亲子悦读活动，妈妈和孩子一起画画 杨诗勇/摄
深圳龙城街道有11个社区，大大小小的传统制造型企业在这里聚集，辖区管理人口近60万人。每年7月，大批留守“小候鸟”迁徙到爸爸妈妈身边。如何让“小候鸟”们度过一个平安快乐有意义的暑假，是爸爸妈妈们最焦虑的事情。
“活动太及时了!工会帮我们解决了一大难题。”针对职工需求，7月8日 ，龙城街道总工会启动了“书香满家·亲子悦读”创文好书漂流系列活动，吸引了 100多名社区居民、企业职工及子女参加。伍尔特(深圳)有限公司员工刘悦静在活动中由衷地说。
“企业发展遇到什么困难，职工需要什么，工会就去做什么……”龙城街道总工会主席余秋婵告诉记者，街道总工会近年推行工会干部勤下基层、联系职工、服务职工的常态化机制，通过调研、走访形式，及时了解职工需求，根据职工下的“菜单”努力提供精准服务。
职工“点菜” 工会按“菜单”提供服务
龙城街道天安数码新城园区入驻有中广核设计院等高新企业380多家，员工2万多名。职工相对较年轻，且学历比较高，平时喜欢宅在家里。今年3月，街道总工会进驻园区调研，发现高新技术企业的快节奏工作方式让职工的心理负担越来越重，员工亟需找到舒缓心情的出口。于是，工会在该园区组织了一场以关心·关注·关爱职工身心健康发展的专题调研会，特邀国内知名心理专家赵玉萍与园区工联会及多家企业工会代表座谈，根据员工建议计划筹建园区心灵驿站。
7月5日，经过3个多月的调研和筹备后，天安数码新城园区“心灵种子计划——心理健康培训精英班”开班，40多名学员参加培训。国内知名心理专家赵玉萍将在3个月内，分54课时，系统地为大家剖析人性、需要和动机、能力和人格等基础心理学知识。
“课堂气氛很温暖，老师互动性教学让我很好地融入课堂，学到了不少知识。”来自河南的中广核设计院工程师田小利说。由于长时间和数据打交道，在深圳上班已经8年的她变得越来越不喜欢和旁人交流，常常感到很孤独，情绪也越来越焦躁。“希望通过学习，懂得管理自己的情绪，也能为身边的朋友提供心理咨询、疏导和援助，帮助他们释放各种压力。”田小利说。
精准帮扶 聚焦职工最忧心的事
“职工的‘获得感’不是虚无缥缈的东西，而是一种实实在在的‘得到’。”余秋婵说，工会只有把职工的小事放在心上，聚焦职工群众最关心、最烦心、最忧心的事，精准发力、精准帮扶，才能让职工真正有“获得感”。
今年上半年，龙城街道总工会共对70户困难职工家庭、患重大疾病职工及其家属进行慰问，累计发放慰问金及慰问品共43万余元;累计排查各类企业410余家次，涉及企业员工6500余人;共参与协调劳资纠纷38宗，涉及人数425人次，涉及金额393万元。
今年4月，华阳通机电有限公司质检员虢作为的母亲患上宫颈癌，前期治疗费要14万多元。虢作为来自湖南一个贫困农村家庭。得知母亲患病后，他精神上承受着巨大的压力，整个人越发变得消沉。虢作为的异常表现经企业工会干部汇报给社区和街道工会后，龙城街道和嶂背社区两级工会迅速给他送去慰问金，并组织座谈会，激励他坚强面对困难。“听了大家温暖的话语后，我流下感动的泪水。”虢作为说。
今年7月，位于该街道嶂背社区的澳美世家家具(深圳)有限公司计划搬迁至坪山。企业张贴搬迁公告后，有4名员工到社区反映企业在社保购买、加班费支付、高温补贴发放等方面存在问题，并怀疑企业变相降薪。接到诉求后，社区工会主动介入，仅用一周时间就解决了这4名员工的诉求。
多样化平台 助力农民工积极融入城市
喜庆的红围巾、精彩的歌舞秀、香气四溢的美食、热闹的大舞台……今年2月6日晚，龙岗区第四届留深建设者新春关爱联欢会在深圳国际低碳城举行。来自龙城街道的50多名留深过年的企业职工代表欢聚一堂，共话收获和期盼。活动现场，大家比拼包汤圆技艺。温馨、愉快的场面令在场所有人都感受到了一股浓浓的年味和家的气息。
据了解，为让农民工有归属感，龙城街道工会通过开展多样化的活动，逐步引导激励外来工工作和生活实现“本土化”。 其中，积极引导和鼓励职工参加“职工之星”评选活动，让外来工有认同感，是街道工会助力农民工融入城市的有效途径。
今年42岁的李嘎是安徽人，1999年来深圳打工，从流水线上工人，一步一个脚印做到数控加工工程师。2017年，他报名参加了龙城街道“星耀龙岗﹒红动五月” 第五届职工之星选拔赛，获得职工管理之星入围奖，被推选到龙岗区参赛，一举获得龙岗区第五届职工创新之星优胜奖、管理之星优胜奖。“现在，我负责公司的业务推广和客户服务工作，每年都被评为‘优秀个人’，还通过积分入户将全家的户口迁来了深圳。”李嘎开心地对记者说。（南方工报全媒体记者 王艳 通讯员 杨诗勇）
“工人在线”责编：孙科琳
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