原神实名不是自己的怎么解绑（原神怎么用实名去解绑邮箱）

1、发送邮件到account-kf@mihoyo.com，邮件标题格式需要为注销米哈游通行证-原神。

　　2、注意邮件中需要包含和说明知悉账号注销的相关情况和注意事项。

　　3、必须要有自身账号绑定的身份信息，用手持身份件的形式可以完成身份认证。

　　4、发送邮箱必须与账号注册邮箱保持一致。