1、按Win键，或点击左下角的开始菜单，在打开的菜单项中，点击电源按钮上的设置（Win+i）；
2、进入Windows设置后，下拉页面，点击更新和安全（Windows更新、恢复、备份）；
3、更新和安全主页设置窗口中，点击左侧的恢复；
4、右侧点击开始（如果电脑未正常运行，重置电脑可能会解决问题。重置时，可以选择保留个人文件或删除个人文件，然后重新安装Windows）；
5、初始化这台神舟笔记本电脑窗口，有两个选项可供大家选择，建议选择删除所有内容（删除所有个人文件、应用和设置），这样便可恢复出厂设置。
