第一是财务维度。最终是为*的利益服务,*关注的是公司的财务表现,所以第一步是要把公司战略转化成具体的财务指标。
第二是客户维度。为了实现财务指标,我们应该给客户提供怎样的产品和服务呢?客户的需求有哪些?客户的痛点是什么?我们怎么优化我们的产品为客户提供好的服务?
第三时流程维度。为了给客户提供这样的产品和服务,我们的业务流程、管理流程还需要做哪些改进?
制定企业战略目标需要考虑三个维度:
1.公司总体战略
2.事业部/分公司战略
3.职能部门战略
第一是财务维度。最终是为*的利益服务,*关注的是公司的财务表现,所以第一步是要把公司战略转化成具体的财务指标。
第二是客户维度。为了实现财务指标,我们应该给客户提供怎样的产品和服务呢?客户的需求有哪些?客户的痛点是什么?我们怎么优化我们的产品为客户提供好的服务?
第三时流程维度。为了给客户提供这样的产品和服务,我们的业务流程、管理流程还需要做哪些改进?
制定企业战略目标需要考虑三个维度:
1.公司总体战略
2.事业部/分公司战略
3.职能部门战略
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