一名管理者,既要面对老板上司,也要带领下属团队。在上级与下级之间,如何搞好协调、做好工作,是一个亘古不变的难题。
这犹如在刀尖上跳舞,一不小心,便可能跌至失败的深渊。
一切以老板为中心,一夜之间,我成了“光杆司令”Z因为能力突出又工作拼命,年轻轻轻便走上了公司的管理岗位,成为了团队负责人。
Z当上负责人后,将自己“拼命三郎”的标签贴到了团队身上,长期带领团队加班加点赶工,经常提前完成任务,深受老板喜爱。
Z得到了器重,团队成员却苦不堪言:明明不是很急的任务,按部就班也能按期完成,可Z为了在老板面前挣表现,逼着大家熬夜加班。
为了让老板满意,完全不顾下属的感受。Z把下属当做了个人进步升职的垫脚石。
某个周五,接到老板任务后的Z通知大家晚上回公司加班,对Z早已不满的团队成员无一人响应,集体递上了辞职信,炒了Z的鱿鱼。
只对上级负责,是最大的不负责。在职场中,由于上级几乎主导一切,对上级谄媚,对下属漠然的现象时有发生。
在现实利益驱动下,一些人形成了讨好上级的思维定势,而对下属的述求与感受置若罔闻,对风险的评估与把握失去分寸,甚至丢掉了基本的原则底线:
媚上者必欺下,在讨好领导时受到的委屈,往往要从下属身上找回来。
伴君如伴虎,在领导身边是很累的。领导说的话就是圣旨,领导提的要求就是金科玉律,工作中要为了领导拼命,生活中还要随叫随到,陪领导散心、钓鱼,帮领导挡酒、开车,没有自己的时间,最后还被人说作领导身边的一条狗。
表面上风风光光,被视为心腹,背后的委屈又有谁知道?
时间愈久,心态便愈加失衡。长期的压抑、郁闷、难受找不到出口,最终都会变成怒火向下属倾去。
在思想上脱离了群众,与下属离心离德,自下而上的阻力越来越大,工作越发不好开展,更加激化了上下级矛盾。若不及时改变、寻找出路,一个团队便会作鸟兽散,只剩一地鸡毛。
为搏领导高兴,造假忽悠齐上阵,却把自己忽悠瘸了。
在鸦片战争期间,面对拥有坚船利炮的近现代化英军,清军屡战屡败。但是,处在作战一线的官员们,在给道光帝的奏折中注水战绩、捏造捷报,通过无中生有、添油加醋,不断击退英军进攻、击沉英军战舰。
哪怕英军已经登陆国土,围困广州城,清朝守军领军奕山仍在奏折中大肆渲染清军夜袭英国舰船,“逆夷号呼之声远闻数里”、“逆夷被击及溺水死者不计其数”。
错误的信息给了道光帝盲目的自信,致使其在激化中英矛盾的路上越走越远。
据说,道光帝在听到鸦片战争惨败的结局后,率领皇室成员,跪拜于紫禁城左侧的太庙向祖宗叩首请罪、嚎啕大哭,悲愤不能自己。
《鸦片战争,一个帝国的沉迷和另一个帝国的堕落》一书中评价道:“不但善于篡改历史,而且擅长捏造眼前的事情,他们向皇上报告说取得了巨大的胜利,打死许多英国人,而且击沉多艘英国船只。在这场冲突中,皇帝的许多错误决策并不是战略上的错误,而是基于错误的情报采取了行动”。
在当今社会,那些数据造假、形式主义、政绩工程,无一例外都是为了搏取领导欢心。
将领导的好恶当作工作的标准,失去了实事求是的工作态度,尽造些没有实效、不接地气的空中楼阁,扯起一张又一张粉饰太平的遮羞布,挖下了一个又一个巨大的深坑。
等到哪一天坑太大,填不平了,便只能眼睁睁看着高楼崩毁、坠入不复。
渴望巴结领导,是一种失控于自身*的表现,当你凝望着金钱权利的深渊,深渊也同样凝望着你。
在《人民的名义》中,赵瑞龙要在吕州市月牙湖建美食城,面对这个污染严重的项目,市长李达康顶着省委*赵立春的压力没有批准,最后被调离了吕州。
市委*高育良在利益置换与上级压力下批准了该项目,却至此走上了一条不归路,最终葬送了政治生涯、锒铛入狱。
只对上负责,有时候能够比其他人更快进入领导视野、走进领导圈子,搭上升职加薪的快车道。
人往高处走,寻求事业的进步并无过错。但脱离本真、失去底线后的不顾一切,只会让人迅速黑化丑化,极易陷入权利与金钱的旋涡不能自拔。
如何才能处理好对上与对下的关系?首先要端正思想。充分认识到对上负责与对下负责并不是对立的两面,两者之间具有一致性与统一性。
圆满完成任务、顺利推进工作,把领导交代的事项做好,把客户提出的需求达到,是对上负责的根本。
而只有感同身受的尊重下属、帮助下属,真正做到对下负责,才能将团队紧紧凝聚在一起,众志成城、同心协力,不断攻坚克难、完成任务、取得成功。
两者相辅相成,最终目的都是为了把工作干好,一起赚钱、共同致富。
其次要善于沟通。管理者与被管理者永远是一对矛盾体,往往领导满意了,下属就有情绪;过多照顾下属的感受,又很难达到上级提出的要求。
要及时与领导沟通,在合适的地点合适的时间用恰当的语言向领导反映工作中的困难、遇到的阻力,向领导报告团队的现状、付出的努力,取得的阶段性成果。让领导知道你的难处,同时也展现了能力。
要充分与下属沟通,及时了解掌握员工的思想动态、目的述求,在合理范畴内,能满足的尽量满足,能帮助的全力帮助,让团队成员有获得感、集体荣誉感,真正心甘情愿干工作。
最后要结合实际。树立起目标导向,不被上级的压力左右,也不被下属的无理述求牵绊,一切工作重心向目标聚拢。
在奔向目标的途中,会有很多人为的阻碍,无论有心或是无心,都容易让人忘记终点与初心,让工作偏离原本的航向。
既不好高骛远,也不拘泥于无意义的琐事,立足现有实际,一步一个脚印推进工作,最终抵达胜利的彼岸。
优秀的管理者,能够在对上负责与对下负责间寻到完美平衡点,既得到领导的认可与欣赏,也能得到下属的信任与钦佩。
不当围着领导转的“舔狗”,也不做事事迁就下属的“老好人”,坚持原则、实事求是,做到事业、口碑双丰收,才是一个人职业生涯良性发展的最强驱动力。
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