为什么插上猫不能用网呢（猫信号正常但是不能上网）

出现无法上网的原因如下

第一，光纤信号有问题。此时光猫上应该会亮起光信号指示灯，表明光纤信号故障。这种问题只能打客服电话报修处理。

第二，电脑与光猫连接有问题。正常连接时，光猫LAN口灯和电脑网卡灯都应该正常闪动。如果连接有问题，指示灯不会亮起。

第三，电脑自身问题，比如DNS或者系统故障。建议更换一台电脑试试。

原因：路由器固件版本过低，或者固件和硬件不匹配，也可能会造成路由器工作不正常，产生WIFI连接不稳定的问题。

解决方法：去路由器官网查找对应型号的最新固件，并按照说明升级路由器固件。