这个世界需要偶像。
所以网络上的追星女孩连起来可以绕地球好几圈,所以各类成功学鸡汤从来都以畅销书的身份占据书店的黄金位置。
如果你上网搜「中国乔布斯」,能立马得到一串人名,以及各位互联网/科技巨头的奋斗传说。
而在美国,除了乔布斯本尊之外,还有个「女版乔布斯」。
她「魔幻现实」的真实故事,可比所有高谈阔论的成功学都精彩的多——
《发明家:硅谷大放血》
The Inventor: Out for Blood in Silicon Valley海报上这个女人,名叫「伊丽莎白·福尔摩斯」,几年前,她还是全球金融巨头都为之钦佩的创业偶像。
曾被福布斯杂志评选为全球最年轻的女性亿万富翁,身价超过了 60 亿美金。
△伊丽莎白与马云
这个从斯坦福辍学的美女学霸,发明了一台可以改变世界的机器——
只需抽取一滴血,便能迅速检测出上百项生理指标,从而及早预防疾病。
因为这项发明,她的公司估值高达 90 亿美元,拥有在职员工 800 多人,更在 2014 年底被认为是仅次于特斯拉的「改变世界的创业公司」。
但仅仅一年之后,2015 年 10 月 15 日,《华尔街日报》发表文章捅破了整场骗局。
这台已经大量投入使用的「神奇」设备,不仅没有经过监督机构的专业验证,更是漏洞多到危及性命。
公司 90 亿市值一夜蒸发,「女版乔布斯」跌落神坛。
硅谷关于谎言与欺骗的黑暗面,被整个起底。
去年,详细揭露骗局细节的《滴血成金》出版,成为 2018 年美国最畅销的非小说类作品。
这个故事的电影改编权已经被传奇影业重金拿下,女主将由「大表姐」詹妮弗·劳伦斯出演。
△「大表姐」詹妮弗·劳伦斯担任主角
而在此之前,也就是今年 3 月,HBO 放出了这部最新的纪录片。
百亿融资大骗局的真相在令人震惊之余,也抛出了一个有意思的问题——
这个女人到底是怎么办到的?
要知道,被这场骗局卷入其中的,可不仅仅是盲目的群众;
更包括美国前国务卿基辛格、前财政部长乔治·舒尔茨,传媒大亨默多克、年初刚刚辞职的美国国防部长詹姆斯·马蒂斯等等军政商各界大佬。
一帮金字塔顶端的人,怎么就被集体忽悠了这么多年呢?
答案归根结底两个字:包装。
第一步,人设包装。
其实说真的,如果没有后来的反转,伊丽莎白的人设与动机都堪称完美。
和许多从硅谷发家致富的人一样,伊丽莎白为了改变世界,从人人眼红的名校辍学,成立生物科技公司 Theranos。
她把「乔布斯」视为自己的人生楷模。
公司开在乔布斯曾经待过的研究园区,仿佛这块风水宝地可以助她早日改变世界;
甚至就连乔布斯的穿衣哲学——每天一件黑色高领毛衣,也被伊丽莎白学了过去。
当然了,这些皮毛并不足以使她在男性主导的硅谷里站稳脚跟。
伊丽莎白有一个常人无法拒绝的煽情故事。
在她年幼的时候,心爱的叔叔前后查出三种癌症,她还没来得及告别,叔叔就永远地离开了。
她的发明正是基于这个故事。
第二步,产品包装。
故事是拿来感动人的,而成功的产品包装则可以极大地提高潜在客户的消费*。
伊丽莎白又聪明地瞄准了大家对于针孔抽血的恐惧心理。
她的说辞非常有迷惑性:
五十年来,我们的电脑和手机都变得越来越便捷,越来越小巧,可是抽血技术却还停留在原地,依然又复杂又疼痛,我们必须改变!
相比过去人们验血都得一管管地抽血,伊丽莎白声称的新技术,只需要手指上轻轻地来那么一下,非常方便。
然后把血液样本放入他们公司推出的检测仪,就能快速检出百余项指标,价格也相对低廉。
更重要的是,既然得出的检测结果没有差别,甚至更多更好,又何必面目狰狞地被抽好几管血呢。
第三步,公司包装。
蓝图描绘得如此美好,自然引来了不少有志青年。
只是当他们事后回想面试场景的时候,几乎没有任何「关于这项发明的描述」。
面试者只被告知一个宏伟蓝图——我想做一个设备,大概这个尺寸,可以实现这些功能。
但项目进展如何,具体问题有哪些,科研基础是什么统统都不清楚。
完全就是拿 PPT 画大饼。
而伊丽莎白总是频繁地上节目、做演讲、开动员大会,塑造一副成功领导的样子,让员工们相信自己真的是在为人类谋福祉,公司前途光明、功德无量。
但事实上,工程师们十多年来试验了无数次,机器的实际运作能力基本为零。
每当金主前来参观的时候,工作人员都会帮着一起作假。
伊丽莎白会把金主们引到公司的其他地方,而实验人员则会快速进行「人工检测」。
也许有人会问,既然员工全都知情,偷偷泄露给媒体不就好了。
遗憾的是,他们不仅签下了「保密协议」,向家人透露都不行,甚至一举一动还被公司严密监视。
对于伊丽莎白的做法,电影举了一个非常有意思的类比:
「爱迪生」
很多人或许不知道,这位「 2000 项发明」傍身的发明家,科技创新的头号骑手,其实是「画饼界」鼻祖。
当年,爱迪生曾经公开声称自己已经解开了白炽灯的秘密,但其实并没有。
他在做演示的时候做了假,为了掩盖事实,甚至还向记者分发公司股票,以此让对方闭嘴。
只不过,在此后的四年里,爱迪生一直埋头苦干、假装什么事都没发生,最后真的把灯泡难题解决了。
「Fake it till you make it.」
(一直假装直到真正做到)
这是「画饼大师」爱迪生传给后世的经典伎俩,常见于各大创业公司和互联网独角兽。
伊丽莎白贯彻了前半句,却没有做到后半句。
而骗局中的这台设备,名字就叫「爱迪生」。
何等讽刺。
如果说前面的作秀作假还只是皮毛的话,那么之后跳过监管部门、正式投入社会使用,才是让骗局快速浮出水面的导火索。
为了让普通民众快速接受「爱迪生」,伊丽莎白以低廉的价格获取注意力,礼品卡与广告宣传也没落下。
片中受访的医生表示,血检固然重要,但没有做过体检,也没亲眼观察患者状态的话,医生同样是不能轻易开处方的。
等一下,不是说设备有问题吗?又哪儿来的血检报告呢?
根据事后的调查显示,在所谓的「爱迪生」血检报告中,多达 250 项指标实际上是依靠别家机器检测出的结果。
但因为取样太少无法进行常规检测,他们又不得不冲淡血液样本(把一滴变成一管),造成检测结果的不准确。
而所谓的「手指针刺」比例极低,大部分患者还是没有逃过传统的「静脉穿刺」。
更加令人发指的是,公司为了宣传有利,甚至把「传染病」也纳入检测列表。
但实验证明,如果有 100 个「梅毒」患者,只有其中的 65 个测得出来,而其他人则不被告知「需要医疗干预」。
可想而知,传染病患者只会越来越多。
随着产品越推越广,问题也层层暴露出来。
最后的结果我们也都知道了,伊丽莎白被控「欺诈罪」,百亿资产一夜清零。
可怕的是,即便是被千夫所指,伊丽莎白依然坚称自己无罪。
她相信自己的出发点是善良无害的,相信自己可以改变世界。
对理想的偏执,也恰恰成为她自我麻痹的保护伞。
「如果是为了一个好的目的,你仍然可以认为自己是一个好人」
这句话让鱼叔细思极恐,因为纳粹一开始也以为自己是在拯救全人类。
以善为名的犯罪,本质上依然是犯罪。
还是那个问题,伊丽莎白的骗局为什么能够价值 90 亿美元的?
一方面,正是前文说到的,伊丽莎白本身有着极强的营销头脑和领袖魅力,只可惜走了错误的路;
另一方面,则是这个世界太需要有个「伊丽莎白」了。
那些投资的精英阶层明明都有一定的判断能力,影响力大到足以影响整个国家,却都毫无防备地被这样一个设想感动到,并且视「风险评估」为无物。
因为在故事面前,所以的数据不值一提。
伊丽莎白的故事太生动了,名校辍学、女性创业者、改变世界的医疗科技,全都让人不自觉地想要愿意相信。
而「爱迪生」技术,也是无数病患真实渴望的救命稻草。
如果有一天,真的能有个便携家用设备,只要简单的操作就能实时检测身体状况,并长期形成一个动态图标。
那我们确实能更快地发现癌症,更多地避免心爱之人的突然离世。
你看,就算是骗局破灭了,这个大饼说起来依然令人心动。
如果「伊丽莎白」真实存在就好了,如果这项技术可以走出 PPT 就好了。
人类其实很脆弱,很好骗的。
我们有时候宁可相信一个谎言,也不愿去接受真相,宁可放弃思考,也不愿直面问题。
在空谈中放飞理想,可远比脚踏实地地摸石头过河,诱惑得多。
画个大饼一时爽,一直画饼一直爽。
这是伊丽莎白的行骗逻辑,也是大众的受骗逻辑。
在跳进陷阱的那个瞬间,我们都曾满怀着信任与期待。
我们一度以为,自己真的触摸到了希望。
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