1、关机状态下同时按住音量上键+开机键，显示标志后进入Recovery界面。
2、进入Recovery里上下移动用手机音量键移动，开机键确认。选择“wipe data/factory rest”出现英文 ! NO-----，YES--delete all uesr data 。
3、选择“YES--delete all uesr data”后按下开机键等待复位，手机自动重启， 等待开机，恢复出厂设置。
方法一、手机双清，双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机。
方法二、用第三方软件解锁
1、下载【刷机精灵】
2、连接电脑，打开刷机精灵
3、刷机精灵弹出【USB调试的提示】，点击【确定】
4、连接成功后，首页顶部的【实用工具】
5、在右侧的【快捷工具】里选择【找回锁屏密码】
6、然后按操作来即可
