1.
先登录家中路由器的后台,看wifi频段是5G的还是2.4G的,如果是5Gwifi,更换成2.4G即可连接成功。
2.
查看家中wifi密码里是否有下划线、中文等特殊符号,如果有特殊符号,一律改成纯英文字符!包括wifi名称!
3.
若家中路由器设置了白名单访问模式、或者开启了wifi隐藏,均需关闭,必须设置成正常的连接模式。
4.
当路由器连接的设备过多时,也可能导致天猫精灵连接wifi失败。
以天猫精灵 CCL为例，天猫精灵不支持5g频段wifi，说明用户路由器是双频路由器，只需打开手机wifi，比如EMUI11系统的华为P40、IOS14.3系统的iPhone12，进入wifi页面后选择连接2.4G频段的wifi名称就可以了，这样再重新设置连接天猫精灵就可以了
