大家好，以下是我新课第1节的讲义。
各位好，我是陈梓。欢迎来到我的《人力资源进阶100讲》。
许多同学都知道，我前期推出过一个免费课程《系统思维下的人力资源管理》，他有一个响亮的slogen，“让你的人力资源管理水平迅速超越总监”。同学就把这个免费课程简称叫做“超人”。《超人》课程推出后深受人力资源从业者的喜爱。目前这门课程的收听次数超过了240万。可以说在各种人力资源课程中是遥遥领先。
今天我们这门课程正就把这个slogen借用过来。“让你的人力资源管理水平迅速超越总监”因为这个课程的初衷就是帮助大家以较快的速度从”事务性“角色”进入到”管理角色“。
这个课程从实务的角度重新梳理了框架，几乎涉及到了人力资源管理的所有重点问题。同时，把以前谈的比较少的招聘、薪酬福利以及不够全面的地方，比如：培训、企业文化、管理思维，进行重点开发编写。其中，大家非常感兴趣”系统思维部分”也做了扩充。
我们这个课程的准备时间接近一年，课程扩充到了100课以上，加上以后的问题解答和加餐，整个课程会更加丰富。
在这近一年的时间里，陈梓老师“集结”了”30多位在企业的人力资源工作者，反复的和他们沟通，听取他们的意见，最终确认了课程的内容。他们来自不同的行业，不同的地域，不同的企业规模…在这个过程中，还有个小插曲。我有几位在学校里任教的朋友，听说我正在征询相关从业者对这门课程的意见建议，想来帮帮陈老师，出谋划策。当时，就被我委婉拒绝了。不是说他们提不出有用的东西，他们在大学里可都是担任企业管理相关课程教学和研究的。而是我怕这门课程变成一门“偏理论”的课程，那就不是大家想要的“实战”课程了。所以为了保持这个课程的实战性质，我基本只听来自企业实实在在从事人力资源工作的从业者的意见建议。
有的同学，可能是新同学，还不了解我。我在人力资源领域近二十年实践经验。国家高级人力资源管理师。服务过不同类型企业，涉及行业包括工业自动化、生产、IT、房地产、金融、餐饮、汽车、互联网、医药等；其中有几十人的创业公司，也有几万人的上市大型国企；既有劳动密集型企业，也有高科技知识密集型企业。现在从事人力资源知识体系提供工作。
一直有同学问我：陈梓老师，怎么样才能更好的学习人力资源管理和提高人力资源管理水平？我很想把人力资源管理做好，但是到底怎么入手才能打开局面？读了很多关于人力资源的书籍、听了很多人力资源管理的课程、甚至花了很多精力考了人力资源的证书，但是在遇到具体问题的时候，到底应该怎么去解决还是感觉到手足无措。
这不奇怪，人力资源管理作为管理学的一部分，或者说作为一个学科，它本身就是通过经验积累而归纳出来的。他和目前的管理学一样，并不是科学。管理行为并不会得到确定的输出，因为管理的对象是人和组织。由于人性的复杂，由人组成的组织的复杂程度是难以想象的，所以管理难。人力资源管理就更难了。
我刚刚做人力资源经理的时候，手足无措的感觉特别明显，因为要靠自己解决具体问题了。我参加过很多培训、看过很多书籍。但是面对实际问题的时候，还是感觉到懵懵懂懂的，好像领悟到了一些东西，又好像没有什么用。
直到经过很多年的的管理岗位的历练之后，我才有了顿悟：学习人力资源管理的方法和学习其他技能是不一样的，既不能从大师的观点出发，也不能抱着那本教材“从入门到精通”，最好的起点应该是”问题“。当你在工作中遇到了问题。通过自己的努力寻找到了问题的了问题的答案，解决了问题。在解决问题的过程中，不断得到提升和进步。以这样的方式来学习人力资源成长速度是最快的。
我们这个课程尽量用“问题导向”，而不是“知识体系导向”。我甚至在课程确定每一课的题目的时候都没有按照所谓的人力资源的几大模块去为这些问题分类，而是从人力资源从业人员提出的众多问题中筛选出来的。最后的才按照相似的内容分类。筛选课题的标准有两个：第一，这个问题不能是“简单问题”，所谓简单问题就是能够”百度“的到答案的问题；第二就是这个问题（或是问题的答案）必须是来源于工作实践，而不是来源于书本（尽管我们会不可避免的接触大大量的理论知识）。比如我们会讲到“平衡积分卡”，但是我不会简单的跟你解释一下平衡积分卡，而是会从实际运用中告诉你平衡积分卡的运用场景；比如我们课程会花时间去讲人力资源从业者应该修炼的思维方式，这些内容就涉及到批判性思维、系统思维和职场工作技巧。这是任何一本人力资源专业书籍和任何一个大学里边的教授不会告诉你的。我还会和你聊一聊从事企业人力资源管理工作的职业前景。虽然每个企业都在说“重视人力资源”，但是”人力资源部“的日子却并不好过…
大家可以看一看课程安排，每一课背后都浓缩了人力资源的管理思想和管理实践。
我们的这个课程分成了六个大篇，分别是：
导入篇。我会从一个从业者的角度为你分析“人力资源管理”这一行到“有没有前途”。
思维管理篇。将会为大家讲解人力资源管理者应该具备的基本思维方式和大家非常感兴趣“系统思维”
专业技能篇。为大家带来的是在人力资源管理各个方向的最为精华的内容，涵盖了人力资源管理的人力资源规划、组织发展、企业文化、员工关系、招聘配置、高级人才测评、培训、绩效管理等各个方面。
在接下来的的工具篇里，会聊一聊企业管理中需要使用的一些工具，比如麦肯锡的MECE，当然也会聊到OKR。
在拓展篇里，我们涉及到的内容就更加偏向“从上至下”的要求，这些东西往往是“企业最高管理者”经常提起的。比如“杨辉三角”、最佳雇主品牌的建立、流程再造、阿米巴。
最后，在探讨回馈篇里，我将会对大家提出来的有代表性新问题开发单课，以加餐的方式提供给大家。
坦白说，这些课程的内容非常多，有的问题理解起来也不是太容易。正因为如此，我们课程的讲解方式力求用大白话来讲解，把艰深的理论知识隐藏在直白的讲述之中。大家可能都知道，一旦一件事情成为一个体系，上升成为一种理论的时候，就会有一种很奇妙的现象产生。就是越是复杂的体系越是难的东西其业内人士就越倾向把这个体系用“简单”的方式表达出来；相反，越是简单的体系越是容易的东西其业内人士就越倾向把这个体系用“复杂”的方式表达出来。
我认为，人力资源管理就是被“复杂”化的一套体系。而我的课程希望能让人力资源管理呈现给大家的是他真实的面貌。，你只要跟上陈老师的节奏，每天花上一点时间去理解消化课程内容。几个月后我相信你对人力资源管理的理解水平一定会在前20%的人群里。
我鼓励你坚持学习完每一节课，然后运用到实际的工作去，在实践的基础上充分和陈梓老师交流，在学习群中和同行交流。
我相信，在你学习完之后，你自己的人力在资源管理的问题解决能力会上一个台阶，同时我希望你会在不知不觉中发现你的人力源管理水平向前“跨了一步”。这样的得到，将会是牢固可靠的。
