编者按
春节临近,又到了一年一度回到家里,跟老人长辈科普防诈骗,在家族群辟谣,与爸妈朋友圈养生鸡汤斗智斗勇的时间。在未来,养老问题同样是最重要的社会议题之一。顾适的这篇小说发生在星际移民的时代,却倾注了深切的现实关注,用几通电话,串起了“客户”与“亲人”之间的奇妙联系。
无人接听
作者 | 顾适
科幻作家,高级城市规划师,中国科幻银河奖、华语科幻星云奖金奖获得者。2011年起在《科幻世界》《超好看》《新科幻》《Clarkesworld》、XPRIZE等国内外杂志和平台上发表科幻小说,代表作《赌脑》《嵌合体》《莫比乌斯时空》等。即将出版个人合集《莫比乌斯时空》。
全文约6000字,预计阅读时间8分钟。
【嘟】
喂,我开会哪。
行行我出来了。有个新项目,挺科幻的,回头跟你说。怎么了?
过年买火车票?哎呦真是,差点忘了……今年咱们得一起回去看看爸妈了吧?他们都打两次电话了,说想小宝。
对,这两次电话都是你接的——之前他们也给我打了,但那天我在跟客户汇报思路呢,只能给摁了,后来一忙忘了回复了……你不一样啊,你的电话我必须接啊,你是我直接领导。
哈哈哈不逗了。去年我不是加班么,今年肯定得回家过年啊。哎我就是怕走不开,之前的项目没完,新的又来了——要求年前完成,就剩二十天了。领导说这新项目要是搞不定,我今年产值任务算没完成,年终奖就吹了。挺大一笔的!
嗯嗯我知道还有你呢,我也不能落后太多呀。
——我新项目的时间节点就是年三十早上,咱们买那天下午的车票?你能试试吗?
三十的票是难抢,可也得抢啊……不行你再去问问黄牛?二十九真不行,再早更没戏。实在不行买大年初一的吧。
我知道没有初一回家的道理。嗯嗯嗯我知道。
……
不是——我这还开会呢。你先抢抢看,你没问题的。
那我挂了啊。嗯嗯嗯嗯好好好就先这样啊嗯。
【嘟,嘟】
喂亲爱的。
买到票了?哎呦你真棒!爱你!怎么买的?
是吧,我就跟你说,你没问题的。嗯刚干完活。十点,不算晚了。小宝睡啦?你也早点睡吧。
不困?好,咱们说话。
没事我打开自动驾驶了,不影响。
我跟你说,我们最近这新项目特神,是做星际移民的推广。星,际,移,民。别笑,严肃点!客户?是诗远集团,对,投资火星新城的那个。他们十七年前不是发现了一颗宜居行星“涿光”嘛,距离地球只有六光年,最近对大众开放了。看那宣传片,相当漂亮,大海,沙滩,温泉,瀑布,彩虹色的天空,还有长了十只翅膀的飞鱼,说重力和空气也和地球差不多。
去旅游?不可能!单程过去快十年,再加上相对论什么的,小宝去旅游一趟,回来咱俩都埋地底下了。只能移民。船票特贵,到那边生活费也不低。年轻人没钱飞那么远!你忘了?咱们蜜月,就去了趟土卫六,回来吃了两年土……我们客户是在做商业产品,当然得瞄准有钱人了——可不,就是老头老太。
我跟你说,不看他们的策划方案,我还不知道呢。这帮生在千禧年前后的老中产,就跟咱爸妈差不多年纪的这批人,命都忒好!他们爹妈有房,爹妈的爹妈,也有房。还好多亲戚不生孩子,等一嘎嘣,见上帝了,又都把房转他们头上了——而且你猜怎么着,那会儿还没遗产税!我们客户说,这帮老人里,得有一半都继承了七八套房子,北京的房!对,跟我小姨似的。你说她攒这么多钱,也不生孩子,老了也没地方用。还有那几家有孩子的,所谓的“孩子”也都跟咱们似的,忙的一天到晚见不到人。对啊,哪敢不拼啊,不然一套房子60%的遗产税都交不起。
是,所以那客户就想请我们公司训练人工智能,把有购买能力的老人给筛出来,推广他们这外星养老计划。我之前项目准备书里,建议他们再多走一步,设计几个虚拟角色,回答客人的所有问题。你记得吧,上次我做那个地心旅游的推广项目,就是这么把人工智能做成一个形象特健康的“孙子”,效果可好了。我把案例给客户看,他们听了就挺高兴的,专门跟老板说,让我来负责这个项目。
其实训练人工智能的关键,就是让它说人话,办人事儿。人家搜索的时候,咱们得利索,用最快的速度给出最清晰的回复;但是没事的时候,也别整天在别人页面里蹦个不停,跟变态似的。最难的是,如果人家问的是和项目无关的事情,人工智能还得接得下去,能陪聊。
我当然擅长了。我能进这家公司当项目经理,不就是靠那个“帮您过年”人工智能回复系统吗,自动接听亲戚电话,根据定制的个性给出恰到好处的回答。那个活儿是真的有意思,后来我自己都没有想到会卖得那么火。可我反倒不明白了,这人和人之间的关系,千差万别,然而归结到底,竟然用那么几句话,就全能给打发了。到底是春节这些联系只是礼数,还是人与人之间的对话本来就没什么意义?又为什么会有那么多人用这个产品呢?
嗯,是,想这么多也没用。
只是没想到,这次也跟春节杠上了……我准备给那人工智能起一名字,叫“大年”——看我一口气把这怪兽给“过”了的。
谢谢啊。我是得加油,二十天,时间太紧张了。
哎这年头,谁压力不大啊!就我同班同学,好几个都被辞了——才三十多岁!我都不敢想他们以后怎么办。作为人类,你要是不能比人工智能更懂人性,懂人和人之间的关系,下一秒,就把你淘汰了。
啊对,是得给爸妈打电话,嗯今天太晚了,改天吧。
你要不早点睡?
嗯嗯睡吧,我马上到家,啊。
【嘟,嘟,嘟】
喂,你飞船落地啦?
到月球酒店了?说话方便么?
哎我跟你说,我那新客户,诗远集团那个,巨变态,我简直忍不下去了。就前天,我不是给他们看“大年”的初步训练成果么?然后他们就各种不满意。我跟你说外行挑内行的刺,特可怕,跟他们说什么他们都不信。还自带一个所谓专家,嘴歪眼斜的,一会儿说我们报价算得有问题,一会儿说“大年”的表现没办法打动他,让他对“远方的星球”有向往,就差一行一行查我代码了。我,一个人工智能科学家,我管得着你向往不向往么?这不是你们得去跟广告公司谈的事么?到末了我客户笑眯眯跟我说,他们大年三十那个时间节点,是有一艘飞船要起飞。我必须得在这个日子之前,用“大年”成功卖出去两个座位,等人上船了,才给我们首付款。
我跟你说,我当时都傻了,你们怎么不上天啊!
——啊对,他们做的就是上天的生意——你别打岔!
我说哪了?哦上天,然后——我老板居然就同意了,跟我说,“要不咱们一边测试,一边修改吧。”这不瞎扯呢嘛!结果,昨天没跟我说,就让人把“大年”放线上了,从全国筛出来五十多万人,让“大年”跟他们聊天。今天,就刚才,我已经收到了四千多个投诉——你说你上线一个测试版干嘛写上我邮箱啊?这不砸我个人IP么!
为什么投诉?这么短时间跟我要成果,哪有可能给他们新做一个啊?现在这“大年”,核心代码都是我用地心探险里的“孙子”改的,它聊着天,就能说出“去另一颗行星”是为了“在云端骑鲸鱼看岩浆”。什么地方天上有岩浆啊,那不是地狱的景象么,谁去那种地方养老啊?
对“岩浆”好改,替换成“森林”就行了。还有别的呢,人设都不一样,好多跟你没法一下子说明白。就有个042号——我们这客户特怪,怕我们私底下把商业信息卖给别人,我这只能看到客人的编号,老头单数老太双数——这042还给我写了一大段话,语重心长。
说了什么……行我转发给你啊。
等下我找找,在这里:
“孩子,我知道你是想让‘大年’来陪我们过年。谢谢你。
“这对你来说是一份工作,你努力了,但是‘大年’一开口,我就知道你找错了方向。
“人为什么会选择星际移民?是因为这次冒险,可能是他们无意义的生命中,唯一可以继续追寻的方向。所以他们才有可能做出这样的选择:抛弃与这个世界的一切联系,去往另一颗星球。
“你所描绘的图景是美的。但是它没有意义,依然是一份静态的想象。我们到了那边,要去面对什么?要建立一个什么样的新世界?这个新星球上的‘人生副本’,才是我们想要找寻的答案。
“而你给我们带来的,却是家人般的‘大年’。它会让我留恋这个世界吗?不,我会想,我竟然得让别人来为我设计,自己和孩子的对话。我会想,我没能得到自己孩子的陪伴,却要通过人工智能来虚拟一份爱。
“年轻的时候,有很多前辈告诉我,在什么年纪,就应当做什么事情。但是我一直没能感受到他们认为我应当获得的满足。现在我发现,陪伴我的只有我经历的时光,定义我的只有我自己的选择。所以你可能得好好修改一下‘大年’。我们向往的并不是此地的廉价陪伴,而是彼方的伟大征途。”
是,写得挺好的。之前怎么形容他们那代人来着?——“中二老人”,对,就是这个词。他们觉得眼前的一切都没有意义,意义都在远方。不然星际移民怎么会推送广告到他们那呢?042这段话也确实有启发:这些人要的不是一个终点,不是一个过程,而是一个起点。可是……可我哪有时间从头训练和调试“大年”啊。
我告诉你说,逼急了我就亲自跟她聊天,不就卖俩座位么,何必舍近求远去训练人工智能?
什么?你觉得这单生意有戏?也是,能写这么一大段话给不认识的人,得多寂寞啊。我看行,就她了,就当那边是我妈——我“人工”跟她聊,绝对“智能”。我以后改个名字,就叫“小年”。
你烦不烦啊,不许这么叫我!
哦你们集合了?行你忙吧。
嗯嗯我记得,我争取早点下班去接小宝。
好的好的,我知道。回头我把火车票的时间发给爸妈。
爱你。
【嘟,嘟,嘟,嘟】
喂你到家了吗?怎么这么吵?
从月球回来,还有力气AFTER PARTY,你领导不累啊?
行你先换个没人的地方。我跟你说我发现一个惊天大秘密!开个隐私界面,我想说的这事会涉及保密条款。
好了?
我想想从哪儿开始说啊。前两天客户又来了,问我们怎么应对投诉的,又给了我一堆资料,让我补充到“大年”的信息库里。结果他们有一个隐藏视频,忘记删了,我核对内容的时候把文件一打开,他们脸都白了,反复确认了我当时没联网,又把文件当场粉碎了,跟我说了三遍要保密。
什么叫保密你就不想听啊!除了你我哪有地方说?
——里面是一段风暴航拍!是“涿光”,那颗星球的风暴航拍——那根本就不是地球能看见的狂风暴雨,那是整个星球的云层变成了海洋,下的根本不是雨,是瀑布。整个大陆都被淹没了!
然后我偷偷去查了一下,你猜怎么着,之前应该也发生过,还不止一回!
他们找到“涿光”,是在十九年前,但这星球和地球的距离不是六光年嘛,所以六年之后,消息才传回地球,当时“诗远集团”都快*了,这下好了,绝地反击,股价一路飙升,翻了一百多倍。应该是之后没多久,涿光星上出事的消息就到了。因为他们最早的宣传里,说第二年就会有城市建设和科学考察的几艘飞船启航,结果因为某种没有公开的原因,都晚了两年才出发!而这几艘船的行程计划,就是卡着下一次风暴之后,才会到达“涿光”!
风暴是定期来的啊!那颗星球的自传周期,是九个地球年。
你还不明白吗?这很可能不是一个偶然现象,而是涿光星每个自转年,都会发生极端的风暴,海水从天上倒灌下来,几乎把陆地上所有的动物都拍死了。而且我又去看了一遍宣传资料,那颗星球上的生物,就只有各种长着翅膀的鱼!
安全?我当时就问他们了:“这地方对老人真的安全吗?”
他们没回答,只说要保密。
——答案当然是不安全了!但是,你说这公司找到一颗有氧气、有淡水的宜居行星,前前后后用了三十多年,每年都扔进去多少个亿,怎么可能就此放弃呢?所以他们找一群老人,移民,船上耗十年,过去时间点算好,等风暴过后着陆,再玩上七八年,有这个时间,他们说不定就能找到一颗真正的宜居行星了。
不一定能找到。所以这项目就是骗人呢,是天打雷劈的活啊。我怎么就摊上这么一桩破事!
我能怎么办?我连我老板都不敢说。这是多少钱的生意,我要是给人砸了,人不把我拆碎吃了?我现在都担心自己的安全。
没有,那倒不至于。我猜内部知道的人不少,就是都不敢说。
真可怕。这群“中二老人”抛弃眼前的世界,去远方寻找意义,结果被骗上一条死路。
太惨了。
042?在聊啊。就算我界面上没有画面和声音,只看文字,都能感觉到是挺好的一个人,特纯粹。我跟你说,我知道了涿光星的真相之后,再回复她消息,都有点不忍心。我再想想办法吧。
哎,就这样吧。你也保密啊。
嗯,我会小心的。
【嘟,嘟,嘟,嘟,嘟】
喂。
哎今晚我在办公室睡吧。等下还得改一轮,明天要给客户汇报进展。
嗯嗯我吃过了,你放心。
那项目没完呢,我是想撤来着,哪那么容易啊。
对042也聊着呢。
我不想啊。可是我操控“大年”跟042说的话都有记录,客户全能查到。这风口浪尖上,那边天天盯着我呢,我怎么告诉她啊。前两天“孙子”那个项目的客户又来找我做更新,我就去问老板,能不能让别人来接手“大年”。结果老板告诉我说,这可能是我们部门的生死项目。
说诗远集团不但找了我们,还在让一个人工智能,去训练推广项目的人工智能。现在是两边同时在做这件事,就看哪边能先把那俩船票卖出去。
——不是绕口令。我的工作,我们这个训练人工智能的行业,可能也要被人工智能取代了!为什么要二十天?这根本就不是正常的速度——因为那边保证二十天能完成训练和调试!老板说我已经是项目经理里最强的了,如果我中途退出,这场我们输了,让那边一宣传,恐怕以后再想接到项目,就不太可能了。
人家成本多低啊。我们这些人类又要吃饭,又要医保,又要养老,还没法24小时工作。
说起来也很可笑,我训练出来的人工智能,不是也在抢别人的饭碗吗?也是啊,如果连孩子、伴侣和家人的角色,都能让人工智能来扮演了,还有什么行业不行?
042说她也有孩子,但太忙了,几年都没回家去。我对她说,我开始理解你们了。这个世界太可怕了,是没有尽头的忙碌。只有离开,寻找一片新的土地,才有可能构建一种新的秩序。我们每个人都在拼命工作,但工作的结果却是让所有人更忙。甚至忙都是一种幸福的状态,因为更多人连忙的机会都没有。
而且你真的没办法停下来想,我现在忙的这些事情,有意义吗?
现在就是盼着过年,盼着回家。大家面对面,说的话、做的事,才是真的。爸妈是真的,你是真的,小宝是真的——但我还是得熬着夜,一边改代码,一边和042聊天。
嗯,那老太太刚刚发消息,说孩子几年前弄了个人工智能陪她,又说,比起“大年”,那个版本还是太老了,不够智能。看来,我还是比人工智能要“智能”。
是,用这种法子陪家人是偷懒。但我能理解,我自己也不太知道跟爸妈能说什么,所以才会琢磨出“帮您过年”啊。古人说“近乡情更怯”,大概就是这种感觉吧。你站到爸妈面前,跟他们对话,就有一种感觉,好像你回到了小时候。而你离开他们的原因,就是要证明自己不是一个孩子,在他们面前,你得强撑着一个他们不想看到的壳子——可那个壳子,又定义了我。如果我把壳子卸下来了,这些年我离开家,就都白混了。
反正特别扭。
好好好我又想多了。我会打电话的。哎,042那边堆了好几条消息,我去和她聊天了,他们买这船票应该稳了,就差后天临门一脚。
其实不用我说什么,他们早就拿定主意了。
行,晚安亲爱的。
【嘟,嘟,嘟,嘟,嘟,嘟】
喂。
大过年的你急什么啊。我这不是接了么?刚把事儿办成了,你看新闻了吗?他们飞船起飞了——你行李收拾好了?
你说什么?
等会儿,你什么意思?联系不上我爸妈?
他们不在家?你没把咱们回去的消息告诉他们吗?
我给忙忘了,我以为你发消息了呢——律师是什么意思?
律师刚才联系你,说爸妈卖了房子,花了所有的钱?
等会儿我还是不太明白,你再说一遍?什么叫联系不上?
不可能!
不可能我妈才不会是042。
我爸也联系不上?你是不是通讯器坏了?
什么叫你今天是亲自给我电话?难道你之前都在用人工智能和我聊天?
——不可能,绝对不可能。我这还收了几条他们的语音消息,你先别挂,我看一下。
“跟你说个事情,我们年纪大啦,就在想,这人的生命只有一次,不如用最后几十年,去外太空看看,来一次真正的伟大冒险。我们俩研究了好几个移民产品,这个最好,所以你放心,我们在那边会过得很好的。”
“就是这么一折腾,也没给你留什么。不过这么多年,你都是自己在外面拼,我们也很放心你。还有一些杂事,律师会联系你的。”
“我们飞船要起飞啦,你自己保重啊。”
不可能……
什么叫别急啊,我能不急么!我现在给他们打电话,一定一定要接,一定要接啊……接电话啊……妈接电话啊……
【嘟,嘟,嘟,嘟,嘟,嘟,嘟……】
FIN.
「科幻春晚」是什么?
中国科幻迷的春节传统!
每年最受关注的科幻线上创作活动!
由「未来事务管理局」创办于2016年,每年春节期间,邀请多位海内外科幻作家,以“春节”为主题创作科幻小说,至今已是第5届
2020年科幻春晚的主题:相见欢定律
去b站给「科幻春晚」投稿
你就可以炫耀自己和刘慈欣参加过同一个活动了
责编 | 宇镭
题图 |《阿凡达》X《希望温泉》截图
主视觉 | 巽
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