,同时要符合谈判对方的价值观并设定“保质期”,准备好B计划,掌握对方的底线,了解对方的最佳替代方案,先评判可让步与不可让步的部分
做好坚持表与退让表,并将自己的条件“换算成金钱”,从而计到自己的目标并争取更多。
——跨境电商扩展坞 雷经理
非常感谢胡老师今天的分享!我今天学习了快乐法则,谈判先前我们先要做到知己知彼,充分准备,见面时我们要在商务里细节上做到给人舒适,正式谈判前先营造一个快乐的谈判氛围,谈判过程中我们尽量按照我们先前预做的坚持表和退让表来做底线,如在谈判中出现僵局的时候我们要不断的修复双方的关系,聚焦未来最后让大家都能达到双赢的目的。
——贝特瑞 张总
老师的课程给我的最深的感受是,谈判整个过程中每个环节都是至关重要的。首先要预设好自己的目标,做好谈判前的准备,事先准备好坚持表和退让表,要抱着共赢的态度去沟通。之前的我,太想赢了,往往会赢了一场争论,却失去了很多,给人咄咄逼人的感觉。我要把胡老师在课程里讲的知识运用在实战中,不断的修炼与打磨自己,只为赢得双赢甚至多赢!
——徐记食品有限公司 林总
感谢胡老师的精彩分享:经过今天的学习,认知商务谈判背书准备的重要性,需制定明确,清晰的目标,并对目标进行量化,权衡利弊,针对性做好坚持表及退让表。设订AB方案,团队协作,寻求助力,聚焦未来,以共赢为目标!
——博铭科技有限公司 李经理
非常感谢胡老师的精彩分享,这门《商务谈判》对于我们初入社会的职场新人来说,听完胡老师的课真的受益匪浅,就今天所学的感悟:谈判无处不在,与每个人都密切相关,1:首先商务礼仪教会我们如何去注重自己的仪容仪表,言谈举止,不仅是代表自己自信的表现,还代表的是一个团队和公司的形象以及礼仪文化,这是谈判从始至终的一个视觉呈现,2:我觉得不管是企业间的,国家间大型的专业谈判,或者和父母交谈的生活中的小谈判,都是一个确定目标,了解对手,所谓的知己知彼。因时因地制宜地运用今天所学的七大秘诀以及沟通的四要素,坚持表,退让表,主场优势等策略来最终达成目标的过程,为了这个目标服务,赢得更多,目标至上,越具体越好。
——欧宝远东服饰有限公司 高学员
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