您好，若您下载的是手机银行便捷版本的可以选择切换用户，然后在工作人员的帮助下换登录的用户名。
若您下载的客户端不是便捷版本的需要本人持卡和有效实名证件在柜台更换手机号后再使用新的号码下载客户端进行登陆。希望我的回答对您有所帮助。
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