近日，“95后带客户坐地铁挨骂”的新闻引起热议，来自南京的95后小伙，因接机时怕误了会议，选择带客户坐地铁。事后，老板批他“以后做事带点脑子”，客户却反馈坐地铁其实蛮不错。
见机行事选择带客户坐地铁，说明这位职场新人应急能力还不错。本该得到表扬的事情，却挨了领导一顿骂，95后小伙的内心怕是要“南”了。有人认为老板的“骂”不太妥当，但有人却不认为这有什么“南”的。评论区中，众多网友早已围绕95后小伙的做法，开始了职场经验探讨。
比如，在堵车常态化的今天，面对重要会议，接机安排可以提前规划好；新入职员工，私自做决定，可是职场大忌；当面问客户坐地铁愉快吗？谁还能说不好？有人还表示，这样的骂没什么的，如果这就“南”了，以后过不去的坎儿还多着呢，别太玻璃心了。
与往常舆论不同，此次大家都是就事论事，甚至具体细节的拆解分析还相当精彩，没有让情绪带偏事实。
对企业负责人而言，地铁属于公共交通，和专车接送的效果大相径庭。客户可以宽宏大度不介意，但带着客户坐地铁，整套商务礼仪便“全然扫地”。“有朋自远方来，不亦说乎”，在现代商业礼仪语境中，盛大的礼仪、周到的安排，不仅是对客户的尊重，也是展示企业实力、塑造企业形象的方式，一旦在细节上引起客户的反感芥蒂，可能给后续合作带来难以估量的影响。这可能是领导得知客户坐地铁到达后，愤懑地“骂”出口的原因。
刚出校门的95后还是职场菜鸟，工作经验匮乏，但被领导委以接机重任，显然说明领导对其能力的基本认可。我们不欣赏领导的沟通方式，但正如网友所言，仔细掂量下，不如有则改之无则加勉。
“挨骂”“被批”或许才是职场常态，尤其在新人打怪升级、能力提升的路上，这样的“风景”不算坏事。
还要看到的是，这番经久不息的讨论，是当下不少职场问题的一次折射，是人们对职场残酷物语的一场诉说。那些对95后的建议，哪条不是人们在职场打拼中的血泪总结？
在2018年，有个很走心的广告《你很了不起》，视频中的城市在凌晨时灯火通明，深夜加班做ppt的人，突遭电脑蓝屏，顶不住时想着要不要辞职；广告拍摄的女主已超时了半小时，却对经纪人满脸挂笑，但男友消息许久未回，爱情岌岌可危；护士忙到晚上10点多正要下班，却得知孩子发烧，然而急症室门一开，又投入了工作。当然，最终结局很温馨，老板让步、男友求婚、女儿退烧，但现实中，那些熬过黑夜、目睹晨曦的人，远非视频中人那么幸运，他们时常要问自己“你为什么不停奔跑？你为什么要这么拼？你为什么不肯放弃？”
996工作、过劳加班，这些职场中被反复吐槽、诟病的痛点，才真正戳中了大家泪点。职场如战场，无论在哪都要学会竞争、平复焦虑，更要学会择善而从，或许一时有残酷，但隐忍价更高。此外，企业也要及时检视管理上的不足，减少其中的弊端、瑕疵和病态倾向，人性化地托举员工尊严、价值实现，别把员工拖入劳损、过劳、疲惫的深渊。
祝愿曾扛“骂”无数、初心不改的人们，能够在深夜的劳碌奔波后，抵达黎明前的曙光。
(来源:中青评论微信公号)
