大航海第159册:《沟通的方法》，脱不花著，得到出品。
在2012年12月21日，那个被渲染得十分浓郁，称是世界末日的日子，一个自称罗胖的男人，在优酷上放出了第一条视频《末日迷信向死而生》（罗辑思维第1季第01期），立誓死磕自己带着大家每周读书，栏目开播至今，《罗辑思维》长视频脱口秀已积累播出了205集，在优酷、喜马拉雅等平台播放超过10亿人次。
这在互联网经济、创业创新、社会历史等领域制造了大量现象级话题。直到2017年3月8日，著名知识类脱口秀《罗辑思维》最新一期节目在“得到App”上线。再到每年12月31日晚定期举办的“时间的朋友”跨年演讲，成功举办至今。
从《罗辑思维》到《得到》，我们看到的是互联网产业的发展与带来的巨变，是知识付费领域用户心智认知的一种迭代，是当争夺的本质回归为用户之争，品牌需要借助更多力量，更加深入地洞察和研究用户才能有的脱颖而出。这离不开创业者罗振宇的深耕，更离不开他所遇到的团队。
毕竟创业如遇山间猛虎，一定要结伴而行，才能一路披荆斩棘、过关斩将。从出发的那一天起，就没有跟你同生共死、一起爬雪山、过草地的伙伴，这是非常可怕的。马云背后有彭蕾、逍遥子；马化腾背后有刘炽平；雷军背后有黎万强；俞敏洪背后有周成刚；史玉柱背后有刘伟；姚劲波背后有陈小华；罗振宇背后有脱不花！
2014年5月，曾任中国软实力研究中心创始合伙人、财经媒体专栏作者的李天田，也就是我们所说的脱不花，带着一个笔记本和一个助理，离开了原来的公司，加入罗振宇的团队，负责的项目是《罗辑思维》。2016年5月，李与罗振宇、快刀青衣联合创立了得到APP，担任公司CEO。别人都认为脱不花做了一个冒险的决定。但脱不花认为，这个选择顺从了潮水的方向。
或许您也跟我一样好奇，为什么叫“脱不花”，这名字原是梁羽生《萍踪侠影录》中的一个配角，前后出场三次，一次采访中她说之所以取这个名字是觉得这姑娘虽然结局不好，但跟自己很自洽，一辈子过得倍儿痛快。和这个名字一样现实生活里的脱不花，活得倍儿痛快，有段时间，她的签名是“时时可死，步步求生，纵横四海，心无挂碍。”一股子江湖气，快意恩仇，爽直坦荡。
纵观花姐到目前为止我们能查阅到的经历，你会发现她是个非常幸运的人。在别人十几岁每天埋头苦读准备高考的时候，她已经认识了很多行业里的顶尖人士，这给她的未来发展埋下了良好的伏笔。不过，如果换一个人去经历与脱不花相同的遭遇，却不一定会能得到相同的结果，因为花姐有一套自己的法宝，而最近她把这个法宝用书的形式分享给大家。不得不说，得到这两年书籍出版真是精品不断，花姐这本就是——《沟通的方法》。
虽然名字很“直给”和质朴，但是内容上是我看过此类书籍中，实用性最强的，这也很符合花姐的性格，不绕弯子，全是干货，直接上技巧与方法。“沟通”是个老话题了，事事处处时时刻刻都需要沟通，这是一种人类互动的基础，要想把“沟通”写出新意与超越性，那就得靠多年来的实践基础和磨砺，我想花姐当之无愧，其实花姐的沟通方法并不是什么难懂的大道理，高超的话术技巧，很简单的一句话“沟通是一场无限游戏”。怪不得跟花姐工作多年的李倩说：“脱不花是我见过的最会应对艰难沟通的人。”
这正如曾在英特尔担任过首席执行官的安德鲁·葛洛夫先生所言，“我们沟通得很好，并非决定于我们对事情述说得很好，而是决定于我们被了解得有多好。”沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程，是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。这种过程不仅包含口头语言和书面语言，也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境等。
这本书，我觉得它更像是一个工具箱，是每一个刚刚步入社会、初入职场人的沟通“宝典”，从倾听这件事入手，从能听懂对方的真实意图起步，学会判别他人的言外之意、弦外之音，并且通过倾听进行有针对性的反馈。第二部分我觉得最为重要，以沟通的原则为出发点，教你打造具备“开放性、目标感、建设性”的沟通，从而以沟通为催化剂，加速目标达成、效果实现、行动提速。随后的第三至六部分，都是满满的沟通技巧，从“给个小礼物、先干为敬、Yes，if”等小技巧，到“行为设计、承诺未来、准备一个万能开头”等大方法，更结合很多真实案例，你能遇到的基本涵盖其中，你可以快调用。
这本书更有一个很“得到”的书籍设计，书中有很多注脚，这些注脚将书籍前后连贯，更是有很多花姐曾经受到过启发，对读者有很大帮助的学习资料，大家可以按图索骥，踏上一场奇妙的自我提升之旅。
脱不花读宗萨蒋杨钦哲仁波切的书，其中一段话令她茅塞顿开：“学佛之人，与其拜菩萨，不妨就直接观想自己就是菩萨，观想菩萨在这种环境中会怎么做，这是修行的一种方便法门。”希望花姐的这些分享，也能让你得到帮助。
