咱们这次说说年终总结在满足了第一条基本要求，即“忌大白话上台面”的基础上，如何进一步加工，才能让你的总结令领导和同事们留有印象，那就是“忌流水账”和“忌言之无物”。
注意，这里说的仅仅是“留有印象”，
而不是“印象深刻”。
因为即使满足了以上三条基本要求，但是要想总结材料令人“印象深刻”，则还需要更多的雕琢和加工，这是后话，暂且不提。
今天重点说说“忌流水账”和“忌言之无物”。
——忌流水账，即是要突出重点，分清主次。
如果这位看官不像前文书咱们说的那种选手——一年到头不知道自己在忙些什么，那么恭喜你，你起码应该是条理清晰、工作留有痕迹的人。
条理和痕迹都是非常好，也非常重要的工作习惯。
辛辛苦苦工作了一年，自己所干过的事情，一笔笔、一条条都有个记录，一是方便自己回溯工作，二是为长远的将来积累一定的历史资料，三是有些过手的数据如钱数、电话号码、人数等细节有可能有一天还会用得到。
工作留下痕迹，其实不是耽误时间，而恰恰是在节省时间。
但那位说了，我写总结的时候翻开自己的工作记录一看，天呢！自己竟然完成了这么多工作，我都没想到自己这么优秀。那好不容易等到年终总结了，干脆把这一条条、一目目全都写上……
如果您这样想，那恭喜您，就大错特错了。
一份总结也好、一份报告也好，你在落笔写之前，要设想一下这个稿件用到的场合与背景。
就拿一份总结来说，
用到总结的时候，基本都是在总结会上，由你读出来，或是直接将电子版、纸质版交给领导，任领导自己去看。
这样的使用背景下，如果您这一篇总结包罗万象，上有天文下有地理，所有做过的工作事无巨细全都记录在案，第一，读的时候听众很快就没有耐心了；第二，领导不知道你这到底要突出些什么；第三，当重点工作淹没在琐碎事务的总结中时，领导和同事们只会得出一个结论，原来你什么重要的事情都没做。
因此，对于总结来说，重点工作一定要突出突出再突出，从篇章布局到篇幅分配，都要动用一些心思。
从文章的布局来说，重点工作要往前摆，写在报告显眼的位置；从篇幅比例上来讲，怎么也要占主要比例，即如果总结的工作有六条，那么其中二条至三条就应该是重点的工作，而不该是常规性的事务性的工作。
说到这里，有看官问了，那说了半天，什么叫重点工作，什么叫常规性、事务性工作啊？
这就要求思想觉悟有一定的“高度”了。
所谓“高度”，即“身在兵位，心为帅谋”。
虽然列位目前暂时可能只是初入职场的新人、是刚刚换到这个岗位上的菜鸟、是工作了一段时间但还是不得要领的慢热选手，但是这不代表你永远都是现在的这个你。
一定要牢牢记住这句话，即使身处在一个普通小兵的位置，但是心思和思路也要紧紧跟住上级领导的步调，以作为领导的眼光和角度去看待和思考问题。
这样，你就会拨云见日，透过你这些忙忙碌碌所谓“流水账”的工作，看到这其中领导重视那些方面的事情、对于单位公司而言有价值有意义的事情。
举个例子，这位兄die是负责人资工作，管理薪酬。平时工作是每月按时发放工资。可是今年上级单位推进绩效工资改革，发生了一些变化。
那么对你而言，
每月一次的发放工资就是常规、例行工作。而当年主推的绩效工资改革，就是事关全局、被领导重视的重点工作。
在做工作总结时，你如果上来就说“我今年如期发放了一月份工资、二月份工资、三月份工资……”没等说完半年，肯定被领导打断了——你压根没说到人家想要听的、关注的东西。
所以你上来一定要先说“今年的绩效工资改革工作，我目前全部按要求完成/完成了整体进度的百分之多少……”
这才是说到点子上。
——忌言之无物，就是总结说出来的东西，要有“落脚点”，要有事实支撑，不能虚头巴脑，不能凭空杜撰。
最好是有数据跟着。
你想啊，领导到了年底阶段也很忙，看那么多人的总结，自己也要总结。
他对于你的总结，一打眼，关注点第一是完成的重点工作任务，第二多半就是看看你这总结里的数据。
看来看去一个数没有，领导不免给你的年度工作减点分。
这里要注意，数据要详实、要准确、要及时更新。
再退一步说，“准确”又不一定指精确到分分秒秒、个位十位。
要知道，语言的准确性又是恰恰体现在其含糊的一面。
例如，你报一串数字，今年共计花了钱1234.56789元。
读材料的人一般不太会关注你小数点后面那一大串数字，只看一个大数，这是你就不如直接写，花出去1200余元。
而作为总结的支撑，一些事实情况也可以稍微夸张演绎，但一定不要脱离实际，这就涉及到一定的修辞手法。
欲知详情，咱们下次再说。
